Siden her er til dig, der har en salon i Taastrup, Hedehusene eller Sengeløse og ved, at Instagram og Facebook burde passes, men aldrig når det mellem to kunder. Vi beskriver en enkel model, hvor billeder og små videoer bliver lavet samlet på én dag, og en SoMe-specialist sørger for resten af måneden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste frisører ved godt, hvad der virker på Instagram. Et flot farveskift, en skarp fade, et kort klip af en føntørring. Problemet er ikke idéerne, men tiden. Når der står en kunde i stolen og en anden venter, bliver billedet ikke taget, og når dagen er slut, er der ingen, der orker at skrive teksten. Så går der tre uger mellem opslagene, og kontoen ser forladt ud for nye kunder, der kigger forbi.
Når vi arbejder med sociale medier for saloner, flytter vi derfor arbejdet ud af den travle hverdag. Salonen sætter én dag om måneden af, typisk en stille dag eller et par timer før åbning, hvor der bliver fotograferet og filmet efter en plan. Resten klarer specialisten, fra udvælgelse og redigering til tekster, planlægning og svar på kommentarer.
Kommunen har saloner i mange slags omgivelser, fra gaderne i det gamle Taastrup og butikscentre til nye boligområder ved Hedehusene, hvor familierne er kommet til for nylig. Mange kunder pendler med toget mod København og Roskilde og har kun tid til at kigge på telefonen i toget. Et jævnt flow af opslag betyder, at salonen dukker op netop dér.
Tjekliste
Specialisten sender en plan nogle dage før, så alle ved, hvad der skal ske. Planen ændrer sig fra måned til måned, men indeholder som regel punkter som de her.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til salonens Instagram og Facebook og fortæller kort om stilen og kunderne. Inden for 24 timer får du en analyse som PDF, der viser, hvordan profilerne ser ud for en ny kunde, og hvad en plan med optagedage kunne bygge på.
Trin 2
Projektlederen ringer eller tager et videomøde, og I taler engelsk sammen. Alt det skriftlige bagefter, fra referat til månedsplaner, er på dansk. I aftaler, hvilken dag i måneden der passer salonen, og hvem i teamet der er med.
Trin 3
Projektlederen peger på en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med saloner eller lignende forretninger, hvor det visuelle bærer. Du møder specialisten, ser eksempler på tidligere arbejde og beslutter, om I skal i gang.
Trin 4
Den første måned er en prøve, hvor I finder rytmen, og hver ny etape godkender du, før den starter. Du har én kontaktperson, og efter hver måned kommer en rapport om opslagene og de henvendelser, de gav.
Hvem det er til
Når det er ejeren selv, der står ved stolen fra morgen til aften, er der ingen til at passe profilerne. En fast optagedag og en specialist, der klarer resten, gør det muligt at være til stede online uden at tage tid fra kunderne.
Fades og skæg filmer godt, og de unge kunder ser korte videoer på Instagram og TikTok. Her kan optagedagen bestå af flere hurtige forvandlinger, og specialisten klipper dem til korte videoer i den stil, platformen belønner.
Farvearbejde tager lang tid og kan sjældent fotograferes i forbifarten. En planlagt dag giver tid til at filme hele processen og tage billeder i ordentligt lys, så resultatet ser ud, som det gør i virkeligheden.
Med mange forbipasserende er det ofte de spontane kunder, der fylder kalenderen. Opslagene kan vise, at man kan komme ind uden aftale, og lige så vigtigt, hvornår der er mindst ventetid.
Side om side
Små afbrydelser hver dag, mens kunden venter, over for et par samlede timer om måneden, hvor alle ved, hvad der skal ske.
Hurtige billeder i dårligt lys over for billeder taget roligt ved vinduet med en lille lampe og et stativ.
Mange opslag i én uge og så stilhed over for jævne opslag hele måneden, fordi materialet er lagt klar på forhånd.
Spørgsmål i kommentarer, der først bliver set efter lukketid, over for en specialist, der holder øje og sender bookingspørgsmål videre.
Detaljerne
Forestil dig en salon med tre frisører i et af de nyere kvarterer ved Hedehusene, hvor mange børnefamilier er flyttet til. Salonen har en Instagram-profil med nogle få opslag fra åbningen og en Facebook-side, som næsten ingen har set. Ejeren vil gerne nå familierne, men har ikke tid til at poste.
Specialisten ville her lægge den første optagedag en mandag formiddag, før salonen åbner. Den dag bliver der filmet en børneklipning med forældrenes tilladelse, et farveskift og et kort råd om, hvordan man holder en pandehår kort mellem to besøg. Materialet bliver til opslag fordelt over fire uger, med tekster, der nævner kvarteret og de nærmeste stier og legepladser. Næste måned bliver planen justeret efter, hvad familierne reagerede på.
Ikke alle har lyst til at være på salonens profil, og det skal respekteres. Det er der heldigvis råd for. Nakken, hænderne, håret bagfra og selve værktøjet kan bære rigtig meget, og specialisten planlægger dagen, så der er nok materiale, også selv om nogle kunder siger nej.
Et nærmere kig
Specialisten sidder ikke i Høje-Taastrup og kommer ikke forbi på optagedagen. Det er frisørerne selv, der tager billederne og filmer efter planen, og materialet bliver sendt over nettet. Møderne foregår på video eller telefon i dansk arbejdstid, og salonen beholder både profiler, adgangskoder og alt det materiale, der bliver lavet.
Opslagene er rettet mod kunder i kommunen og de nærmeste kvarterer på Vestegnen, men en salon med et speciale kan godt nå bredere ud i Region Hovedstaden. Du kan læse mere om vores arbejde med sociale medier, om de brancher, vi arbejder med, og om markedsføring i Høje-Taastrup.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, det har vi ikke, og vi har heller ikke et kontor andre steder i Danmark. Teamet arbejder online. Det betyder også, at det er dig og dine frisører, der står for at fotografere og filme på optagedagen, mens specialisten planlægger, redigerer og poster hjemmefra.
Med projektlederen taler du engelsk, i telefonen og over video, fordi holdet endnu mangler en projektleder med dansk som sprog. Planen for optagedagen, teksterne til opslagene og rapporterne skrives derimod på dansk, og SoMe-specialisten, som redigerer jeres billeder og klip, taler dansk med dig og frisørerne.
Som regel ikke. En nyere telefon, et stativ og en lille lampe rækker langt, især hvis I tager billederne ved et vindue. Specialisten fortæller, hvad der er nok til jeres salon, og hvordan telefonen skal holdes, så videoerne passer til Instagram og TikTok.
Så tager I et billede eller et kort klip og sender det til specialisten, som passer det ind i planen. Optagedagen er grundstammen, men den udelukker ikke spontane opslag. Det vigtige er, at profilen ikke står stille, hvis der ikke sker noget særligt.
Specialisten kan holde øje med kommentarer og beskeder og svare på almindelige spørgsmål om åbningstider og behandlinger. Spørgsmål om tider og priser sendes videre til salonen, fordi det er jer, der kender kalenderen. Hvordan det skal deles op, aftaler I fra begyndelsen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.