Til virksomheder i Søborg, Bagsværd, Buddinge og Mørkhøj, hvis firmaprofil på sociale medier mest består af produktbilleder og tilbud, som få reagerer på. Du får en SoMe-specialist, der planlægger opslag med dine medarbejdere som afsendere, hjælper dem i gang med deres egne profiler og holder firmaets kanaler i gang ved siden af.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Gladsaxe Kommune rummer store erhvervsområder med medicinalvirksomheder, ingeniørfirmaer og produktion, og samtidig hovedgader i Søborg og Bagsværd med bagere, frisører, klinikker og specialbutikker. Fælles for mange af dem er, at firmaets profil på Facebook, Instagram eller LinkedIn ligner et katalog. Der står, hvad virksomheden sælger, men ikke, hvem man møder, når man ringer eller går ind ad døren.
Det er her, en SoMe-specialist fra os begynder. I stedet for at producere flere opslag fra logoet hjælper specialisten dig med at give plads til de mennesker, der faktisk laver arbejdet: laboranten, montøren, kundeservicemedarbejderen, indehaveren bag disken. Opslag med en person og en konkret historie får typisk flere reaktioner, og de bliver lettere at dele for dem, der er med på billedet.
Planen har to spor. Firmaets egne profiler får faste opslag om nyheder, produkter og arbejdsdagen. Medarbejdere, der har lyst, får udkast, som de kan dele fra deres egen LinkedIn eller Instagram. Ingen bliver presset, og det er helt i orden, hvis kun to eller tre har lyst i starten. Hele ydelsen, også den del der kun handler om firmaets egne kanaler, er beskrevet under sociale medier.
Tjekliste
Scroll gennem jeres sidste måneds opslag og tæl, hvor mange af punkterne herunder der passer.
Tjekliste
Hvem det er til
Laboratorier, ingeniørfirmaer og underleverandører har specialister, som kunderne gerne vil høre fra. Et opslag om en løsning, fortalt af den person, der byggede den, siger mere på LinkedIn end en pressemeddelelse fra firmaet.
Når kunderne i forvejen kender indehaveren eller personalet, giver det mening at vise dem på Instagram og Facebook. Et kort opslag om dagens bagning eller en ny vare fra hylden føles som en hilsen fra en nabo.
Fysioterapeuter, tandlæger og psykologer vinder tillid, når patienten kan se, hvem der tager imod. Opslagene holder sig inden for de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser, og viser aldrig patienter.
Elektrikere, VVS-firmaer og vinduespudsere kører rundt mellem villaerne i Buddinge og Mørkhøj hver dag. Et billede af holdet på en opgave, med kundens tilladelse, viser, at firmaet er aktivt i nabolaget.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til firmaets profiler og fortæller, hvem I gerne vil nå. Inden for 24 timer lander en gratis marketinganalyse som PDF i din indbakke, med en vurdering af tonen, kanalerne og de opslag, der har fået mest respons.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig i telefonen eller på Google Meet om ambitioner og om, hvor mange i huset der kan tænkes at være med. Selve opkaldet er på engelsk, og det, I aftaler, får du bagefter skriftligt på dansk.
Trin 3
Projektlederen parrer jer med en specialist, som tidligere har skrevet opslag i medarbejderes navn for en virksomhed af jeres slags. Efter et første videomøde med specialisten siger du ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Første etape er ofte firmaprofilen og to eller tre frivillige medarbejdere. Du siger god for hver etape, før næste starter, og en gang om måneden sender specialisten en status på dansk om rækkevidde, reaktioner og næste skridt.
Side om side
Her står de faste oplysninger, nyheder og produkter, og det er her, kunder og samarbejdspartnere kigger, når de vil tjekke virksomheden. Profilen skal være ajour, men den når sjældent langt ud af sig selv.
Et opslag fra en person når ud til vedkommendes eget netværk af kolleger i branchen, tidligere studiekammerater og kunder. Det virker mere personligt og bliver ofte vist for flere, fordi folk reagerer på mennesker.
Når medarbejderen deler firmaets opslag med en kort kommentar, eller firmaet deler en medarbejders indlæg, forstærker de to hinanden. Specialisten planlægger det, så det ikke bliver det samme opslag fem gange samme dag.
Detaljerne
Forestil dig en projektingeniør i en af kommunens erhvervsvirksomheder, der netop har afleveret en installation. Specialisten sender tre korte spørgsmål på mail: hvad var opgaven, hvad var det svære, og hvad lærte I. Ud af svarene skriver specialisten et udkast, som ingeniøren retter i fem minutter og deler fra egen LinkedIn. Firmaet deler det bagefter med en linje om, hvem hun er.
Billeder og navne på medarbejdere kræver samtykke efter persondataforordningen, og det bliver afklaret skriftligt, før noget går online. Specialisten laver også en enkel aftale internt om, hvad der sker med opslagene, når en medarbejder forlader virksomheden. Det er ikke juridisk rådgivning, men en praktisk plan, som din HR eller din rådgiver kan kigge på.
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere har ikke et kontor i Gladsaxe. Specialisten arbejder online og får billeder og små videoer tilsendt fra dig eller dine medarbejdere, eller aftaler med dig, om en fotograf fra området skal ud en dag. Det meste af arbejdet foregår i en fælles kalender, hvor du kan se, hvilke opslag der er på vej, og godkende dem, før de bliver udgivet.
Mange virksomheder i kommunen har kunder over hele Storkøbenhavn og ansatte, der pendler fra Lyngby, Herlev eller Frederiksberg. Derfor bliver målgruppen sjældent tegnet ved kommunegrænsen. Se, hvordan vi arbejder med virksomheder i hele Region Hovedstaden, eller læs om forløbet fra analyse til første opslag på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i kommunen. Specialisten planlægger og skriver online, mødes med dig på video og får materiale fra dig digitalt. Skal der tages billeder af holdet, kan I gøre det selv med en god telefon, eller I kan få hjælp af en lokal fotograf, som specialisten briefer.
Begge dele, afhængigt af hvem du taler med. Projektlederen taler engelsk, fordi vi endnu ikke har en dansktalende projektleder til Danmark. SoMe-specialisten taler dansk med dig og dine medarbejdere, og alle opslag, udkast, planer og rapporter er skrevet på dansk.
Kun hvis de har lyst. Specialisten skriver udkast, som den enkelte kan rette og dele med få klik, men ingen skal stille op mod deres vilje. Mange virksomheder begynder med en håndfuld frivillige og ser, hvordan det går, før flere bliver spurgt.
Det afhænger af, hvem I sælger til. B2B-firmaer i erhvervsområderne får tit mest ud af LinkedIn, mens butikker og klinikker på hovedgaderne har deres kunder på Facebook og Instagram. Specialisten foreslår kanalerne ud fra analysen og dropper dem, der ikke giver noget.
Det aftaler I på forhånd. Opslag, som medarbejderen har delt fra egen profil, er vedkommendes egne. Opslag på firmaets profil med billede af personen kan I fjerne eller lade stå, afhængigt af hvad der er givet samtykke til. Specialisten hjælper med at lave en enkel intern regel for det.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.