Første afsnit
Teknikeren indleder med materialet, målene og hvilke standarder produktet lever op til. Tekstforfatteren indleder med den situation, køberen står i, og hvad produktet gør ved den, og flytter tallene ned i en tabel.
Til grossister, installatører, teknikvirksomheder og andre B2B-firmaer i Glostrups erhvervskvarterer, hvor hjemmesiden er skrevet af den, der kender produktet bedst, men ikke af den, der skal sælge det. Du får en dansktalende tekstforfatter, der omskriver produktsider, referencetekster uden kundenavne og tilbudsskabeloner, så en travl indkøber forstår, hvad I leverer, og hvorfor det passer til hans virksomhed.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Glostrup er en by, som mange kører igennem på vej ad ringvejen eller Hovedvejen, men bag facaderne ligger en lang række virksomheder, der lever af at sælge til andre virksomheder. Engroshandel, teknisk service, installation, lager og kontorfællesskaber. Kunderne sidder i Køge, Holbæk, Aarhus eller i indkøbsafdelingen på et hospital, og de lærer firmaet at kende gennem hjemmesiden, et tilbud i indbakken eller et produktark, der er sendt videre af en kollega.
Det skaber et særligt tekstproblem. Hjemmesiden er typisk skrevet af den tekniske chef eller af ejeren selv, og den er korrekt, men den taler til en, der allerede ved det hele. Der står modelnumre, normer og materialer, men ikke hvorfor en driftsleder i en kommune skulle vælge netop jer. En tekstforfatter løser ikke det ved at pynte på sproget. Opgaven er at sætte køberens spørgsmål først og lade de tekniske fakta svare på dem bagefter.
Side om side
Teknikeren indleder med materialet, målene og hvilke standarder produktet lever op til. Tekstforfatteren indleder med den situation, køberen står i, og hvad produktet gør ved den, og flytter tallene ned i en tabel.
Hos teknikeren er det produktnavne og varenumre. Hos tekstforfatteren er det de ord, en indkøber skriver i Google, når han leder efter en løsning, så siden også har en chance i søgningen.
Teknikeren slutter, når specifikationerne er opremset. Tekstforfatteren slutter med, hvad køberen skal gøre nu, hvem han skal kontakte, og hvad han skal have klar, når han ringer.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på jeres hjemmeside og gerne et typisk tilbud eller produktark. Inden der er gået 24 timer, har du en gratis marketinganalyse, der peger på de sider, hvor køberen falder fra, og på de ord, han leder efter.
Trin 2
Du bliver kontaktet af projektlederen på telefon eller via et link til Google Meet. Samtalen foregår på engelsk, men opsummeringen, der kommer bagefter, er skrevet på dansk, ligesom resten af det, du får tilsendt undervejs.
Trin 3
Projektlederen matcher jer med en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for tekniske eller B2B-virksomheder før. I mødes kort på video, og først når du har sagt ja, går skrivearbejdet i gang.
Trin 4
Forsiden og de vigtigste produktsider først, derefter tilbudsskabeloner og nyhedsbrev. Hver bid skal godkendes af dig, før den næste påbegyndes, og en månedlig rapport viser, hvad der er skrevet, og hvad der mangler.
Detaljerne
For et B2B-firma er det typisk de sider, der flytter mest, når de bliver skrevet om. Tekstforfatteren samler de spredte oplysninger fra datablade, mails og salgsfolkenes hoveder og skriver sider, der både kan læses af en indkøber og findes i søgningen. Varenumre og tekniske data bliver stående, men de flytter ned, hvor de hører hjemme.
Mange B2B-firmaer sender tilbud, der er et prisark med et par linjer foran. Forestil dig en installatør fra industrikvarteret, som byder på ventilation til en skole. Et kort, klart følgebrev, der forklarer, hvordan arbejdet bliver tilrettelagt, så undervisningen kan fortsætte, siger mere til skolens driftschef end endnu en side med komponenter.
Når kunderne ikke vil nævnes ved navn, kan tekstforfatteren alligevel beskrive typen af opgave, udfordringen og måden, den blev løst på. Det giver køberen et billede af, hvordan I arbejder, uden at I lover noget, I ikke kan dokumentere.
Hvem det er til
Firmaer med et stort sortiment på hjemmesiden, hvor beskrivelserne er kopieret fra leverandøren. Egne tekster på de vigtigste kategorier gør siden til mere end et katalog og giver indkøberen en grund til at blive.
El, VVS, ventilation, køl og sikring, hvor kunderne er boligforeninger, kommuner og ejendomsselskaber. De læser tilbud grundigt, og de sammenligner, hvor tydeligt I forklarer opgaven.
Med hospitalet i byen og mange klinikker i Storkøbenhavn er der leverandører, som skal skrive præcist og sagligt til fagfolk. Tekstforfatteren holder sproget roligt og undgår løfter, som en fagperson vil stille spørgsmål ved.
IT-folk, ingeniørrådgivere og revisorer, der sælger viden. Her handler teksten om at gøre en abstrakt ydelse konkret, så en direktør kan se, hvad han faktisk får ud af et samarbejde.
Tjekliste
Læs jeres egen forside igennem, som om du var en indkøber, der aldrig har hørt om firmaet, og svar ærligt på punkterne herunder.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Glostrup, og tekstforfatteren sidder heller ikke i jeres reception. Arbejdet foregår online. Du deler datablade, gamle brochurer og eksempler på tilbud i en fælles mappe, tekstforfatteren stiller spørgsmål på skrift og på korte videokald, og udkastene kommer tilbage som dokumenter, hvor du og dine kolleger kan skrive kommentarer direkte i margenen. Det passer godt til firmaer, hvor den tekniske viden ligger hos flere personer, fordi alle kan bidrage uden at skulle samles i ét mødelokale.
Hvad ydelsen dækker i det hele taget, står på siden om tekstforfatning. Resten af hovedstadsområdet, fra Albertslund til Ballerup, finder du under Region Hovedstaden, og på siden om marketing i Glostrup kan du se de andre ydelser, vi tilbyder firmaer i byen. Hvordan et forløb er skruet sammen fra start til slut, står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse i Glostrup, og vi har heller ikke lokaler i andre danske byer. Holdet arbejder online, og tekstforfatteren interviewer jeres folk over video og henter resten af stoffet i de dokumenter, I deler. Det betyder også, at I ikke skal tage nogen fra produktionen eller salget i flere timer for at holde møde.
Lidt af begge dele, og det siger vi gerne ligeud. Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen er på engelsk, indtil vi har en projektleder, der taler dansk. Alt skriftligt er på dansk, både analysen, mails og månedsrapporten, og tekstforfatteren, som skriver jeres tekster, taler og skriver dansk.
Ja, hvis han får adgang til den viden, I har. Tekstforfatteren behøver ikke kunne montere eller servicere produktet, men han skal kunne stille de rigtige spørgsmål til den, der kan. Derfor starter arbejdet med et kort interview med jeres tekniker, og hvert udkast bliver faktatjekket af jer, før det går online.
Det kommer an på, hvad I foretrækker. Mange firmaer lægger selv teksterne ind i deres system, fordi de kender det. Hvis I hellere vil have det gjort for jer, aftales det i analysen, og så kan tekstforfatteren eller en anden specialist sætte teksterne på plads med overskrifter og metabeskrivelser.
Det kan de, fordi tekstforfatteren skriver ud fra de ord, indkøberne faktisk søger på, og ikke kun ud fra jeres interne produktnavne. Søgemaskineoptimering er dog mere end tekst, så hvis analysen viser tekniske problemer på siden, bliver det nævnt, og du kan vælge at tage det med i forløbet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.