Til håndværkere, udlejere, butikker og spisesteder i Gilleleje og resten af Gribskov Kommune, hvis kunder ofte bor i Hillerød, på Frederiksberg eller i Valby. Du får en dansktalende tekstforfatter, der skriver hjemmeside, ydelsessider og mails til en læser, som skal beslutte sig uden at kunne se huset, båden eller butikken med egne øjne.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Gilleleje er en fiskerby med havn, røgerier og strand, og omkring den ligger sommerhusområderne tæt langs kysten mod Tisvilde og Hornbæk. Mange af husene ejes af familier, der til daglig bor i hovedstadsområdet. Når taget skal efterses, når græsplænen gror til, eller når huset skal lejes ud i skolernes sommerferie, sidder ejeren ofte hjemme i lejligheden og søger efter hjælp på telefonen. Personen, der skal overbevises, står altså ikke ved jeres dør.
Det ændrer, hvad en god tekst skal kunne. En tømrer i Gilleleje, der kun skriver ydelser og telefonnummer, regner med, at kunden kan komme forbi værkstedet eller kender ham fra havnen. Den ejer, der kommer op fire gange om året, har ingen af de holdepunkter. Hun vil vide, hvordan hun får besked undervejs, om der kommer billeder, og hvem der låser sig ind.
En tekstforfatter med blik for den fraværende læser skriver de svar ind på siden, som ellers først kom frem i en telefonsamtale. Det gør siden længere nogle steder og kortere andre steder, men den bliver mere ærlig over for den, der læser den på en tirsdag aften i byen.
Hvem det er til
Tag en malermester i Græsted, der får de fleste forespørgsler fra ejere i København. Hans side om udvendig træbeskyttelse skal forklare, hvordan han tjekker huset, sender billeder og afleverer arbejdet, uden at ejeren behøver at tage fri for at stå og kigge på.
Beskrivelser af huse, regler for slutrengøring og velkomstmails til lejere er tekster, der læses af folk, som aldrig har været i Gilleleje før. Små uklarheder om nøgler, affald eller strøm bliver til opkald i ferietiden, hvis teksten ikke tager dem på forhånd.
Her skifter publikum med årstiden. Om sommeren læser turister menukort og åbningstider, om vinteren er det de fastboende. Tekstforfatteren kan skrive to små udgaver af de samme sider, så sæsonen ikke står forkert på hjemmesiden i november.
Rengøring, haveservice og vinduespolering i Gribskov Kommune sælger tit abonnementer til ejere, der ikke er der. Teksten skal gøre det tydeligt, hvad der sker ved hvert besøg, og hvordan ejeren kan stoppe eller flytte en aftalt dag.
Side om side
Kort og uformel, med henvisning til et sted alle kender. Det virker over for naboen, der i forvejen har set jeres bil i gaden, men det efterlader den fraværende ejer med flere spørgsmål end svar.
Forklarer forløbet trin for trin, viser, hvordan I holder kunden orienteret, og fortæller, hvad ejeren skal gøre før og efter. Tonen kan stadig være lokal og varm, men intet forudsætter, at læseren har været forbi.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvem jeres tekster skal overbevise, og hvor jeres nuværende sider ligger. Senest 24 timer efter kommer en gratis marketinganalyse som PDF, og i den bliver ordvalg, sidernes rækkefølge og de spørgsmål, kunderne ofte stiller, vendt lige så grundigt som resten.
Trin 2
Bagefter tager I en samtale med projektlederen på telefon eller Google Meet. Den foregår på engelsk, men opsummeringen og den foreslåede plan kommer på dansk i din indbakke, så du kan læse den igen eller sende den videre til en kollega.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende tekstforfatter med erfaring i at skrive til købere, der beslutter på afstand. I holder et kort videomøde, og først derefter siger du ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Første etape kan være forsiden og siden om, hvordan I passer på sommerhusejernes huse. Er den godkendt, går skribenten videre til den næste bunke sider. Månedens rapport viser færdige tekster, tekster, der ligger hos dig til gennemsyn, og den bunke, der står for tur.
Tjekliste
Læs jeres egen ydelsesside som en person, der aldrig har sat sine ben i Gilleleje. Kan siden svare på det her, uden at nogen skal tage telefonen?
Tjekliste
Detaljerne
Gilleleje lever i to tempi. I højsæsonen fylder turister havnen og strandene, og så handler mange søgninger om mad, oplevelser og overnatning. Resten af året er det de fastboende og sommerhusejerne, der søger efter håndværk, vedligehold og service. En tekst, der kun er skrevet til juli, ser forkert ud i februar.
Forestil dig en café ved havnen, der har sin sommermenu og sine lange åbningstider liggende på forsiden hele vinteren. De gæster, der kommer en grå søndag i marts, finder døren lukket. Tekstforfatteren laver en lille plan for, hvilke afsnit der skal skiftes hvornår, og skriver begge udgaver på én gang, så det bliver et hurtigt skift og ikke et nyt projekt hver sæson.
Ordene i overskrifterne følger også årstiden. Om foråret spørger folk efter klargøring af sommerhuset, om efteråret efter lukning og tilsyn. Teksterne kan skrives, så de samme sider dækker begge ønsker uden at blive en lang liste af stikord.
Et nærmere kig
Holdet har ingen skrivestue i Gilleleje eller i Helsinge. Som ekstern marketingafdeling klarer vi forløbet over nettet: tekstforfatteren interviewer dig over video om jeres kunder og arbejdsgang, sender udkast i et delt dokument og samler dine rettelser direkte i teksten. Du kan svare fra værkstedet, fra båden eller hjemme ved køkkenbordet.
Hvilke slags opgaver skribenterne løser, fra produktsider til nyhedsbreve, er samlet under tekstforfatning. Firmaer i resten af Region Hovedstaden arbejder med os på samme vilkår, og byens egen side om Gilleleje viser de øvrige ydelser for virksomheder ved Nordkysten. Rækkefølgen fra første besked til første rapport står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der findes ingen adresse ved havnen, i Helsinge eller nogen anden by i landet, for holdet arbejder udelukkende online. Når I skal snakke med tekstforfatteren, sker det på et videoopkald i løbet af en dansk arbejdsdag, og du kan tage det fra butikken eller fra en byggeplads i Smidstrup.
Delvist. Al tekst, du modtager, er dansk, både udkast, beskeder undervejs og rapporten hver måned, og tekstforfatteren taler også dansk med dig. Opkaldene med projektlederen på telefon eller Google Meet holdes derimod foreløbig på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder.
Ja, og i en by som Gilleleje fylder det meget. Skribenten aftaler med dig, hvilke sider der henvender sig til sæsongæster, og hvilke der skal tale til de lokale og til sommerhusejerne, og skriver dem med hver sin tone og hvert sit fokus.
Mest din viden. Skribenten stiller spørgsmål om jeres kunder, de spørgsmål I oftest får, og hvad I gør anderledes end andre i faget. Gamle brochurer, mails til kunder og noter fra telefonen er nyttige som råmateriale, også selvom de er rodede.
Det kan de. Mange starter med hjemmesiden og bruger derefter de samme formuleringer i opslag, nyhedsbreve og korte annoncetekster. Projektlederen vurderer i planen, om det giver mening for jer at tage de kanaler med i en senere etape.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.