Til virksomheder i Glostrup, der vil have mere ud af Facebook, Instagram eller LinkedIn. Glostrup er en by, hvor en stor del af de mennesker, du møder på hverdage, kommer udefra for at arbejde, og hvor dine faste kunder lige så godt kan bo i Albertslund eller Brøndby. En specialist i sociale medier bygger din plan op omkring den virkelighed.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Glostrup ligger midt på Vestegnen, med S-togsstation, store erhvervsområder og et hospital, som mange mennesker kører til hver morgen. Det giver byen et særligt mønster på sociale medier. Fra morgen til sen eftermiddag er der rigtig mange mennesker i byen, som ikke bor her. Om aftenen og i weekenden er det de lokale og folk fra nabokommunerne, der fylder.
For en frisør, en cykelhandler eller et spisested betyder det, at et opslag om en frokostret eller en hurtig reparation i spisepausen rammer en helt anden gruppe end et opslag om en lørdagsaktivitet for familien. For en virksomhed i et af erhvervsområderne, der sælger til andre firmaer, er det slet ikke Facebook, der betyder mest, men LinkedIn og de beslutningstagere, der sidder på kontorerne i hele hovedstadsområdet.
Vi starter derfor med et enkelt spørgsmål, før der bliver skrevet et eneste opslag: hvem er det, du vil have fat i, og hvornår er de i nærheden af det, du sælger.
Hvem det er til
Her handler det om at blive set af både beboerne og dem, der arbejder i byen. Specialisten skriver korte, praktiske opslag om åbningstider, dagens tilbud og nyheder, og holder profilerne levende, så en nysgerrig forbipasserende hurtigt kan se, om det er værd at gå ind.
For en grossist, et værksted eller et konsulentfirma er LinkedIn ofte den kanal, der giver mening. Indholdet handler om fagligheden, medarbejderne og de problemer, kunderne har, og målet er, at indkøbere i hele regionen genkender navnet, når de skal bruge en leverandør.
Fysioterapeuter, tandlæger og andre behandlere lever af tillid og af at blive fundet af folk i nærområdet. Opslagene viser, hvem der står bag, og hvordan man booker, og specialisten holder øje med, at alt indhold respekterer de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser.
Ligger arbejdspladsen tæt på stationen eller motorvejen, er det et argument i sig selv for folk, der pendler. Sociale medier kan vise, hvordan en arbejdsdag ser ud indefra, og supplere de stillingsopslag, du allerede bruger.
Side om side
Dem, der arbejder i byen, scroller typisk i toget, i frokostpausen og lige efter fyraften. Beboerne og familierne fra nabokommunerne bruger mere tid på telefonen om aftenen og i weekenden, hvor de også planlægger indkøb og aftaler.
Pendleren vil vide, om noget kan klares hurtigt og tæt på arbejdet, fx en frokost, en bestilling til afhentning eller et kort ærinde. Beboeren kigger mere efter, om stedet er værd at vende tilbage til og passer ind i familiens hverdag.
Over for de lokale kan annoncer afgrænses til Glostrup og de nærmeste naboer som Albertslund, Brøndby, Rødovre og Ballerup. Over for dagbefolkningen giver det mere mening at afgrænse til selve byen og vise annoncerne i dagtimerne på hverdage.
Facebook når bredt ud til voksne beboere, Instagram passer til det visuelle og til yngre kunder, og LinkedIn er stedet, hvor man møder folk i deres arbejdsrolle. Ofte er to kanaler rigeligt for en mindre virksomhed.
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder en kort formular om virksomheden, dine profiler og de kunder, du gerne vil nå. Senest 24 timer efter ligger der en PDF i din indbakke, der viser, hvor profilerne står i dag, og hvad en kunde savner, når hun kigger på dem fra sin telefon.
Trin 2
Bagefter taler du med projektlederen over telefon eller Google Meet. Den samtale foregår på engelsk, mens alt, du får på skrift, er på dansk. Sammen afklarer I, om det er beboerne, pendlerne eller andre virksomheder, der skal i fokus først.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen den specialist, der har arbejdet med en virksomhed som din. Specialisten taler dansk, I mødes på video, og du beslutter først efter mødet, om samarbejdet skal gå i gang.
Trin 4
Første etape er typisk en oprydning i profilerne og en opslagsplan for den første måned. Hver ny etape skal godkendes af dig, og hver måned får du en kort rapport om, hvad der er lagt ud, hvad folk har reageret på, og hvad der ændres fremover.
Detaljerne
Specialisten lægger en plan for de kommende uger og deler den med dig, så du kan rette et ord eller skyde et opslag, før det går ud. Planen blander nyheder fra virksomheden med svar på de spørgsmål, dine kunder ofte stiller, og med billeder fra hverdagen, som du selv tager på telefonen og sender videre.
Uden annoncer ser du mest dine eksisterende følgere igen og igen. Skal der nye ansigter til, bruger specialisten Metas annonceværktøj eller LinkedIn til at vise indholdet for en afgrænset gruppe. Forestil dig et lille frokoststed tæt på stationen: det har ingen glæde af at blive vist for folk i Nordsjælland en søndag aften, men god brug for at dukke op hos dem, der arbejder inden for gåafstand, en tirsdag formiddag. Budgettet flyttes løbende hen, hvor henvendelserne faktisk kommer fra.
Når en kunde skriver, forventer de et svar samme dag. I aftaler fra begyndelsen, hvad specialisten må svare på selv, og hvad der skal sendes videre til dig, fx spørgsmål om priser eller en utilfreds kunde.
Tjekliste
Gå punkterne igennem med din egen profil åben på telefonen. Kan du ikke svare ja til flere af dem, er det dér, arbejdet bør begynde, før der bruges penge på annoncer.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet har intet kontor i Glostrup, og samarbejdet er bygget op til at køre online. Du sender billeder og idéer i en delt mappe, godkender opslag fra telefonen og holder møder med specialisten som videosamtaler i dansk arbejdstid. Det passer godt til sociale medier, hvor næsten alt alligevel sker på en skærm.
Du kan læse mere om, hvad ydelsen sociale medier dækker, og hvordan den spiller sammen med annoncer og indhold. Har du kunder i flere kommuner omkring hovedstaden, finder du andre byer under Region Hovedstaden, og på siden om Glostrup står de øvrige ydelser i byen. Hele forløbet er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen adresse i byen, og vi har heller ikke noget andet fysisk sted i Danmark. Samarbejdet kører online med videomøder og digital godkendelse af opslag. Billeder og videoer fra butikken eller værkstedet tager du selv og deler i en fælles mappe.
Du skriver og læser på dansk hele vejen, fra analysen og månedsrapporten til de små beskeder om næste uges opslag, og din SoMe-specialist er dansktalende. Det eneste, der sker på engelsk, er dine telefon- og videosamtaler med projektlederen. Sådan er det, så længe holdet ikke har en projektleder, der taler dansk.
Ja, i vid udstrækning. Specialisten kan afgrænse annoncer til et bestemt område og styre, hvornår de vises. Det gør det muligt at ramme folk på hverdage omkring frokost og fyraften og lade budgettet hvile om natten og i weekenden, hvis det er der, dine kunder ikke er.
Det gør det ofte, hvis du sælger til andre virksomheder. En firmaside og nogle få faste opslag om fagligheden kan gøre navnet kendt hos indkøbere og ledere i hele hovedstadsområdet. Sælger du mest til private, er Facebook og Instagram som regel et bedre sted at starte.
Mest billeder, nyheder og et hurtigt blik på opslagene, før de går ud. Specialisten skriver teksterne, planlægger og sætter annoncerne op, men det levende materiale fra din hverdag kan ingen andre tage. I aftaler et fast tidspunkt hver uge, hvor du sender det, der er sket.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.