Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Tekstforfatter til bilforhandlere i Gentofte, når leasingtilbuddet skal forklares i hverdagssprog

For bilhuse og autoforhandlere i Gentofte Kommune, fra Hellerup til Vangede, der sælger mange biler gennem leasing og oplever, at kunderne ringer med de samme spørgsmål om vilkår, kilometer og aflevering. Siden viser, hvordan en tekstforfatter skriver leasingsider, annoncer og svar, så tilbuddet er til at forstå, før køberen ringer.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Leasing er blevet en almindelig måde at få bil på, men ordene bag et tilbud er stadig svære: førstegangsydelse, restværdi, kilometergrænse og stand ved aflevering.
  • Reklame for leasing er underlagt regler om, hvordan pris og vilkår skal fremgå. Tekstforfatteren skriver klart inden for de rammer, mens ansvaret for oplysningerne ligger hos bilhuset.
  • En god leasingside svarer på det, kunden ellers ville ringe om, og giver sælgeren en køber, der allerede forstår modellen, når mødet i bilhuset begynder.
  • Bilhuset får én dansktalende tekstforfatter, valgt af en senior projektleder med 15+ års erfaring ud fra mærker, kundetyper og de tekster, der mangler.

Godt at vide

Når køberen i Gentofte spørger til ydelsen og ikke til prisen

Gentofte Kommune strækker sig fra Hellerup og Charlottenlund ved Øresund til Vangede og Dyssegård inde i landet, og bilhusene her møder købere, der tit har kørt i firmabil eller leaset i forvejen. Spørgsmålet er sjældent, hvad bilen koster. Det er, hvad den koster om måneden, hvor langt man må køre, og hvad der sker, når aftalen udløber. For en sælger er svarene rutine. For køberen er de en jungle af ord, og hvis hjemmesiden ikke forklarer dem, ringer hun eller går videre til næste forhandler.

Tekstforfatning til bilforhandlere handler derfor her mindre om at beskrive bilerne og mere om at forklare måden at få dem på. En tekstforfatter oversætter leasingsprog til almindeligt dansk, uden at udelade noget, der skal stå. Faget er beskrevet bredere på siden om tekstforfatning.

Side om side

Leasingordene, som køberen oftest snubler over

Førstegangsydelse

Et beløb, der betales ved start, og som påvirker den månedlige ydelse. Mange læser kun det månedlige tal og bliver overrasket. Teksten skal sige tydeligt, at de to hører sammen.

Kilometergrænse

Aftalen bygger på et bestemt antal kilometer om året. Teksten bør forklare, hvad der sker, hvis man kører mere, og hvordan man vælger det rigtige niveau fra begyndelsen.

Stand ved aflevering

Hvad tæller som almindeligt slid, og hvad bliver der sendt en regning for? Et afsnit med konkrete eksempler, skrevet i et roligt sprog, fjerner meget af usikkerheden.

Restværdi og løbetid

Begreber, der giver mening for en finansieringsafdeling, men sjældent for en privat bilist. En kort forklaring med et tænkt eksempel gør dem forståelige uden at love noget om det konkrete tilbud.

Detaljerne

Klare vilkår er også et krav og ikke kun god stil

Der er regler for, hvordan pris og vilkår skal oplyses, når man reklamerer for leasing og finansiering af biler, og Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring over for forbrugere. Tekstforfatteren kender til, at reglerne findes, og skriver annoncer og sider, hvor de oplysninger, bilhuset leverer, står samlet og tydeligt. Tallene i tilbuddet kommer altid fra bilhuset og dets finansieringspartner, og ved tvivl om en formulering tager du den med din egen rådgiver.

Elbilen har sine egne spørgsmål

Mange henvendelser om elbiler handler om opladning hjemme, rækkevidde om vinteren og ladning i en lejlighed uden egen indkørsel. I en kommune med både villaveje og etageboliger er begge typer købere til stede. En side, der svarer på de spørgsmål med bilhusets egne erfaringer og uden løfter om tal, sparer sælgerne for mange gentagne samtaler.

Erhverv og privat i samme bilhus

Erhvervsleasing og privatleasing læses af to forskellige personer. Den ene vil vide noget om beskatning og flådestyring, den anden om hverdagen med bilen. Tekstforfatteren holder siderne adskilt, så ingen af dem skal læse sig igennem den andens spørgsmål.

Tjekliste

En leasingside, der virker, svarer på det her

Brug listen til at læse jeres egen leasingside med en kundes øjne. Mangler der flere punkter, er det et godt sted at begynde.

Tjekliste

  • Hvad der er inkluderet i den månedlige ydelse, og hvad der ikke er
  • Hvordan kunden vælger antal kilometer, og hvad der sker ved overkørsel
  • Hvad der sker ved aflevering, og hvordan bilen bliver vurderet
  • Om der er forskel på tilbud til private og til virksomheder
  • Hvordan kunden kommer videre: prøvetur, opkald eller en forespørgsel på nettet

Trin for trin

Fire skridt fra første kontakt til nye leasingsider

Trin 1

Analysen af bilhusets tekster, uden udgift

Udfyld formularen med et link til hjemmesiden. Inden 24 timer er gået, får du en PDF på dansk, der peger på de sider og annoncer, hvor leasing og vilkår er sværest at forstå.

Trin 2

Samtale om mærker og købere

Projektlederen ringer og spørger ind til mærker, kundetyper og de spørgsmål, sælgerne får mest. Opkaldet er på engelsk, og et dansk referat kommer på skrift efterfølgende.

Trin 3

Tekstforfatteren bliver fundet

Ud fra samtalen finder projektlederen én dansktalende tekstforfatter, der har skrevet om biler, finansiering eller andre forklaringstunge produkter. Efter en videosamtale beslutter bilhuset, om I går i gang.

Trin 4

Én side ad gangen, godkendt af bilhuset

Leasingsiden kommer først, derefter siderne om elbiler og erhverv og til sidst annoncerne. Bilhuset godkender hver tekst, og en rapport hver måned samler det, der er leveret, og planen for næste måned.

Hvem det er til

Bilhuse i Gentofte, hvor opgaven passer særligt godt

Forhandlere med en stor andel af leasing

Når mange biler bliver solgt som leasing, er leasingsiden salgets vigtigste tekst. Den skal være lige så gennemarbejdet som udstillingen i bilhuset.

Bilhuse, der er gået over til flere elbiler

Nye modeller betyder nye spørgsmål. En tekstforfatter kan skrive svar til hjemmesiden og til sælgernes e-mails, så alle i bilhuset forklarer det samme på samme måde.

Brugtbilsforhandlere med finansiering

Også brugte biler bliver solgt med finansiering eller leasing. Her er det særlig vigtigt, at vilkårene står klart ved hver bil, og at teksten ikke lover mere end tilbuddet.

Et nærmere kig

Samarbejdet med et bilhus i Gentofte foregår online og på dansk på skrift

Holdet har ingen adresse i Gentofte og arbejder på nettet. Tekstforfatteren får tilsendt bilhusets nuværende tekster, vilkår og prislister og vender tilbage med udkast i et delt dokument. Møderne er videoopkald, og de lægges uden for de travle timer på pladsen. Sælgerne bliver spurgt, når teksten handler om noget, de forklarer hver dag, for det er her de gode formuleringer findes.

Arbejder bilhuset også med annoncer eller sociale medier, kan du se de andre ydelser. Vores arbejde med virksomheder i Region Hovedstaden og i Gentofte har sine egne sider, og forløbet fra analyse til første rapport finder du under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Gentofte?

Nej. Holdet har ikke lokaler i Gentofte Kommune eller andre steder i Danmark og arbejder online. Tekstforfatteren får materialet tilsendt og arbejder i delte dokumenter, og hvis I vil gennemgå en tekst sammen, sker det på video på et tidspunkt, der passer bilhuset.

02Er det engelsk eller dansk, vi skal tale?

Begge sprog bruges, men på hver sin måde. I opkald og på video med projektlederen er sproget engelsk, indtil holdet har en projektleder, der taler dansk. Skrevne ting, fra analysen over beskeder til de månedlige rapporter, kommer på dansk, og tekstforfatteren taler dansk med jer.

03Kan tekstforfatteren selv udregne leasingtilbud?

Nej. Tal, ydelser og vilkår kommer altid fra bilhuset og den finansieringspartner, I arbejder med. Tekstforfatteren sørger for, at oplysningerne bliver præsenteret tydeligt og forståeligt, og spørger, hvis noget mangler, men opfinder aldrig et tal eller et vilkår.

04Skal vi have en side for hvert bilmærke?

Ikke nødvendigvis. Det afhænger af, hvor mange mærker bilhuset har, og hvad kunderne søger efter. Ofte er det nok med en fælles leasingside og korte mærkesider, der henviser til den. Tekstforfatteren foreslår en opbygning efter analysen.

05Kan teksterne også bruges af sælgerne?

Ja, og det er en god idé. Mange bilhuse bruger forklaringerne fra leasingsiden som grundlag for e-mails og svar på forespørgsler, så kunden møder det samme sprog på hjemmesiden og fra sælgeren. Tekstforfatteren kan lave en kort samling af svar, sælgerne kan bruge.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet