Stamkunden fra Rønne
Hun har siddet i din stol i mange år og booker over mobilen på en søndag aften. Hun har brug for, at navnene i bookingen er de samme, som hun kender, og at en ny behandling bliver forklaret kort, så hun tør prøve den.
Tekstforfatter til frisører i Bornholm, med ord til både øens faste kunder og sommerens gæster
En salon på Bornholm har to slags år i ét. Fra efterår til forår er det øens egne folk, der sidder i stolen. Om sommeren kommer gæster, der leder efter en frisør i Rønne, Nexø eller Allinge for første gang. Her kan du læse, hvordan tekstforfatning giver salonen ord, der passer til begge dele, uden at du skal skrive alt om, hver gang sæsonen skifter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Øen skifter publikum med årstiden. Teksterne bør derfor have en fast kerne til stamkunderne og nogle få afsnit, der skrues op, når feriegæsterne lander.
- En gæst i sommerhus ved Dueodde eller Sandvig kender hverken salonen eller vejen dertil. Hun har brug for adresse i ord, åbningstider og en kort forklaring af behandlingerne.
- Tekstforfatteren lytter først til, hvordan du selv taler med kunderne, og bygger ordvalget på det, så salonen lyder som sig selv også på skærmen.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring planlægger opgaverne efter sæsonen og finder en dansktalende tekstforfatter, der forstår skønhedsfaget.
Godt at vide
Tekstforfatter til frisører i Bornholm, hvor sæsonen styrer kalenderen
De fleste saloner på øen kender rytmen. I de mørke måneder er bookingen fyldt med navne, du har set i årevis, og de ved præcis, hvad de skal have lavet. Når færgerne begynder at sejle fulde, dukker der pludselig folk op, som aldrig har hørt om dig, og som vil have et hurtigt klip før en fest eller en farve, der kan holde ferien over. Og de to slags kunder bruger dine ord vidt forskelligt.
Stamkunden skimmer bare efter en ledig tid. Gæsten læser alt, fordi hun ikke har andet at gå efter. Hun vil vide, om du tager drop in, om der er parkering tæt på, hvad en glossing egentlig er, og om du kan klare børnene på samme tid. Står svarene ikke nogen steder, ringer hun til næste salon på listen.
Én kerne og et sommerlag
En tekstforfatter kan bygge dine tekster i to lag. Kernen er beskrivelsen af salonen, behandlingerne og stilen, og den står fast hele året. Ovenpå kommer et lille lag, der kun er aktivt om sommeren: en hilsen til gæster, ekstra åbningstider, et par linjer om vejen fra havnen eller fra campingpladsen. Om efteråret tages laget ned igen, og ingen behøver at omskrive forsiden.
Hvem det er til
Hvem læser salonens tekster på øen i løbet af et år
Sommerhusgæsten med børn
Forestil dig en familie fra Sjælland, der har lejet et hus nær Balka i to uger. Den ene af børnene har brug for et klip før skolestart. Forælderen søger på mobilen og læser profilen nøje, fordi der ikke er nogen at spørge til råds.
Gæsten til en fest på øen
Tag en kvinde, der er inviteret til en sommerfest i en lade ved Aakirkeby og vil have sat håret samme formiddag. Hun leder efter et ord som opsætning eller festfrisure, og det ord skal stå tydeligt et sted, hun kan finde det.
Tilflytteren, der leder efter en fast salon
Der kommer folk til øen for at bo, og de skal finde en ny frisør, ligesom de finder en ny læge. De læser anmeldelser og sammenligner tonen i teksterne. En rolig og personlig beskrivelse af salonen gør det lettere at booke første gang.
Side om side
Den samme salonbeskrivelse i lavsæson og i højsæson
Fra oktober til april
Beskrivelsen taler til folk, der allerede kender byen. Den fortæller om salonens håndværk, om farverne, I arbejder med, og om holdet. Der er ingen grund til at forklare vejen eller nævne havnen, fordi kunderne bor her.
Fra juni til august
Samme kerne, men øverst står en kort velkomst til gæster, de udvidede åbningstider og en sætning om, hvor salonen ligger i forhold til torvet eller stranden. Behandlinger, som ferierende ofte spørger efter, rykker op i listen.
Detaljerne
Teksterne, der arbejder for en ø-salon hver uge
Det er sjældent en lang hjemmeside, der gør forskellen for en frisør på Bornholm. Det er de små tekster, der står de steder, hvor folk faktisk leder.
Profilen på Google
En turist skriver frisør efterfulgt af byens navn og kigger på kortet. Den korte beskrivelse i Google Virksomhedsprofil afgør, om hun klikker videre. Tekstforfatteren skriver den, så hovedbehandlingerne, byen og måden at booke på fremgår af de første par linjer. Svar på anmeldelser kan også skrives i salonens tone, så både øboere og gæster kan se, hvem der står bag.
Behandlingslisten i bookingen
Her ligger de fleste misforståelser. Et kort fagord og en varighed er nok for en stamkunde, men ikke for en, der er på besøg for første gang. Hver behandling får et par ord om, hvad der sker, hvem den passer til, og om det er klogt at tale med frisøren først.
Opslag på Facebook og Instagram
Lokale grupper og opslag betyder meget på en ø, hvor folk følger med i hinandens hverdag. Tekstforfatteren laver et par faste skabeloner, så du selv kan skrive et opslag om en ledig tid eller en ny elev på fem minutter.
Trin for trin
Fra første kig på dine tekster til nye ord i salonen
Trin 1
Gratis analyse af dine tekster
Du sender links til bookingen, profilen og hjemmesiden. Inden for 24 timer får du en PDF, der viser, hvor teksterne taber nye kunder, og hvilke rettelser der bør komme før næste sommer.
Trin 2
Videoopkald med projektlederen
I gennemgår analysen sammen en halv times tid på skærmen, gerne en dag, hvor salonen er stille. Projektlederen fører ordet på engelsk, hvorimod udkast, mails og noter fra mødet kommer til dig på dansk.
Trin 3
Den rette tekstforfatter til salonen
Ud fra salonens stil og opgaven finder projektlederen en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for frisører eller klinikker før. I får en snak sammen, og først derefter siger du ja eller nej til at starte.
Trin 4
Arbejdet i etaper med en månedlig status
Først kernen og behandlingslisten, så sommerlaget og til sidst opslagsskabeloner. Du godkender hver del, før den går live, og en gang om måneden får du en kort rapport med det færdige og det næste.
Tjekliste
Er salonens tekster klar til næste sommer
Gå listen igennem en dag i foråret, før de første gæster kommer. Hvert punkt, du ikke kan sætte flueben ved, er en tekst, der bør skrives om.
Tjekliste
- Kan en gæst se, hvilken by og gade salonen ligger i, uden at åbne kortet
- Står sommerens åbningstider både i profilen og i bookingen
- Er det tydeligt, om salonen tager imod kunder uden tid
- Forklarer behandlingslisten de fagord, en ny kunde ikke kender
- Kan festfrisure og opsætning findes med de ord, folk søger på
- Er der en kort tekst til børneklip, så familier ved, hvad de kan forvente
Et nærmere kig
Sådan arbejder et online team med frisører på hele Bornholm
Vi har ingen salon og intet kontor på øen, og vi kommer ikke over med færgen til møder. Hele samarbejdet kører online: projektlederen ringer i dansk arbejdstid, møder holdes på video, og tekstforfatteren deler sine udkast i et dokument, hvor du kan skrive kommentarer, mens en kunde sidder under tørrehjelmen. For en salon med travle sommermåneder er det en fordel, fordi intet kræver, at du lukker for bookingen.
Vi skriver for saloner i Rønne, Nexø, Aakirkeby, Hasle, Svaneke og Allinge-Sandvig og ser som regel på øen som ét marked, fordi både øboere og gæster kører rundt. Bornholm hører under Region Hovedstaden, men søgningerne herfra ligner sjældent dem fra København. Vil du vide mere om forløbet, så læs sådan fungerer det eller siden om tekstforfatning.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Bornholm?
Nej, og vi lejer heller ikke et lokale på øen i sommermånederne. Teamet arbejder online, projektlederen ringer i dansk arbejdstid, og møder foregår på video. Det betyder, at du kan holde et møde fra baglokalet i salonen uden at tage fri en hel dag.
02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?
Det er blandet, og det er bedst at vide fra start. Når du taler med projektlederen, sker det på engelsk, da der indtil videre ikke sidder en dansk projektleder på opgaverne. Til gengæld er analysen, mails og de månedlige rapporter på dansk, og salonens tekstforfatter har dansk som sit arbejdssprog.
03Kan teksterne skiftes til sommeren uden at vi skriver alt om?
Ja, det er netop tanken med de to lag. Kernen om salonen og behandlingerne står hele året. Sommerlaget med velkomst til gæster, ekstra åbningstider og vejbeskrivelse ligger klar og sættes ind i profil og booking, når sæsonen starter, og tages ud igen bagefter.
04Skriver tekstforfatteren også svar på anmeldelser?
Tekstforfatteren kan skrive et sæt svar, som passer til de situationer, der går igen: tak for et godt besøg, en kunde, der var utilfreds med en farve, en gæst, der roser stemningen. Svarene er skrevet i salonens tone, så du selv kan tilpasse dem på et minut.
05Kan I hjælpe, hvis salonen har både frisør og neglebehandling?
Ja. Mange saloner på øen tilbyder mere end klip og farve, fordi kunderne gerne vil have flere ting klaret ét sted. Tekstforfatteren skriver hver behandlingstype for sig og sørger for, at listen i bookingen stadig er let at overskue på en lille skærm.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Bornholm
- SEO-bureau i Bornholm, hvor hver kystby er sit eget søgeord
- Webbureau i Bornholm til hjemmesider
- Tekstforfatter til frisører i Brøndby
- Tekstforfatter til frisører i Fredericia
- Tekstforfatter til frisører i Gribskov
- Tekstforfatning
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet