Sociale medier til klinikker i Halsnæs, hvor øvelsen fra behandlingen lever videre i telefonen

De fleste behandlere kender scenen. Patienten får et ark med tre øvelser med hjem fra klinikken i Frederiksværk, lægger det på køkkenbordet, og en uge senere ligger det under en stak reklamer. Telefonen ligger derimod altid i lommen. Et kort klip på Instagram eller Facebook, hvor du selv viser øvelsen og siger, hvad man skal mærke efter, er noget, patienten kan gemme og finde frem igen på stuegulvet i Hundested om aftenen.

Det er den ide, siden her bygger på. Sociale medier for en klinik behøver ikke at handle om tilbud eller om at være sjov. Profilen kan i stedet fungere som en forlængelse af behandlingen. Når indholdet er nyttigt for dem, der allerede kommer hos jer, bliver det også det, de sender videre til en kollega med ondt i ryggen eller en nabo, der lige har fået en ny hofte.

I en kommune, hvor mange kender hinanden fra havnen, hallen eller skolen, rejser den slags anbefalinger langt. Opslaget bliver en lille, venlig stemme fra klinikken, som folk har lyst til at følge, også i de uger, hvor de ikke har brug for en tid.

Arbejdet er mere håndværk end kreativ magi. Det meste foregår i små, faste rutiner, som I kan følge med i.

Indsamling af det, I allerede siger

Specialisten beder jer om en liste over de spørgsmål, patienterne stiller oftest, og om de øvelser, I giver med hjem. Det bliver til en indholdsplan for en måned ad gangen. Ofte er der stof nok i én enkelt samtale til mange opslag.

Optagelse på jeres egne præmisser

Ingen fotograf skal ind i behandlingsrummet. Specialisten sender en kort guide til, hvordan en øvelse filmes med en telefon på et stativ, og I optager et par klip, når der er et hul i kalenderen. Klipningen, teksterne og undertekster på dansk klarer specialisten.

Godkendelse og svar

Hvert opslag ligger klar til jeres godkendelse, før det bliver lagt ud. Kommentarer, der kræver en faglig vurdering, sender specialisten videre til jer, så det aldrig er en marketingperson, der giver behandlingsråd.

Læs mere om, hvordan vi generelt arbejder med sociale medier for danske virksomheder.

Vi har ingen klinik eller kontor i nærheden, og det er der heller ikke brug for. Specialisten arbejder online, tager møder over video og bruger de klip og noter, I sender. Det passer til en hverdag, hvor I står med patienter hele dagen og ikke har tid til at tage imod gæster i receptionen.

På siden om markedsføring for klinikker kan du se, hvordan vi tænker branchen som helhed. Behandler I også patienter fra Hillerød, Helsinge eller Gribskov, finder du de andre byer i Region Hovedstaden. Og vil du vide mere om forløbet fra analyse til første opslag, så læs sådan fungerer det.