Til netbutikker i Silkeborg, Kjellerup, Them, Gjern og resten af kommunen, som sender pakker til hele Danmark, men vil have en SoMe-profil, der føles som deres egen. Du får en dansk specialist i sociale medier, som planlægger, producerer og måler indholdet på Instagram, Facebook og TikTok, og som binder det sammen med salget i din webshop.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Feedet på Instagram og Facebook er fyldt med produkter fra hele verden, og en dansk webshop konkurrerer om opmærksomheden med kendte internationale mærker. Det, en mindre netbutik har, som de store ikke har, er en person bag, et sted og en historie. For en webshop i Silkeborg ligger stedet lige uden for døren: Søhøjlandet, Gudenåen, skovene omkring byen og et liv, hvor mange har kano, cykel eller løbesko i garagen.
Det betyder ikke, at hvert opslag skal vise en sø. Men en webshop, der sælger vandrestøvler, keramik, kaffe eller børnetøj, kan bruge omgivelserne til at give sit indhold en tone, man genkender. Kunden i Aalborg eller København køber ikke Silkeborg, men hun husker en profil, der føles ægte, og som ikke ligner et katalog.
Hvem det er til
Forestil dig en shop med udstyr til kajak, løb eller vandring. Her kan korte videoer fra en tur på søerne vise produktet i brug, og de samme klip kan genbruges i annoncer målrettet friluftsinteresserede i hele landet.
Tag en lille netbutik med lamper og tekstiler, som pakker ordrer fra et lager i Kjellerup. Instagram er her et udstillingsvindue, hvor produkter kan tagges, så vejen fra billede til kurv bliver kort.
Lad os sige, at en producent i Gjern sælger honning, kaffe eller chokolade online. Sæsoner som jul og påske giver naturlige kampagner, og indhold fra produktionen gør det lettere for kunden at vælge en dansk vare frem for en anonym.
Netbutikker med tøj lever af billeder af rigtige mennesker. Specialisten planlægger fotodage og arbejder med indhold fra kunder, der har givet lov, så profilen ikke kun består af produktbilleder på hvid baggrund.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til webshoppen og dine profiler. Inden for 24 timer modtager du en PDF med en vurdering af indhold, rytme og annoncer, og et bud på, hvilke kanaler der passer til netop dine varer og kunder.
Trin 2
Projektlederen ringer eller holder et kort møde på Google Meet for at forstå sortiment, sæsoner og mål. Opkaldet foregår på engelsk, mens alt, du får tilsendt bagefter, er formuleret på dansk.
Trin 3
På baggrund af samtalen udvælger projektlederen en specialist, som taler dansk og har styr på både indhold og annoncer for netbutikker. I ses på video, og samarbejdet begynder først, når du giver grønt lys.
Trin 4
Første etape er en plan og en håndfuld test af formater, den næste er fast produktion, og den tredje er annoncering af det, der virkede. Du siger god for hver etape, og en rapport hver måned viser rækkevidde, klik og salg fra de sociale medier.
Detaljerne
Arbejdet starter med en indholdsplan, der følger webshoppens kalender: nye varer, udsalg, højtider og de perioder, hvor dine kunder handler mest. Derefter kommer produktionen. Specialisten skriver tekster, klipper video og sætter opslag op, og hvor det giver mening, arrangerer hun en dag, hvor der optages meget materiale på én gang, gerne i omgivelser, der passer til dit brand.
De opslag, der klarer sig godt organisk, er ofte et godt udgangspunkt for annoncer. Specialisten flytter dem over i annoncekontoen hos Meta eller TikTok og retter dem mod købere, der ligner dine eksisterende kunder. Annoncer om produkter, som kunden har kigget på, kræver en korrekt opsat pixel og et cookiebanner, der overholder cookiebekendtgørelsen, og det tjekkes, før der bruges en krone.
En webshop med en lille, men engageret følgerskare kan have mere gavn af at svare på kommentarer og beskeder end af at poste flere gange om dagen. Specialisten svarer i din tone, sender spørgsmål om ordrer videre til dig og holder øje med, hvad kunderne spørger om, så det kan blive til nyt indhold.
Side om side
Der bliver postet jævnligt, og følgertallet vokser langsomt, men ingen ved, om opslagene fører til køb. Annoncer boostes på må og få, og produktkataloget på Meta er aldrig blevet sat op.
Produktkataloget er forbundet med shoppen, opslag kan købes direkte, og måling viser, hvilke kampagner og formater der fører til ordrer. Indholdet planlægges efter, hvad der sælger, og ikke kun efter, hvad der får likes.
Tjekliste
Mange af disse ting tager kort tid at ordne, men uden dem bliver det svært at se, om indsatsen virker.
Tjekliste
Et nærmere kig
Specialisten sidder ikke i Silkeborg, og vi har ingen kontoradresse i byen. Det passer de fleste netbutikker godt, fordi både shop, annoncekonti og profiler alligevel ligger på nettet. Billeder og varer kan du sende, eller specialisten kan bede dig optage korte klip med telefonen ud fra en enkel instruks. Vi arbejder med virksomheder over hele Region Midtjylland, fra Søhøjlandet til kysten.
Mere om, hvordan vi griber opgaven an for andre brancher, står på siden om sociale medier. Til netbutikker, der også overvejer nyhedsbreve, annoncer på Google eller en ny shop, har vi samlet det hele under webshops.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os har skrivebord i Silkeborg, for teamet arbejder online, og når vi skal tale sammen, sker det på video. Til en webshop er det sjældent en ulempe, fordi både produktdata, annoncekonti og profiler ligger digitalt og kan deles med specialisten med få klik.
Næsten. SoMe-specialisten taler og skriver dansk, og alle opslag, planer og rapporter er på dansk. Det eneste, der foregår på engelsk, er projektlederens telefon- og videosamtaler, indtil der kommer en dansktalende projektleder på markedet.
Det afhænger af, hvem dine kunder er, og hvilke varer du sælger. For produkter, der er nemme at vise i en kort video, kan TikTok være en god kanal, også for webshops med en yngre målgruppe. Analysen giver et bud på, om TikTok er værd at teste, eller om kræfterne gør mere gavn på Instagram og Facebook.
Specialisten kan selv producere en del af indholdet og planlægge optagedage. Ofte virker det materiale dog stærkest, som du optager i hverdagen, når du pakker ordrer eller tester nye varer. Du får enkle instrukser, så klippene kan bruges, og projektlederen kan tilføje en fotograf, hvis der er brug for det.
Ved at koble profilerne til webshoppen og måle det, der sker efter klikket. Specialisten opsætter målingen, så den respekterer kundens valg i cookiebanneret, og rapporten viser hver måned, hvilke opslag og annoncer der førte til besøg og ordrer i din netbutik.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.