Forældre, der skal holde konfirmation
De begynder at lede efter lokaler længe før foråret. Et opslag om, hvordan en konfirmationsdag kan se ud hos jer, med menu, lokaler og plads til børnene, rammer dem på det rigtige tidspunkt.
Sociale medier til hoteller i Holstebro, hvor de trofaste følgere bor få kilometer væk
Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Holstebro, Tvis, Vinderup og Ulfborg, som har både værelser, restaurant og selskabslokaler. Den rejsende gæst finder jer ofte via søgning og bookingsider. Dem, der følger jer på Facebook og Instagram, bor for det meste i området. Her kan du læse, hvordan en SoMe-specialist skriver til netop dem.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- På et hotels Facebook-side er de fleste følgere lokale. De booker konfirmationer, julefrokoster og brunch, og de anbefaler stedet, når familien kommer på besøg.
- Selskabsåret i Danmark har faste toppe. Indholdet planlægges efter dem, så opslag om konfirmationer kommer, mens forældrene stadig leder efter lokaler.
- Et hotels stærkeste materiale går rundt i huset hver dag, nemlig personalet. Kokken, der viser forårets menu, eller receptionisten, der byder velkommen, giver stedet et ansigt.
- Bag forløbet står en senior projektleder med 15+ års erfaring, som matcher én dansktalende SoMe-specialist til jeres hus og jeres gæster.
Godt at vide
Sociale medier til hoteller i Holstebro taler mest til dem, der ikke skal overnatte
Mange hoteller bruger deres Facebook-side som et udstillingsvindue for værelserne. Det er forståeligt, men sjældent der, opslagene gør mest gavn. Den forretningsrejsende, der skal sove en nat i Holstebro før et møde, finder hotellet via Google eller firmaets rejsebureau. Han følger næppe siden bagefter.
Dem, der følger med, bor typisk i Holstebro, i Tvis eller ude på landet mod Vinderup. De spiser i restauranten på en fredag, holder sølvbryllup i selskabslokalet og ringer, når svigerforældrene fra Sjælland skal have et sted at sove. For et hotel med restaurant og lokaler er de en stor del af omsætningen, og det er dem, opslagene skal tale til.
Det ændrer tonen. I stedet for at vise endnu et billede af en dobbeltseng handler indholdet om maden, om de fester, huset kan holde, og om de mennesker, der arbejder der.
Hvem det er til
Lokale grupper, som et hotel i Holstebro Kommune kan skrive til
Arbejdspladser, der planlægger julefrokost
En personaleforening i Holstebro eller Vemb skal vælge sted, mens det endnu er sensommer. Specialisten planlægger opslag og små annoncer om julefrokoster, inden de populære fredage i november er væk.
Lokale med familie på besøg
Når børnebørn eller gamle venner kommer langvejs fra, spørger folk tit på Facebook, hvor de kan sove. En profil, der viser værelserne og en weekendpakke, er nem at dele i den situation.
Par og venner, der vil spise godt
Restauranten er tit grunden til, at lokale følger hotellet. Billeder af sæsonens retter og en kort video fra køkkenet giver dem lyst til at reservere bord en almindelig fredag.
Side om side
Facebook og Instagram gør hver sit arbejde for et hotel
Her er de lokale følgere, og her deles opslag om arrangementer, selskaber og menuer i lokale grupper. Begivenheder til fx en vinsmagning eller en julebuffet virker godt, fordi folk kan melde sig og invitere venner.
Her ser folk på stemning, mad og omgivelser. Det er stedet for korte videoer fra køkkenet, lyset over Storå eller en tur ud mod Vesterhavet, og det er her, yngre gæster opdager huset.
Beskeder og kommentarer
Begge kanaler fungerer i dag som kundeservice. Spørgsmål om ledige datoer, allergier og parkering kommer som beskeder, og de skal besvares hurtigt, ellers ringer gæsten et andet sted.
Trin for trin
Sådan bliver SoMe-forløbet sat op for jeres hus
Trin 1
Analysen ligger klar efter højst 24 timer
Du fortæller kort om hotellet, restauranten og selskaberne og giver os links til jeres profiler. Senest 24 timer senere modtager du en gratis marketinganalyse som PDF på dansk med en vurdering af, hvad profilerne gør i dag.
Trin 2
En samtale med projektlederen om husets år
Projektlederen ringer eller tager et møde på Google Meet om sæsonerne, de vigtigste selskaber og hvem i personalet der har lyst til at være med på billederne. Samtalen er på engelsk, og opsummeringen sendes på dansk.
Trin 3
Én SoMe-specialist til jeres sted
Projektlederen matcher en dansktalende specialist i sociale medier, som har erfaring med restauranter, hoteller eller oplevelser. I mødes over video, og du afgør selv, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
Etaper, du godkender, og en månedlig rapport
Første etape er en indholdsplan for de næste måneder og en opdatering af profilerne. Hver måned kommer der en rapport på dansk om rækkevidde, beskeder og forespørgsler, og næste etape kræver dit ja.
Detaljerne
Det, specialisten laver hver uge for et overnatningssted
Specialisten lægger en plan, der følger hotellets kalender: konfirmationer om foråret, studenterfester i juni, julefrokoster og julebuffet om efteråret og nytår til sidst. Opslagene om hver begivenhed kommer i god tid, fordi selskaber bliver booket måneder i forvejen.
Indhold, personalet kan levere på ti minutter
Ingen hotelejer har tid til at stå med kameraet hele dagen. Specialisten beder derfor om små, konkrete ting: kokken, der viser en ret fra den nye menu, et dækket bord i selskabssalen før gæsterne kommer, et morgenbord en søndag. Optagelserne laves med en telefon og sendes til specialisten, som skriver teksten og planlægger opslaget.
Svar, der kommer, mens gæsten venter
Forestil dig en mor i Ulfborg, der sender en besked om en ledig lørdag til konfirmation og ikke hører noget i tre dage. Hun har booket et andet sted. Specialisten opsætter faste svar på de mest almindelige spørgsmål og aftaler med jer, hvem der tager resten, så ingen henvendelse bliver liggende.
Tjekliste
Inden hotellet satser mere på Facebook og Instagram
Sociale medier virker bedst, når grundlaget er i orden. Gennemgå punkterne sammen med specialisten, før den første plan bliver lagt.
Tjekliste
- Profilbillede, åbningstider og kontaktoplysninger er de samme på Facebook, Instagram og hjemmesiden
- Der er en side på hjemmesiden for selskaber, som opslagene kan linke til
- Nogen i huset har ansvaret for at svare på beskeder hver dag
- Kokke, tjenere og receptionister, der optræder i opslag, har givet deres samtykke
- Gæsternes billeder bliver kun delt, når gæsten har givet lov
Et nærmere kig
Specialisten arbejder online for hoteller fra Holstebro til fjorden
Der er ikke et kontor med vores navn i Holstebro, Vinderup eller andre steder i kommunen. Specialisten arbejder i jeres profiler og planlægningsværktøj, og når I skal tale sammen, sker det over video i dansk arbejdstid. Billeder og små videoer optager I selv i huset og deler online, så ingen skal ud at køre for at holde et møde.
Hvordan vi griber arbejdet an mere generelt, står på siden om sociale medier. Oversigten over brancher viser, hvilke andre fag vi skriver for. Vi samarbejder med overnatningssteder i hele Region Midtjylland, fra Lemvig og Struer til Herning og Silkeborg, og forløbet trin for trin står på siden sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Holstebro?
Nej. Holdet er ikke fysisk til stede i Holstebro og arbejder online. Specialisten får adgang til jeres Facebook- og Instagram-profiler, og I holder møderne over video. Billeder og videoer fra huset sender I til os digitalt, når de er optaget.
02Taler vi dansk eller engelsk med jer?
Det kommer an på, hvem du taler med. SoMe-specialisten, der skriver jeres opslag og svarer på kommentarer, er dansktalende, og alt skriftligt fra os er på dansk. Projektlederen taler derimod engelsk i telefon og på video, fordi der endnu ikke er en dansktalende projektleder på holdet.
03Kan specialisten svare på beskeder fra gæster?
Ja, inden for de rammer I aftaler. Specialisten kan besvare almindelige spørgsmål og henvise til hjemmesiden eller telefonen, mens bookinger, priser og særlige ønsker sendes videre til jer. På den måde får gæsten et hurtigt svar, uden at nogen lover noget, huset ikke kan holde.
04Hvor tit skal et hotel poste?
Der er ikke et rigtigt tal. Det vigtigste er, at der er liv på profilen i de perioder, hvor folk planlægger fester og ophold. Specialisten foreslår en rytme, som jeres personale kan levere materiale til, og justerer den efter, hvad rapporten viser.
05Skal vi også bruge betalte annoncer?
Ikke nødvendigvis fra start. Mange overnatningssteder kan komme langt med gode opslag og hurtige svar. Når et opslag om julefrokoster eller konfirmationer virker godt, kan et lille budget få det ud til flere lokale, og det aftales i en etape for sig.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Holstebro, der tegner kortet efter
- SEO-bureau i Holstebro, når succes betyder
- Webbureau i Holstebro
- Sociale medier til hoteller i Ikast-Brande med to slags
- Sociale medier til hoteller i Jammerbugt, som viser kysten
- Sociale medier til hoteller i Køge, bygget på en billedbank
- Sociale medier
- Marketingbureau i Region Midtjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet