Tekstforfatter til bilforhandlere i Taastrup, der også skriver for værkstedet bag salget

De fleste bilhuse bruger kræfterne på teksterne til salget: annoncer for lagerbiler, sider om nye modeller og kampagner for leasing. Det er forståeligt, men det er kun en del af historien. Når bilen er kørt ud af porten, begynder en lang periode, hvor kunden skal have skiftet dæk, have bilen til service og senere til syn. Hver af de anledninger er en grund til at vælge jeres værksted frem for et andet.

God tekstforfatning til en bilforhandler dækker derfor begge sider af forretningen. Tekstforfatteren skriver bookingsider, påmindelser og forklaringer til værkstedet med samme omhu som en annonce for en ny bil, så kunden oplever, at det er det samme hus, der taler til ham hele vejen.

Når de første frostnætter melder sig om efteråret, søger bilejere i Taastrup og omegn på vinterdæk og dækskifte. Om foråret sker det samme den anden vej. Det er to perioder, hvor kunden aktivt leder efter et værksted, og hvor den, der er tydeligst, får bookingen.

Påmindelsen skal sendes, før kunden søger

Lad os sige, at et bilhus har en liste over kunder, der har sagt ja til at modtage beskeder. En kort, venlig påmindelse et par uger før sæsonen, med et link direkte til booking, kan få mange af dem til at bestille tid med det samme. Teksten skal være kort, præcis og fri for kampagnesprog, for kunden læser den på telefonen på vej hjem fra arbejde.

Bookingsiden skal svare på de enkle spørgsmål

Hvor lang tid tager det? Kan jeg vente, mens det bliver gjort? Kan mine dæk opbevares hos jer? Hvis svarene står klart på siden, booker kunden uden at ringe, og værkstedet slipper for mange af de samme opkald i de travle uger.

Teamet bag markedsførere.dk sidder ikke i Høje-Taastrup Kommune, og tekstforfatteren møder ikke op hos jer. Det er heller ikke nødvendigt. Billeder af bilerne, jeres gamle annoncer og et skærmbillede af bookingsystemet fortæller det meste, og resten tager I på et videoopkald i dansk arbejdstid, gerne før pladsen åbner om morgenen.

Udkastene ligger i et delt dokument, hvor du eller en sælger skriver kommentarer direkte i margenen. Kommer jeres kunder også fra Vestegnen og resten af Region Hovedstaden, skrives teksterne bredt nok til dem. Byens egen side finder du under Taastrup, flere fag står på oversigten over brancher, og trinene i et forløb er beskrevet på siden sådan fungerer det.