Organiske opslag
Koster tid frem for penge og bliver primært set af dem, der allerede følger dig. Styrken er troværdighed og genkendelse, især når kunder deler eller kommenterer.
Til virksomheder i Viby Sjælland og omegnen syd for Roskilde, der ved, at kunderne snakker sammen på Facebook og Instagram, men ikke har tid til at være med hver dag. En dansktalende specialist i sociale medier lægger en rytme, du kan holde, svarer i kommentarerne og bruger betalte opslag dér, hvor de giver mening.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når danskere skriver Viby, tænker mange på bydelen i Aarhus. Denne side handler om Viby Sjælland, byen syd for Roskilde i Roskilde Kommune, omgivet af landsbyer som Gadstrup, Vindinge og Ågerup. Her bor mange familier, der pendler til Roskilde eller København, og byens forretninger lever af kunder, der kender hinanden fra skolen, sportsklubben og indkøbet.
Det er netop den nærhed, der gør sociale medier vigtige for en lokal virksomhed. Når nogen skriver „kender I en god frisør i Viby?“ i byens Facebookgruppe, kommer svarene inden for få minutter. Den virksomhed, som flest kan huske et godt opslag fra, er den, der bliver nævnt. Det kan man ikke købe sig til med en annonce, men man kan arbejde målrettet for det.
Sociale medier for en lokal virksomhed handler også om at svare på beskeder, takke for anmeldelser, dele, når noget sker i byen, og vise ansigterne bag disken. Specialisten hjælper med alle dele, men tonen skal være din, for folk i Viby ved godt, hvem der står i butikken.
Tjekliste
Før der overhovedet bliver talt om annoncer, bør profilerne være i orden. Brug listen som et hurtigt tjek af din egen Facebookside og Instagramprofil.
Tjekliste
Side om side
Koster tid frem for penge og bliver primært set af dem, der allerede følger dig. Styrken er troværdighed og genkendelse, især når kunder deler eller kommenterer.
Kan målrettes efter område, alder og interesser, så et tilbud når familier i Viby og Gadstrup, som endnu ikke kender dig. Effekten stopper, når budgettet gør.
Specialisten løfter de organiske opslag, der allerede har fået god respons, med et mindre annoncebeløb. Så betaler du for at vise noget, der har bevist, at det virker.
Detaljerne
Arbejdet starter med en månedsplan, som du godkender. Den blander faste emner, for eksempel en ugentlig nyhed fra butikken, sæsonens tilbud og et kig bag kulisserne, med plads til det, der sker undervejs. Du sender billeder og korte videoer fra telefonen, og specialisten skriver teksterne, klipper og planlægger opslagene i Meta Business Suite.
I løbet af ugen holder specialisten øje med kommentarer og beskeder og svarer på dem, I har aftalt, at hun eller han må svare på. Spørgsmål om priser eller reklamationer sendes videre til dig. Tag som eksempel en lille cykelforretning i Viby: om foråret handler opslagene om eftersyn og børnecykler, op mod sommeren om ture i omegnen, og i september om lys og sikkerhed, når skolevejen bliver mørk.
Ikke alle kanaler giver mening for alle. En café eller en frisør kan få meget ud af korte videoer på Instagram og TikTok, mens en revisor eller et ingeniørfirma i Roskilde-området bør bruge kræfterne på LinkedIn. Valget træffes ud fra, hvor dine kunder faktisk er.
Trin for trin
Trin 1
Send links til dine profiler og hjemmesiden. Efter højst 24 timer har du en gratis marketinganalyse i PDF med en vurdering af profilerne, aktiviteten og de oplagte muligheder på de kanaler, dine kunder bruger.
Trin 2
Projektlederen kontakter dig over telefonen eller Google Meet. I taler om målgruppe, tone, hvor meget tid du selv kan bidrage med, og hvilke kanaler der skal prioriteres. Samtalen foregår på engelsk, mens alle skriftlige aftaler kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger den specialist, der passer til din type virksomhed, om det er detailhandel, service eller B2B. Du ser personen an på et videomøde, inden du giver grønt lys til at starte.
Trin 4
Først ryddes profilerne op, så kommer månedsplanen, og senere eventuelle annoncer. Du godkender hver etape. Månedsrapporten på dansk viser rækkevidde, reaktioner, beskeder og henvendelser fra både opslag og annoncer.
Hvem det er til
Fag, hvor kunden gerne vil se resultatet og personen, før hun booker. Før- og efterbilleder, korte videoer og hurtige svar på beskeder er det, der fylder kalenderen.
Dagens ret, nye varer og åbningstider på helligdage er indhold, folk faktisk vil se. Her er det rytmen og billederne, der gør forskellen, mere end lange tekster.
Billeder fra igangværende opgaver, med kundens tilladelse, viser kvaliteten bedre end en brochure. Det giver også noget at pege på, når nogen spørger om en anbefaling i byens gruppe.
Fitnesscentre, danseskoler og ridecentre lever af, at familier i området hører om dem. Sociale medier er stedet at vise hold, arrangementer og stemningen, så nye medlemmer tør tage første skridt.
Et nærmere kig
Du finder os ikke bag en butiksrude i Viby eller Roskilde, for teamet arbejder online, hver fra sit eget skrivebord, og specialisten får adgang til dine profiler gennem Meta Business Suite, så du aldrig skal dele dit eget kodeord. Billeder og videoer sendes fra telefonen, og planer godkendes i et delt dokument.
Hvordan vi griber Facebook, Instagram og de andre kanaler an, står på siden om sociale medier. Under Region Sjælland finder du flere sjællandske byer, og under sådan fungerer det står forløbet beskrevet fra start til slut. Er du klar til en gennemgang af dine profiler, så brug kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ikke noget kontor i Viby, og heller ikke i Roskilde, fordi teamet arbejder online. Billeder og input fra butikken sendes digitalt, opslag planlægges i Meta Business Suite, og når der skal tales sammen, sker det på video.
Projektlederen taler du med på engelsk, i telefonen såvel som på Google Meet, da der endnu ikke sidder en dansktalende projektleder hos os. Alt, der bliver skrevet, er dansk: opslagene, planerne, beskederne og rapporten hver måned. SoMe-specialisten, som du har den daglige kontakt med, taler også dansk.
Ja, inden for de rammer, I aftaler. Typisk svarer specialisten på almindelige spørgsmål om åbningstider, bestilling og produkter, mens alt, der handler om priser, klager eller personlige forhold, sendes videre til dig. Reglerne skrives ned i starten, så ingen er i tvivl.
Det hjælper meget. Ægte billeder fra din hverdag virker bedre end stockfotos, og en telefon er nok. Specialisten giver dig en kort liste over, hvad der skal fotograferes hver uge, og redigerer materialet, før det bliver lagt op.
Nej, og det anbefales sjældent. Det er bedre at være god på én eller to kanaler end fraværende på fem. For de fleste lokale virksomheder i Viby er Facebook og Instagram nok, mens B2B-firmaer ofte bør satse på LinkedIn i stedet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.