Krøllet og kraftigt hår
Mange med krøller har oplevet at gå skuffede fra en frisør. En tekst, der forklarer, hvordan salonen klipper og plejer krøllet hår, og hvad man skal gøre før besøget, taler direkte til en gruppe, der læser grundigt.
Til frisørsaloner og barberer i Taastrup, Hedehusene og Sengeløse, som ligner hinanden på skrift, selv om de er meget forskellige i stolen. En dansktalende tekstforfatter finder det, jeres salon er særligt god til, og skriver det ind i Google-profilen, på hjemmesiden og i opslagene, så den rigtige kunde vælger jer frem for nabosalonen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Læs beskrivelserne fra fem saloner på Vestegnen, og de fleste siger det samme. Vi klipper damer, herrer og børn. Vi farver og laver striber. Vi har fokus på god service og en hyggelig stemning. Alt sammen er sikkert rigtigt, men ingen af sætningerne giver kunden en grund til at vælge netop jeres salon. Hun ender med at vælge efter afstand eller efter den første ledige tid.
De fleste saloner har dog noget, de er særligt gode til, og som kunderne allerede kommer for. Det kan være en frisør, der har specialiseret sig i krøllet hår, en salon, som mange brude bruger, en barber med et trofast publikum af mænd, der vil have skægget trimmet hver uge, eller en salon, hvor forældre tør tage de små med. Det er dét, en tekstforfatter leder efter, og det er dét, teksterne bør handle om.
Høje-Taastrup Kommune ligger vest for København med togforbindelser gennem Taastrup og Høje Taastrup Station, og mange beboere pendler til arbejde i byen. Det giver mange saloner tæt på stationerne og i butikscentrene, og det giver kunder, der klipper sig, hvor det passer ind i dagen. Ude i Sengeløse og i dele af Hedehusene er det mere landsbyagtigt, og der vælger folk ofte den salon, de har brugt i årevis. Teksterne skal tage højde for begge typer kunder.
Hvem det er til
Mange med krøller har oplevet at gå skuffede fra en frisør. En tekst, der forklarer, hvordan salonen klipper og plejer krøllet hår, og hvad man skal gøre før besøget, taler direkte til en gruppe, der læser grundigt.
Farvebehandlinger tager tid og koster mere, så kunden vil vide, hvad hun får. Tekster om forskellen på behandlingerne og om, hvordan farven holdes ved lige derhjemme, giver tryghed, før hun bestiller.
Brude planlægger længe og søger ofte måneder før dagen. En side om prøvefrisure, tidsplan på dagen og hjælp til brudepiger kan være den side på hjemmesiden, der giver de mest planlagte bookinger.
Mænd kommer ofte hyppigt og vil helst ind og ud. Korte, direkte tekster om ventetid, drop-in og de klip, barberen er kendt for, passer bedre end lange beskrivelser af stemningen i salonen.
Side om side
Fortæller, at salonen klipper alle, har uddannede frisører og lægger vægt på service. Den er let at skrive, men den kunne stå på enhver salons hjemmeside, og den giver ingen anledning til at vælge netop jer.
Fortæller, hvad salonen er særligt god til, hvem den passer til, og hvad kunden kan forvente. Den tiltrækker færre, men de rigtige, og de kommer ofte igen, fordi de har fundet en frisør, der forstår deres hår.
Det er sjældent et enten eller. Forsiden nævner, at alle er velkomne, mens specialet får sin egen side og fylder i profilen på Google. På den måde mister salonen ikke de kunder, der bare vil have en hurtig klipning.
Trin for trin
Trin 1
Salonen sender link til hjemmeside, Google-profil og Instagram og fortæller kort, hvad kunderne oftest kommer for. Inden for 24 timer kommer en gratis PDF, der viser, hvor teksterne ligner alle andres, og hvor specialet kunne stå.
Trin 2
Projektlederen ringer til salonejeren og gennemgår analysen. Den samtale er på engelsk. Bagefter får salonen et kort skriftligt resumé på dansk med de tekster, der bør skrives først, og et forslag til rækkefølgen.
Trin 3
Projektlederen udpeger én dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for saloner, klinikker eller butikker med personlig service. Salonen møder personen på video og giver derefter besked om, hvorvidt arbejdet skal begynde.
Trin 4
Først profilen på Google og forsiden, så siden om specialet, derefter skabeloner til svar på anmeldelser og tekster til opslag. Salonen godkender hver tekst, og hver måned kommer en rapport på dansk om, hvad der er skrevet og udgivet.
Detaljerne
For mange saloner er profilen på Google det første, en ny kunde ser, længe før hun klikker ind på hjemmesiden. Beskrivelsen er kort, men den kan sige, hvad salonen er kendt for, og hvem den passer til. Tekstforfatteren skriver den, så den lyder som jer, og så specialet står i den første sætning.
Kunder i frisørfaget skriver gerne anmeldelser, både rosende og kritiske. Et venligt og konkret svar viser nye kunder, at salonen tager sig af folk. Tekstforfatteren laver en række skabeloner, som salonen kan tilpasse, og hjælper med de svære svar, så tonen forbliver rolig, også når en kunde er utilfreds.
Tænk på en salon i Hedehusene, hvor en af frisørerne er god til korte klip til kvinder med tyndt hår. Et tænkt forløb kunne være, at specialet kommer ind i profilbeskrivelsen, får sin egen side med svar på de spørgsmål, kunderne stiller i stolen, og bliver fulgt op af et par opslag med billeder af hendes arbejde. Det er et eksempel, men det viser, hvordan ét speciale kan bære flere tekster.
Tjekliste
Svarene behøver ikke være lange. Et par stikord til hvert punkt er nok til, at den første samtale bliver kort og konkret.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke en salon eller et kontor i Høje-Taastrup at mødes i, og tekstforfatteren arbejder online. Samtalen med jer holdes over video uden for de travle timer, og udkast sendes på skrift, så de kan læses i en pause mellem to kunder. Teksterne lægger I selv ind i profilen og på hjemmesiden, eller tekstforfatteren viser, hvor de skal stå.
Hvordan vi arbejder med tekster til virksomheder generelt, står på siden om tekstforfatning, og de øvrige fag, vi skriver for, er samlet under brancher. Kommunen ligger i Region Hovedstaden, og om markedsføring i byen kan du læse mere på Høje-Taastrup. Den gratis analyse bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder hjemmefra og har ingen adresse i Høje-Taastrup eller i resten af landet. Tekstforfatteren taler med salonen over video, og alle tekster deles skriftligt, så I kan læse og rette dem, når der er tid mellem kunderne.
Næsten det hele. Tekstforfatteren er dansktalende, og teksterne, analysen, beskederne og de månedlige rapporter er på dansk. Det eneste, der foregår på engelsk, er opkaldene med projektlederen, indtil holdet får en projektleder, som taler dansk.
Det har de fleste, selv om de ikke selv kalder det sådan. Ofte er det noget, kunderne nævner i anmeldelser, eller noget, en enkelt frisør i salonen brænder for. Er der virkelig intet, kan teksten i stedet handle om det, der gør det let at være kunde, fx beliggenheden ved stationen eller drop-in.
Ja, korte tekster til opslag kan være en del af arbejdet, typisk efter at profilen og hjemmesiden er på plads. Tekstforfatteren skriver ud fra jeres egne billeder og jeres speciale. Selve udgivelsen og billederne står salonen for, medmindre I også ønsker hjælp til sociale medier.
Vores seniorprojektleder med 15+ års erfaring. Han ser på salonens kunder, specialer og tone og udpeger én tekstforfatter, der har bestået en skriftlig prøve, løst en praktisk opgave og fortalt om sine tidligere tekster i et interview. I hilser på personen over video, før I beslutter, om I vil gå videre.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.