Det mindre revisionsfirma, der vil have flere små kunder
Når kundelisten er domineret af få store kunder, kan sårbarheden blive stor. Opslag rettet mod nye ejere bygger et bredere fundament af mindre kunder, som vokser med jer over årene.
Til revisionsfirmaer, bogholdere og regnskabskontorer i Rødovre, som gerne vil mødes af nystartede virksomhedsejere, før de har valgt rådgiver. Her kan du læse, hvordan en SoMe-specialist bygger jeres profiler op omkring de spørgsmål, man stiller sig i det første år med eget firma, og hvordan arbejdet foregår uge for uge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tag en elektriker, der lige har sagt sin stilling op og registreret sit eget firma. Han har styr på faget, men ikke på moms, kørselsregnskab og bilag. De første uger leder han efter svar om aftenen på telefonen, og han følger måske en side eller to, der forklarer tingene enkelt. Når han et par måneder senere har brug for en revisor eller bogholder, er det ofte den, han allerede har læst, han ringer til.
Det er den situation, en indsats på sociale medier kan bygges op omkring for et revisionsfirma i Rødovre. Ikke brede opslag om god økonomistyring, men korte, konkrete svar på de spørgsmål, man sidder med i sit første år. Profilen bliver et sted, nye ejere kan lære noget, og jeres navn bliver det, de forbinder med at få styr på papirerne.
Tjekliste
Hvert emne kan blive til et kort opslag, en karrusel eller en lille video med en af jeres revisorer. Specialisten formulerer det generelt, så ingen læser det som personlig rådgivning.
Tjekliste
Detaljerne
Rødovre er en forstadskommune lige vest for København, gennemskåret af Roskildevej og motorringvejen. Mange små virksomheder har til huse i erhvervsområderne ved Islev, og mange ejere bor i parcelhuskvartererne og arbejder fra bilen eller hjemmekontoret. Det gør det naturligt at tænke kommunen som en del af et større område, ikke som en lille bys marked.
En læser i Vanløse eller Valby er lige så relevant for jer som en i Rødovre. Når specialisten sætter annoncer op på Facebook og Instagram, kan målgruppen dække nabobyerne, så længe budskabet passer til en ejer, der ikke har lyst til at køre ind til byen for at mødes med sin revisor.
Håndværkere, vognmænd og mindre produktionsvirksomheder har ofte de samme spørgsmål om lønsedler, kørsel og materialer. Opslag, der tager deres hverdag som udgangspunkt, bliver delt mellem kolleger på en helt anden måde end generelle tekster om regnskab.
Hvem det er til
Når kundelisten er domineret af få store kunder, kan sårbarheden blive stor. Opslag rettet mod nye ejere bygger et bredere fundament af mindre kunder, som vokser med jer over årene.
En selvstændig bogholder har sjældent tid til at poste fast. Specialisten laver opslagene ud fra korte samtaler, og bogholderen godkender dem på telefonen, når der er et øjeblik mellem to regnskaber.
Nogle revisionsassistenter har lyst til at stå frem på video eller LinkedIn. Med en plan og en specialist, der hjælper med manuskript og redigering, kan det blive en fast del af ugen i stedet for et sidste øjebliks projekt.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til hjemmeside og profiler og fortæller, hvilke kunder I gerne vil have flere af. Inden for 24 timer modtager du en PDF med jeres nuværende synlighed, de kanaler der passer bedst, og en håndfuld idéer til emner.
Trin 2
Projektlederen ringer på engelsk og går analysen igennem sammen med dig. Hun eller han spørger til kundetyper, kapacitet og hvem der kan stå frem. Det skriftlige, også opfølgningen efter samtalen, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist, der har erfaring med rådgivere og forstår, at et opslag fra en revisor ikke må ligne konkret rådgivning. I taler sammen over video, og I bestemmer, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Første etape er profilerne og en kalender for de første opslag, siden følger annoncer og video, hvis det giver mening. I godkender hver etape. En gang om måneden får I en rapport med rækkevidde, følgere og henvendelser.
Side om side
En eksisterende kunde kender jer og jeres fagsprog. En ny ejer kender hverken jer eller ordene, så hvert opslag skal forklare fra bunden og holde sig til ét spørgsmål ad gangen.
Til eksisterende kunder virker nyhedsbreve og LinkedIn fint. Nye ejere finder man oftere på Instagram og Facebook, og her kan en lille annonce sørge for, at opslaget når ud over jeres egne følgere.
En eksisterende kunde ringer, når noget haster. En ny ejer følger jer måske i nogle måneder, før han tager kontakt. Derfor er det vigtigt, at profilen bliver ved med at levere, også i de travle uger.
Et nærmere kig
Holdet arbejder over nettet og har ingen adresse i Rødovre eller andre steder i kommunen. Specialisten får adgang til jeres profiler og annoncekonto, og møderne foregår som videoopkald, når det passer ind i jeres kalender. Projektlederen taler engelsk i telefonen, mens specialisten taler dansk med jer, og opslag, planer og rapporter skrives på dansk.
Hvad en specialist laver på de enkelte kanaler, står under sociale medier, og overblikket over vores brancher viser, hvilke andre fag vi arbejder med. Har I kunder i hele hovedstadsområdet, giver Region Hovedstaden et samlet billede, mens Rødovre har sin egen side med flere ydelser til virksomheder i kommunen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Det har vi ikke. Ingen fra holdet sidder fast i kommunen, hverken ved rådhuset eller i Islev, og arbejdet med jeres profiler og annoncer foregår online. Når der skal planlægges, mødes I med specialisten på video, så I slipper for at bruge en eftermiddag på transport midt i en travl periode.
Opslagene, kommentarsvarene og månedsrapporterne skriver specialisten på dansk, og I taler dansk med vedkommende. Den eneste undtagelse er projektlederen: hendes eller hans opkald og videomøder er på engelsk, så længe markedet endnu ikke har en projektleder, der taler dansk.
Det kommer an på, hvordan det skrives. Et opslag, der forklarer, hvad en momsregistrering er, er information. Et svar på en bestemt persons situation er rådgivning og hører hjemme i en samtale. Specialisten holder opslagene generelle, og I godkender teksterne, inden de bliver udgivet.
Kun hvis de har lyst. Mange revisionsfirmaer starter med tekst og grafik og prøver video, når nogen på kontoret har fået mod på det. Specialisten kan hjælpe med korte manuskripter og redigering, så optagelsen tager få minutter med en telefon.
Ja, og mange revisionsfirmaer gør det. Opslag om hverdagen på kontoret, faglige forklaringer fra medarbejderne og en tydelig side om jobmuligheder gør det lettere for kommende kolleger at se, hvem I er. Specialisten kan lægge den del ind som en senere etape.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.