Kjellerup ligger i den nordvestlige del af Silkeborg Kommune, mellem Silkeborg og Viborg, og var engang sin egen kommune. Byen har en gågade, et erhvervsområde, foreninger og et stærkt lokalt sammenhold, og rundt om ligger mindre byer og landsbyer, hvor folk også handler i Kjellerup. Mange pendler til Silkeborg, Viborg eller Aarhus, men fritiden og indkøbene bliver ofte lokale.
Det giver sociale medier en særlig rolle. Når folk scroller på Facebook om aftenen, ser de opslag fra naboen, fra håndboldklubben og fra den butik, de var i i går. Et firma, der dukker op dér med et billede af medarbejderne, en færdig opgave eller en ny vare på hylden, bliver en del af den daglige samtale i byen.
Folk køber af folk
Det enkleste råd til en lokal virksomhed er at vise ansigterne. Hvem står bag disken, hvem kommer ud og lægger fliserne, hvem tager telefonen. Det kræver ikke en stor produktion, men det kræver en plan, så det ikke kun sker de uger, hvor nogen husker det.