Til butikker, håndværkere, spisesteder og rådgivere i Nibe og i Aalborg Kommunes vestlige del, som har tekster på hjemmeside, i nyhedsbreve og i annoncer, der lyder mere som en brochure end som en samtale. Du får en dansktalende tekstforfatter, der starter med at lytte til, hvad kunderne skriver og spørger om, og som bygger dine tekster op af netop de ord.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nibe ligger ved Limfjorden vest for Aalborg, med en gammel bykerne, en lille havn og et navn, mange i resten af landet kender fra Nibe Festival. Byen hører til Aalborg Kommune, og mange, der bor her, arbejder i storbyen. Det giver erhvervslivet en særlig opgave: kunderne har alt, hvad Aalborg kan tilbyde, inden for kort afstand, og den lokale forretning skal give dem en grund til at vælge den alligevel.
Den grund står sjældent klart i teksterne. På mange hjemmesider i mindre byer står der, at firmaet er „kvalitetsbevidst” og „kundeorienteret”, ord der kunne stå hos enhver. Kunderne bruger helt andre ord, når de beskriver, hvorfor de kommer igen: at man kan få fat i ejeren, at tømreren ryddede op efter sig, at bageren kender ens bestilling. En tekstforfatter fra os begynder dér, hos dine kunder, og ikke ved et blankt dokument.
Detaljerne
Du sender et udvalg af de spørgsmål, kunderne stiller på mail og telefon, og tekstforfatteren læser dine anmeldelser på Google og Trustpilot igennem. Det giver en liste over de ord og bekymringer, der går igen. Spørger mange, om man kan nå at få det før jul, eller om der er parkering, er det oplysninger, der hører hjemme højt på siden.
Den, der står i butikken eller kører ud til kunderne, ved ofte mere om, hvad der virker, end ejeren. Tekstforfatteren tager en snak over video med en eller to af dem og spørger ind til de situationer, hvor en kunde siger ja, og dem, hvor kunden går.
Med den viden skriver tekstforfatteren et første udkast, hvor overskrifter og første afsnit bruger kundernes egne formuleringer. Søgeord bliver valgt ud fra det samme materiale, så teksten både læses og findes. Hvad der ellers indgår i opgaven, fra produkttekster til nyhedsbreve, står på siden om tekstforfatning.
Hvem det er til
Forestil dig et spisested ved havnen, der har gæster fra hele landet i sommerperioden og lokale resten af året. Menukort, hjemmeside og opslag skal tale til begge grupper uden at blive forvirrende, og de skal kunne skiftes, når sæsonen vender.
Tag en malermester, der kører til kunder fra Nibe til Svenstrup og Frejlev. Hans gamle tekst nævner kun ydelserne. En ny tekst kan forklare, hvordan han dækker af, hvem der møder op, og hvad kunden skal gøre klar, så tilbuddet bliver lettere at sige ja til.
Lad os sige, at en butik med egne varer vil sælge mere på nettet. Produktteksterne er kopieret fra leverandøren og ligner tusind andre. Tekstforfatteren skriver dem om med butikkens egen stemme og de spørgsmål, kunderne stiller ved disken.
En revisor eller en forsikringsmægler vil gerne sende et nyhedsbrev, men det bliver aldrig til noget. Tekstforfatteren laver en enkel skabelon og skriver de første udgaver, så det bliver lettere at holde gang i det.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os adressen på hjemmesiden og nævner de tekster, du er mest utilfreds med. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse, hvor sproget, budskaberne og rækkefølgen på dine vigtigste sider er gennemgået.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller inviterer til et Google Meet, og samtalen føres på engelsk. Bagefter får du et referat på dansk med de aftaler, I har lavet om tekster, omfang og rækkefølge.
Trin 3
Projektlederen tilknytter en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for firmaer i dit fag og forstår den tone, dine kunder bruger. Du lærer personen at kende over video og giver selv startsignalet.
Trin 4
Indsamling af kundernes ord, udkast, rettelser og udgivelse er hver sin etape med din godkendelse. Hver måned får du en rapport på dansk om, hvad der er skrevet, hvad der er lagt ud, og hvordan siderne bliver læst.
Tjekliste
Læs din egen forside højt, og sæt kryds ved det, der passer. To eller flere kryds betyder, at en tekstforfatter vil kunne gøre en tydelig forskel.
Tjekliste
Side om side
Forside, ydelser og kontakt bliver skrevet om, og resten lader du stå. Det er et godt sted at begynde for et mindre firma i Nibe, fordi det er de sider, de fleste besøgende ser, og fordi de giver tonen til alt det andet.
Tekstforfatteren skriver et par eksempler og laver skabeloner til nyheder, tilbud eller opslag, som du eller en kollega kan følge. Det passer til dem, der kan lide at skrive, men mangler en fast form at skrive efter.
Tekstforfatteren står for nyhedsbreve, opslag, produkttekster eller artikler efter en plan, I lægger sammen. Det giver mening, når teksterne skal ud jævnligt, og når ingen i firmaet har tid til at holde rytmen.
Et nærmere kig
Markedsførere har ikke et kontor i Nibe, og holdet sidder ikke i Aalborg. Alt arbejde sker online, og det passer godt til tekster: udkast bliver delt som dokumenter, du kan rette og kommentere direkte i dem, og samtaler med tekstforfatteren foregår over video i dansk arbejdstid. Har du kunder, du gerne vil have tekstforfatteren til at tale med, kan det også klares over telefonen eller på video.
Driver du forretning i flere dele af Nordjylland, viser siden om Region Nordjylland, hvordan vi arbejder i landsdelen. Vil du se, hvad vi ellers kan gøre for virksomheder i byen, så kig på marketing i Nibe, og vil du kende hele forløbet på forhånd, finder du det under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse i Nibe eller andre steder i Aalborg Kommune, fordi holdet arbejder online. Tekstforfatteren og projektlederen mødes med dig over video, og alle tekster bliver delt som dokumenter, du kan kommentere i. For tekstarbejde betyder det, at du kan følge med i hvert udkast fra din egen skærm.
Dansk det meste af tiden. Kun samtalerne med projektlederen, i telefon og på video, foregår på engelsk, indtil holdet har en projektleder, der taler dansk. Analysen, referater, beskeder og rapporter er på dansk, og tekstforfatteren, der skriver dine tekster, har dansk som arbejdssprog og taler dansk med dig.
Lidt, men det behøver ikke være pænt. Et udvalg af kundemails, de spørgsmål, du oftest får, og et par stikord om, hvad du er stolt af, rækker langt. Tekstforfatteren læser selv dine anmeldelser og din hjemmeside og stiller resten af spørgsmålene i en kort samtale.
Ja. Tekstforfatteren vælger de søgeord, der passer til siden, ud fra de samme kundeord, og bruger dem i overskrifter, titler og beskrivelser, hvor de giver mening. Teksten bliver ikke proppet med søgeord, for den skal først og fremmest kunne læses af et menneske, der skal vælge dig.
Ja. Mange firmaer i Nibe har travlt i sommerhalvåret, og nogle mærker, når byen fyldes op til festivalen. Tekstforfatteren kan lægge en lille plan for nyheder, opslag og tilbud, der passer til de perioder, så teksterne er klar i god tid og ikke bliver skrevet i sidste øjeblik.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.