Du skriver selv om aftenen
Ingen ved mere om dit håndværk end dig, men dine egne ord om firmaet ender tit som fagsprog eller falsk beskedenhed. Og når kalenderen er fuld, er teksten det første, der bliver udskudt til næste måned.
I en by som Aabybro hører mange kunder om dig fra en nabo, en kollega eller en forælder ved fodboldbanen, før de nogensinde læser et ord fra dig. Siden her er til virksomheder i Aabybro og resten af Jammerbugt Kommune, der vil have tekster på hjemmesiden, i annoncer og i mails, som bekræfter det, kunden allerede har hørt, og gør det let at tage næste skridt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Aabybro er en by, hvor folk kender hinanden på tværs af skole, idrætsforening og arbejdsplads. Mange opgaver hos en maler, en revisor eller en frisør starter derfor med en sætning som „ring til ham, han er god“. Det næste, kunden gør, er at slå dig op på mobilen. Hvad står der så? Ofte en forside med generelle ord om kvalitet og service, som kunne handle om hvilket som helst firma i landet.
En god tekstforfatter vender det om. Teksten skal svare på de spørgsmål, en kunde har efter en anbefaling: Laver du den slags opgave, jeg står med? Kører du ud til Biersted, Nørhalne eller Pandrup? Hvem tager telefonen, og hvad sker der, når jeg skriver? Når de svar står klart, gør teksten det, naboen begyndte på.
En del af kunderne kommer andre steder fra. Folk fra Aalborg, der flytter ud til de nyere boligområder, og sommerhusejere fra kysten mod Blokhus har ikke nogen at spørge. For dem skal de samme sider også kunne stå alene og forklare, hvad du laver, og hvorfor det er værd at kontakte netop dig.
Tjekliste
Før der bliver skrevet nye tekster, gennemgår tekstforfatteren de gamle. Det giver et billede af, hvad der virker, og hvad der skal skrives om. Her er de spørgsmål, der typisk stilles.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Et par linjer om firmaet og adressen på din hjemmeside er nok til at begynde. Senest 24 timer senere ligger en gratis marketinganalyse i din indbakke som PDF, og her bliver ordvalg, sideopbygning og budskaber læst kritisk ved siden af profilerne på Google og Facebook.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til Google Meet. I taler om dine kunder, de opgaver du helst vil have flere af, og hvor teksterne skal bruges. Samtalen er på engelsk, og resuméet, du får bagefter, er skrevet på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen peger projektlederen på én dansktalende skribent, som har løst opgaver for firmaer, der ligner dit. Et kort videomøde viser dig, hvordan vedkommende spørger ind og tænker, og bagefter er det dig, der siger ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Arbejdet deles op, så du aldrig skal læse et helt website på én gang. Ofte begynder man med siden om den ydelse, der betyder mest for omsætningen, og bevæger sig derfra mod forside, annoncer og nyhedsbrev. Hver del skal godkendes af dig, og hver måned samler en rapport på dansk det skrevne og det næste i køen.
Side om side
Ingen ved mere om dit håndværk end dig, men dine egne ord om firmaet ender tit som fagsprog eller falsk beskedenhed. Og når kalenderen er fuld, er teksten det første, der bliver udskudt til næste måned.
Du bruger tid på at fortælle og på at læse udkast, ikke på at formulere. Tekstforfatteren oversætter dit fag til kundens sprog og holder samme tone på hjemmeside, annoncer og mails.
Det går hurtigt, men resultatet ligner det, alle andre har. En læser i Jammerbugt mærker hurtigt, når en tekst ikke handler om et konkret firma, og det modsiger det personlige indtryk fra anbefalingen.
Hvem det er til
Tømrere, elektrikere og malere, der kører fra Brovst til Nørhalne. Her skal teksten vise geografi, typiske opgaver og hvordan et tilbud bliver givet, så kunden kan se sig selv i det.
Steder, der lever af de faste kunder og af dem, der kører forbi på vej til kysten. Korte, præcise tekster til profiler, menukort og opslag gør mere end lange beskrivelser.
Fysioterapeuter, tandlæger og massører, hvor patienten skal føle sig tryg, før den første tid bliver bestilt. Teksterne skal forklare behandlingen sagligt og uden løfter, der ikke kan holdes.
Producenter og grossister, der har adresse i Aabybro, men kunder i hele landet. Her handler det om produktbeskrivelser, sider til indkøbere og tekster til LinkedIn.
Detaljerne
Forestil dig en tømrer, der har mange opgaver via mund til mund og en hjemmeside med overskriften „Kvalitet og håndværk siden altid“. Tekstforfatteren starter med en samtale. Hvad laver du mest af? Hvilke opgaver vil du gerne have flere af? Hvad spørger kunderne om, når de ringer? Svarene bliver til en forside, der begynder med de opgaver, han faktisk løser, for eksempel tagudskiftning og nye vinduer i parcelhuse, og nævner de sogne, han kører til.
Hver ydelse får sin egen side med de spørgsmål, kunderne stiller, besvaret i hverdagssprog. Bliver der brugt fagord som spær og undertag, bliver de forklaret med en sætning. Til sidst står der, hvordan man kommer i gang, og hvem der svarer. Teksten lover ikke mere end tømreren kan holde, og det er netop det, der gør den troværdig for en, der allerede har hørt om ham.
Når siderne er på plads, skriver tekstforfatteren de korte tekster til profilen på Google, til Facebook og eventuelt til en lille annonce før forårets travle periode. Tonen er den samme overalt, så kunden genkender firmaet, uanset hvor de møder det.
Et nærmere kig
Ingen fra holdet sidder fast i Aabybro, og firmaet har intet lokale i kommunen. Samarbejdet foregår online: interviewet tages over video, udkast deles i et fælles dokument, og du skriver dine rettelser direkte i teksten. Tekstforfatteren skal ikke se dit værksted for at skrive godt om det, men han eller hun skal høre dig fortælle, og det sker i en samtale i dansk arbejdstid.
Hvad en tekstopgave kan rumme, fra produktsider til nyhedsbreve, er beskrevet under tekstforfatning. Har du kunder i flere dele af landsdelen, finder du et overblik på siden om Region Nordjylland, og den gratis analyse bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor i Aabybro og heller ikke i resten af Jammerbugt Kommune. Holdet arbejder online. Interviewet med tekstforfatteren foregår over telefon eller video, og udkast og rettelser går gennem et delt dokument, som du kan åbne fra kontoret eller fra bilen.
Begge sprog indgår. Projektlederen taler engelsk i telefonen og på videomøder. Tekstforfatteren taler dansk med dig, og alle tekster, kommentarer, resuméer og månedsrapporter er skrevet på dansk.
Mest viden, kun lidt skrivning. Regn med en indledende samtale, hvor tekstforfatteren spørger ind til opgaver, kunder og arbejdsgang, og med tid til at læse og kommentere udkast. Billeder og eksisterende materialer hjælper, men de er ikke et krav for at komme i gang.
Ja. Tekstforfatteren tjekker, hvilke søgninger folk i området laver, og skriver dem naturligt ind i overskrifter og brødtekst. I en mindre by er der få søgninger med bynavnet, så teksten nævner også omkringliggende byer og de ord, kunderne bruger om opgaven.
Peg på de sætninger, der skurrer, og fortæl, hvordan du selv ville sige det til en kunde. Det første udkast er netop til for at finde tonen. Tekstforfatteren retter efter dine kommentarer, og en ny etape går først i gang, når du har godkendt den forrige.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.