Siden er til revisionsfirmaer, regnskabskontorer og bogholdere i Næstved Kommune, som gerne vil være synlige på Facebook og LinkedIn uden at skrive lange indlæg. Idéen er enkel: en revisor, der på kort tid forklarer én konkret ting foran kameraet, bliver husket af den lokale ejer. En SoMe-specialist planlægger, optager sammen med jer på afstand, klipper og lægger op.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Byen fungerer som indkøbs- og servicecentrum for store dele af Sydsjælland. Folk fra Holme-Olstrup, Tappernøje og Mogenstrup kører hertil for at handle, gå til læge og møde deres rådgivere. Det giver et marked for revisorer, hvor rigtig mange kunder er små og mellemstore virksomheder, som vælger rådgiver ud fra, om de har tillid til personen. Den tillid opstår sjældent af et logo eller en pæn grafik med tre punkter om fradrag.
Den opstår, når ejeren af en tømrervirksomhed ser revisoren forklare noget, han selv har tænkt over, i et sprog han forstår. Det er derfor, vi foreslår video som rygraden i jeres sociale medier. Ikke store produktioner, men korte klip, hvor én person fra kontoret svarer på ét spørgsmål. Når den samme person senere tager telefonen, føles samtalen som en fortsættelse og ikke som et koldt første møde.
Video kræver dog en plan, ellers ender det med tre klip og så stilhed. Det er den plan, en specialist i sociale medier lægger sammen med jer.
Tjekliste
Specialisten samler emner fra det, I hører i telefonen og ved skrivebordet. Her er eksempler på den slags spørgsmål, der egner sig til et kort klip, fordi svaret er generelt og ikke afslører noget om en bestemt kunde.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig et revisionsfirma midt i Næstved, hvor én partner har haft mange af kunderne i årevis. Når han står foran kameraet, genkender de ham med det samme, og nye kunder får lov at møde ham, før de har booket et møde.
Tag en selvstændig bogholder med kontor hjemme. Hun har ingen reception og ingen skiltning ud mod gaden, så videoerne bliver hendes måde at vise, hvem man får fat i, når man ringer.
Lad os sige, at et regnskabskontor har flere gårde i det sydlige opland som kunder. Her handler klippene om de emner, landmænd taler om i stalden og ved køkkenbordet, og de vises i det område, hvor gårdene ligger.
Et revisionsfirma, der mangler hænder, kan lade en ung medarbejder fortælle om en almindelig arbejdsdag. Den slags klip bliver set af studerende og elever, som overvejer at søge til Sydsjælland frem for at pendle mod København.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os links til jeres Facebook-side, LinkedIn-side og hjemmeside. Inden for 24 timer får du en PDF på dansk, der viser, hvordan profilerne ser ud for en ejer, der slår jer op, og hvor video vil give mest.
Trin 2
Projektlederen spørger, hvem I helst vil have flere af, og hvem på kontoret der har lyst til at stå foran kameraet. Opkaldet foregår på engelsk, mens al skriftlig kommunikation, planer og rapporter kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen peger på én specialist, der har arbejdet med rådgivere og kan lave video i en rolig, saglig tone. Først efter en snak på skærmen med vedkommende tager I stilling til, om optagelserne skal i gang.
Trin 4
Først kommer en række manuskripter til godkendelse, så en optagedag, og til sidst faste udgivelser. Hver etape godkender I. En gang om måneden får I en rapport om, hvor mange der så klippene, og hvilke spørgsmål de førte til.
Detaljerne
En revisor kan ikke fortælle om en kundes sag, og det skal heller ikke ske på sociale medier. Derfor tager specialisten udgangspunkt i det generelle spørgsmål og aldrig i en konkret kunde. Et typisk klip lyder som noget, I kunne sige til hvem som helst over en kop kaffe, ikke som et råd til en bestemt virksomhed.
Hver video slutter med en klar besked om, at den enkelte situation kræver en samtale. Den linje er ikke kun en formalitet. Den er også det, der får seeren til at kontakte jer i stedet for at handle på et halvt svar. Specialisten kender de regler, der gælder for revisorers markedsføring, og arbejder inden for dem, men det faglige indhold godkender I altid selv.
Når nogen skriver et spørgsmål under en video om deres egen skat, svarer specialisten venligt og kort, at det tager I gerne i en samtale, og henviser til telefon eller mail. Selve svaret gives aldrig offentligt.
Side om side
Her møder I de mindre selvstændige, butiksejerne og landmændene i kommunen. Klippene er lidt mere personlige, og de kan vises til folk i et bestemt område, fx fra Karrebæksminde til Fuglebjerg.
Her sidder direktørerne i de lidt større virksomheder og de folk, der overvejer at skifte job til jer. Klippene her er mere faglige, og partnernes egne profiler bærer ofte mere end firmasiden.
Bruges kun, hvis I vil nå unge medarbejdere eller nye iværksættere. For mange revisorer i området er det en sidekanal, og specialisten siger det ærligt, hvis tiden er bedre brugt andre steder.
Et nærmere kig
Holdet bag sitet sidder ikke i Næstved, og vi har heller ikke et kontor andre steder i Danmark. Alt foregår online. Optagelser planlægges på forhånd, så I kan stille telefonen op på jeres eget kontor, og specialisten guider over et videoopkald, mens I optager. Resten, klipning, tekster og udgivelse, sker hos specialisten.
Mange af jeres kunder kommer ikke kun fra byen selv, men fra hele den sydlige del af Sjælland. Derfor tænker vi planen bredt og ser på Region Sjælland som det område, hvor klippene skal vises. Vil du læse mere om selve kanalen, finder du det under sociale medier, og på siden om Næstved kan du se, hvilke andre ydelser vi tilbyder virksomheder i byen. Selve forløbet er beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online, og vi har intet kontor i Næstved eller andre danske byer. Møder holdes over video, og når der skal optages, sker det på jeres eget kontor med specialisten med på skærmen. Det betyder, at I ikke skal bruge tid på at køre nogen steder.
Når I taler med projektlederen i telefonen eller på Meet, sker det indtil videre på engelsk. Analysen, planerne, manuskriptudkastene og hver månedsrapport skriver vi derimod på dansk. Den specialist, der laver jeres videoer og opslag, taler dansk, så manuskripter og undertekster bliver skrevet af en, der kender sproget.
Ja, helst, for idéen er netop, at kunderne lærer stemmen og ansigtet at kende hos dem, de senere ringer til. Det behøver ikke at være alle. Ofte er én eller to personer på kontoret ansigtet udadtil. Har ingen lyst, kan specialisten lave klip med tekst og billeder i stedet, men så forsvinder noget af idéen med personlig tillid.
Det afhænger af, hvor mange klip I vil udgive. Typisk samler man optagelserne på én formiddag, hvor flere manuskripter bliver indtalt efter hinanden, og så rækker materialet i en længere periode. Ud over det skal I godkende manuskripterne og læse rapporten en gang om måneden.
Det ser vi på efter de første udgivelser. Rapporten viser, hvilke klip der blev set til ende, og hvilke folk gik fra. Specialisten justerer længden, tonen og emnerne ud fra det. Det er helt normalt, at den rigtige balance mellem fag og forklaring først falder på plads efter en måneds tid.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.