Til dig, der driver en netbutik fra Vejle, Børkop, Give eller Jelling og har nye varer, kollektioner eller genopfyldninger på vej flere gange om året. Siden forklarer, hvordan en dansktalende SoMe-specialist planlægger jeres profiler omkring de øjeblikke, så følgerne står klar ved kurven den dag, varen bliver lagt op.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste netbutikker har en rytme, de ikke selv tænker over. Der kommer nye varer ind til foråret og til julen, en populær vare bliver udsolgt og kommer tilbage, en leverandør sender en ny farve. Hver gang sker der det samme: varen bliver lagt i shoppen, der kommer måske et opslag samme dag, og så venter man på, at nogen opdager den.
Det er her, sociale medier kan gøre en anden slags arbejde end det daglige feed. I stedet for at poste lidt hele tiden planlægger specialisten jeres profiler i bølger, der bygger op mod de dage, hvor noget nyt kommer. Følgerne ser kasserne komme ind, ser varen i brug, får at vide hvornår, og når den bliver lagt op, er der folk, der har ventet.
For en webshop er det en måde at bruge den opmærksomhed, man allerede har, langt bedre. Det kræver ikke flere opslag, men opslag, der hænger sammen med jeres indkøb og lager.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvad I sælger, og hvornår de næste nye varer kommer. Inden for 24 timer får du en PDF, der ser på jeres profiler, på hvordan tidligere nyheder blev vist, og på vejen fra et opslag til produktet i shoppen.
Trin 2
Projektlederen spørger ind til sæsoner, leverandører og de varer, der plejer at blive udsolgt. Opkaldet foregår på engelsk, mens alt, du får skriftligt bagefter, fra referat til rapporter, er skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, der har planlagt indhold for netbutikker før. I mødes på video, og arbejdet starter kun, når du har sagt ja til den person, der skal passe jeres profiler.
Trin 4
Første etape er kalenderen og den første lancering. Hver ny etape godkender du, og den månedlige rapport viser, hvor mange der klikkede videre til nyheden, og hvordan ventelisten voksede.
Detaljerne
Det første tegn er tit det mest ægte. En kort video af en palle, der bliver læsset af, eller en kasse, der bliver åbnet på lageret, fortæller følgerne, at der er noget på vej. Det behøver ikke være pænt, det skal bare være jeres.
I dagene efter viser specialisten varen i hænderne på dem, der arbejder i butikken. Hvordan føles stoffet, hvor stor er den egentlig, hvordan ser den ud på et køkkenbord i stedet for på en hvid baggrund. Her kan følgerne stille spørgsmål, og svarene bliver ofte til næste opslag.
Til sidst får følgerne at vide, hvornår varen kommer i shoppen. En påmindelse i stories samme morgen og et link direkte til produktet er det, der gør, at folk handler, mens de husker det. Har varen et begrænset antal, siger opslaget det ærligt, uden falsk travlhed.
Hvem det er til
Forestil dig en netbutik i Jelling, der får keramik eller tekstiler produceret i små oplag. Hver serie er en lille begivenhed, og følgerne kan næsten mærke, når en farve er ved at slippe op. Her giver bølgerne meget mening.
Tag en netbutik, der sælger havemøbler, sportsudstyr eller julepynt og har en klar højsæson. Specialisten starter opbygningen i god tid, så profilerne har varmet følgerne op, når de begynder at lede efter netop den slags varer.
Lad os sige, at en webshop i Børkop forhandler mærker, som mange andre også har. Her handler lanceringen om at være den første, der viser nyheden i brug, og om at følgerne ved, at de kan få den hos jer.
Et tænkt eksempel er en ejer i Give, der driver shoppen om aftenen. Her er lanceringerne få, men vigtige, og specialisten samler indholdet til nogle få tydelige bølger i stedet for at kræve noget hver dag.
Side om side
Varen kommer i shoppen, der kommer et billede på Instagram og måske en story. De følgere, der tilfældigvis er inde den dag, ser den. Resten opdager den først, hvis de selv kigger i shoppen, eller når den allerede er udsolgt i deres størrelse.
Følgerne har set varen komme ind, har stillet spørgsmål og har fået en dato. Nogle har skrevet sig på en venteliste. Den dag, varen kommer i shoppen, er der en gruppe, der ved det, og specialisten kan bagefter se, hvilke opslag der førte dem videre.
Tjekliste
Det meste har I allerede. Det vigtige er, at specialisten kender planen for indkøbet i god tid, så profilerne ikke halter bagefter lageret.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Vejle, og det er heller ikke dér, en netbutik møder sine kunder. Specialisten arbejder online, får jeres klip og billeder via en delt mappe og viser kalenderen og opslagene frem, før de går ud. Når en lancering skal planlægges, tager I et videomøde, så alle ved, hvornår varen kommer.
Læs mere om vores arbejde med sociale medier for danske virksomheder og om, hvordan vi hjælper webshops og netbutikker. Vi arbejder med virksomheder i hele Region Syddanmark, og forløbet trin for trin står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet sidder ikke i Vejle eller andre steder i byen, men arbejder online. Møder holder vi på video, og specialisten får det materiale, der skal bruges, digitalt. For en netbutik, hvor kunderne også handler på skærmen, er det sjældent en ulempe.
Projektlederens opkald og videomøder er på engelsk for nu. Alt skriftligt er på dansk, både analysen, beskeder undervejs og de faste rapporter. Den specialist, der skriver opslagene og svarer på kommentarer, taler og skriver dansk.
Jo før, jo bedre. Med et par ugers varsel kan specialisten nå at bygge op med klip fra lageret og varen i brug. Kommer en vare uventet, kan der stadig laves en kortere bølge, men den bliver mindre effektiv end en planlagt.
Ja, når de selv beder om det og giver samtykke til at få besked. Specialisten sætter tilmeldingen op, så det er tydeligt, hvad man siger ja til, og så listen kun bliver brugt til det, kunden har bedt om.
Ikke nødvendigvis. Opbygningen kan fungere med jeres egne følgere. Men har I en stor lancering, kan det give mening at støtte med annoncer, og det kan specialisten foreslå og aftale med dig som en separat etape.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.