For et hotel i Hellerup, Charlottenlund eller Klampenborg kommer en stor del af omsætningen ikke kun fra værelser, men fra konfirmationer, runde fødselsdage, møder og julefrokoster. Siden her er til dig, der står for hotellets profiler på Instagram, Facebook og LinkedIn, og som vil bruge dem til at fylde selskabslokaler og restaurant lige så meget som sengene.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Et hotel langs Øresundskysten eller tæt på Strandvejen lever af flere ting på én gang. Turister og forretningsrejsende sover der, men naboerne holder fester i salen, spiser brunch i restauranten og sender deres mødedeltagere afsted til en dag med udsigt til vandet. Den lokale gæst er sjældent den, der booker et værelse. Til gengæld er det ofte hende, der bestemmer, hvor familiens næste store fest skal holdes.
Det ændrer, hvad profilerne skal vise. Et opslag med et pænt dobbeltværelse taler til den rejsende. Et opslag med et dækket bord til fyrre personer, en kort video fra et selskabslokale eller en menu til en konfirmation taler til den, der bor tre veje væk og leder efter et sted at holde sin fest.
En SoMe-specialist hjælper med at holde de to spor adskilt, så hotellets profiler ikke bliver en blanding af alt, men har en klar rytme, hvor både værelser og selskaber får deres tid.
Detaljerne
Konfirmationer ligger om foråret, og forældre begynder at lede efter et sted længe før. Allerede efter nytår kan opslag med menuer, lokaler og billeder fra tidligere fester begynde at komme ud, så hotellet er i tankerne, når de første forespørgsler skal sendes.
Når turister og sommergæster fylder værelserne, bliver fokus flyttet til stranden, cyklerne, morgenmaden på terrassen og alt det, en rejsende vil se, før hun booker. Selskabsopslag bliver færre, men forsvinder ikke.
Virksomheder i kommunen og resten af Storkøbenhavn booker julefrokoster og arrangementer tidligt. Her kommer LinkedIn ind, og opslag om lokaler, menuer og mulighed for overnatning efter festen bliver delt dér, hvor dem, der planlægger, faktisk er.
Trin for trin
Trin 1
Send links til hotellets hjemmeside og profiler. En gratis marketinganalyse kommer som PDF inden for 24 timer og viser, hvordan profilerne i dag taler til gæster, selskaber og møder, og hvor der er huller.
Trin 2
Hotellets resultater bliver vendt med projektlederen i et opkald eller på Google Meet, hvor I også taler om sæsoner og selskaber. Selve snakken er engelsksproget, mens referatet og de mails, der følger, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende specialist, som har arbejdet med overnatning, restauranter eller arrangementer. Du møder personen på et videomøde og bestemmer selv, om hun eller han skal i gang.
Trin 4
Første etape er en indholdsplan efter selskabskalenderen og en opdatering af profilerne. Derefter kommer de løbende opslag. Hotellet siger god for hver etape, og en månedlig rapport samler rækkevidde, beskeder og antallet af forespørgsler på selskaber.
Hvem det er til
Forestil dig et hotel i Klampenborg med udsigt over Øresund og en sal til festerne. Her skal Instagram vise både lyset over vandet om morgenen og et festbord om aftenen, og de to motiver bliver lagt i hver sin del af kalenderen.
Tag et hotel, hvor restauranten er åben for alle. Naboerne følger profilen for menuen og brunchen, og specialisten bruger den interesse til også at fortælle om selskaber og værelser til besøgende familie.
Lad os sige, at et gæstehus i Ordrup har et par mødelokaler, der står tomme midt på ugen. En lille indsats på LinkedIn, rettet mod virksomheder i nabolaget, kan få dem i brug uden at ændre resten af profilen.
Side om side
Viser værelser, lokaler, mad og omgivelser i billeder og korte videoer. Den kanal, rejsende og festplanlæggere kigger på for at se, om stedet ser ud, som de forestiller sig det.
Samler lokale følgere, begivenheder og anmeldelser fra gæster. Her kan hotellet oprette arrangementer for brunch, koncerter eller åbent hus i selskabslokalerne og svare på spørgsmål i kommentarerne.
Når den person i en virksomhed, der planlægger møder, kurser og julefrokoster. Færre opslag end på de andre kanaler, men hvert opslag er rettet mod en konkret beslutning om et arrangement.
Tjekliste
Det meste findes allerede et sted på hotellet. Listen gør det lettere at samle det ét sted.
Tjekliste
Et nærmere kig
Specialisten kommer ikke forbi receptionen. Hele samarbejdet kører over nettet, og vi har hverken lokaler i Gentofte eller nogen anden by i Region Hovedstaden. Billeder og videoer optager hotellet selv eller med en lokal fotograf efter en kort liste fra specialisten, og opslagene bliver sendt til godkendelse, før de går ud.
Hvordan specialisterne generelt arbejder med profiler og opslag, kan du læse på siden om sociale medier. Andre brancher finder du under brancher, og forløbet fra første analyse er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har intet kontor i Gentofte. Teamet arbejder online, og samarbejdet foregår på mail og videomøder i dansk arbejdstid. Det materiale, der skal bruges fra hotellet, sendes digitalt, og opslag bliver godkendt, før de bliver lagt ud.
Ikke endnu. Opkald og møder med projektlederen foregår på engelsk. Alt på skrift, også analysen, planen og rapporterne, er på dansk, og den SoMe-specialist, der laver hotellets opslag, taler og skriver dansk.
Det er det mest almindelige. Specialisten sender en liste over motiver, vinkler og formater, og hotellet tager billederne med en telefon eller via en fotograf. Ægte billeder fra stedet virker som regel bedre end stockfotos, især til selskaber.
Det afhænger af sæsonen og af, hvor meget materiale der er. Planen bliver lagt efter, hvad hotellet kan følge med til, og specialisten foreslår en rytme, der kan holdes hele året, frem for en travl start, der går i stå.
Det gør en af vores senior projektledere, som har 15+ års erfaring og ser på hotellets størrelse, gæstetyper og de lokaler, der skal fyldes. Hotellet hilser på den foreslåede specialist over video, og ingen opslag bliver planlagt, før du har sagt ja tak.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.