Første afsnit
Skrevet til skrivebordet starter teksten med firmaets historie. Skrevet til læseren på farten starter den med, hvad du tilbyder, og hvem det er til.
Til ejere og marketingansvarlige i Tårnby, Kastrup og resten af kommunen, som har brug for hjemmesidetekster, produktbeskrivelser, nyhedsbreve eller annoncer skrevet på et dansk, der fungerer for en læser med kort tid. Du får en tekstforfatter, der er matchet til din branche, og en plan for, hvilke tekster der skal skrives først.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tårnby Kommune er Amagers sydøstlige hjørne. Her ligger Kastrup, lufthavnen, indgangen til Øresundsforbindelsen og en lang kyst ud mod Øresund, og bag det hele ligger villaveje og rækkehuse, hvor mange københavnere har valgt at bo. Det giver en ret særlig blanding af virksomheder: dem, der lever af rejsende og af alt, hvad en lufthavn har brug for, og dem, der lever af familierne i kvarteret.
Fælles for dem er, at deres kunder sjældent sidder stille og læser. En indkøber hos et logistikfirma tjekker en leverandør mellem to møder. En familie på Amager finder en frisør eller en tandlæge med telefonen, mens de venter på bussen. En rejsende leder efter en parkeringsplads eller et hotel, mens flyet taxier ind. Tekster til de læsere skal sige det vigtigste først.
Det er her, en tekstforfatter gør en forskel. Ikke med flotte formuleringer, men med orden: hvad skal læseren vide, i hvilken rækkefølge, og hvad skal han eller hun gøre bagefter.
Side om side
Skrevet til skrivebordet starter teksten med firmaets historie. Skrevet til læseren på farten starter den med, hvad du tilbyder, og hvem det er til.
Den ene slags bruger overskrifter som pynt. Den anden bruger dem som vejskilte, så man kan springe direkte til priser, levering eller åbningstider.
Tekst til skrivebordet låner gerne engelske vendinger fra ledelsesmøderne. Tekst til den travle læser bruger de ord, kunderne selv skriver i søgefeltet.
Den første gemmer kontaktformularen nederst. Den anden gør det tydeligt flere steder, hvordan man ringer, bestiller eller skriver.
Hvem det er til
Forestil dig et servicefirma i Kastrup, der leverer rengøring eller teknik til virksomheder omkring lufthavnen. Deres hjemmeside skal forklare ydelserne så præcist, at en indkøber kan sende linket videre til sin chef uden at tilføje noget.
Tag en udbyder af parkering eller overnatning tæt på terminalerne. Teksterne skal svare på de spørgsmål, rejsende stiller sig selv, før de har tænkt dem færdige, og de skal fungere lige så godt på dansk som i den engelske version.
En fysioterapeut eller en optiker i Tårnby får mange kunder via søgninger på telefonen. Her handler det om korte sider, klare behandlingsbeskrivelser og en tekst til virksomhedsprofilen på Google, der passer til siden.
Lad os sige, at et firma med skiftehold søger medarbejdere, der bor tæt på. Et stillingsopslag, der ærligt beskriver vagter, transport og hverdag, siger mere end en lang liste af værdier.
Detaljerne
Tekstforfatteren starter med at samle de spørgsmål, jeres kunder stiller i telefonen, i mails og ved disken. Det er dem, teksterne skal svare på, og ofte er det de samme fem eller seks spørgsmål, der fylder mest.
I stedet for at skrive hele hjemmesiden om på én gang tager tekstforfatteren de sider, der betyder mest for salget, først. Forsiden, den vigtigste ydelse og kontaktsiden kommer typisk før resten.
Har I allerede engelske tekster, bliver de ikke bare oversat. Den danske version skrives, så den lyder naturligt for en dansk læser, med danske søgeord og danske eksempler, og den engelske kan så tilpasses bagefter, hvis I ønsker det.
En god produkt- eller ydelsestekst kan genbruges i et nyhedsbrev, et opslag eller en annonce. Tekstforfatteren skriver med det for øje, så I får mere ud af hver tekst.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på hjemmesiden og fortæller kort, hvad I sælger. Inden for 24 timer får du en PDF, der peger på de sider, hvor teksten står i vejen for kunderne, og på de sider, der mangler helt.
Trin 2
Derefter tager du en snak med projektlederen i telefonen eller på Google Meet. Samtalen er på engelsk, mens alt, du bagefter modtager skriftligt, er på dansk. I gennemgår målgruppe, tone og de tekster, der haster mest.
Trin 3
Ud fra samtalen matcher projektlederen en dansk tekstforfatter, som har skrevet for virksomheder, der minder om jeres. I taler sammen på video, og så beslutter du, om I går i gang.
Trin 4
Hver etape er en afgrænset pakke tekster, som du godkender, før de bliver lagt online. En rapport hver måned viser, hvad der er skrevet, og hvordan de nye sider klarer sig i søgninger og henvendelser.
Tjekliste
Tag telefonen, åbn jeres forside og giv dig selv ti sekunder. Kan du svare ja til punkterne herunder, er teksten allerede godt på vej.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere sidder hverken i Kastrup eller i resten af kommunen. Tekstforfatteren arbejder hjemmefra, og samarbejdet foregår over mail, delte dokumenter og korte videomøder i dansk arbejdstid. Til tekstarbejde er det sjældent en ulempe: det vigtigste er, at skribenten får adgang til jeres viden, og det sker bedst ved, at I svarer på konkrete spørgsmål, når det passer jer.
Vil du vide mere om, hvad ydelsen omfatter, så se siden om tekstforfatning. Sælger I til hele hovedstadsområdet, kan du finde de andre kommuner under Region Hovedstaden, og siden om Tårnby samler vores øvrige ydelser for virksomheder her. Vil du se hele forløbet trin for trin, står det under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke et kontor i Tårnby eller noget andet sted i landet. Alt foregår online, og møderne holdes på video. Du kan sende materiale, noter og svar på spørgsmål, når du har tid, og tekstforfatteren samler det op derfra.
Begge dele, afhængigt af hvem du taler med. Projektlederen taler engelsk, så opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk, indtil vi har en dansktalende projektleder. Tekstforfatteren taler og skriver dansk, og analysen, beskederne og rapporterne får du på dansk.
Opgaven her er de danske tekster, og tekstforfatteren er matchet ud fra sit danske sprog. Har I brug for engelske versioner også, kan projektlederen se på, om det skal løses af den samme skribent eller af en anden specialist, så begge sprog lyder naturligt.
I leverer fakta om produkter, ydelser og priser, fordi det er jer, der kender dem. Tekstforfatteren stiller spørgsmålene, sorterer svarene og skriver resten. Mange synes, det er lettere at svare på ti konkrete spørgsmål end at skrive et udkast selv.
Klare tekster, der bruger de ord, kunderne søger på, er et godt grundlag for synlighed i søgninger. Tekstforfatteren skriver med søgeordene i tankerne, men uden at fylde teksten med gentagelser. Skal der arbejdes mere teknisk med SEO, kan en SEO-specialist komme med i planen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.