Kontorfolk med en lang frokostpause
Forestil dig en, der arbejder i et af erhvervsområderne og har tænkt på en klipning i ugevis. En story ved middagstid om en ledig tid klokken halv et er præcis den anledning, hun manglede.
Sociale medier til frisører i Gladsaxe, der tager udgangspunkt i dagens ledige tider
Til saloner i Søborg, Bagsværd, Buddinge og resten af Gladsaxe Kommune, som poster smukke billeder af klipninger, men stadig har tomme stole tirsdag formiddag. Her kan du se, hvordan en specialist i sociale medier lader salonens kalender bestemme, hvad der bliver lagt op, og hvornår.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Et afbud klokken ni er en tom stol klokken elleve. En story om den ledige tid, lagt op med det samme, kan nå kunder, der bor eller arbejder få minutter fra salonen.
- Opslag om faste tider og en plan for ugens indhold kan forberedes på forhånd, så frisøren kun skal tage et billede eller trykke del, når der sker noget i salonen.
- Mange i Gladsaxe arbejder i erhvervsområderne eller pendler forbi stationerne. Det gør frokostpausen og tidlige aftentimer til gode tidspunkter for opslag om ledige tider.
- Saloner og deres travle uger bliver vurderet af en senior projektleder med 15+ års erfaring, før én dansktalende specialist i sociale medier bliver koblet på.
Godt at vide
Sociale medier til frisører i Gladsaxe skal kunne følge med i dagen
De fleste saloner bruger Instagram og Facebook som et udstillingsvindue. Der kommer et billede af en ny farve, en før og efter af en klipning, måske et opslag til jul. Det er fint, men det fylder ikke kalenderen på de dage, hvor den har huller. Og hullerne opstår sjældent efter plan. Kunden melder afbud om morgenen, en ny kunde dukker ikke op, eller en frisør er hurtigere færdig end ventet.
En salon i Gladsaxe har gode forudsætninger for at fylde de huller hurtigt. Mange kunder bor tæt på, andre har arbejdspladser i Søborg eller ved Gladsaxe Ringvej og kan smutte forbi i en pause. Det kræver bare, at de får besked, mens tiden stadig er ledig. Det er her, sociale medier kan gøre noget, som en bookingside alene ikke kan. Hvordan kanalerne i øvrigt bliver brugt, står på siden om sociale medier.
Trin for trin
Fra gratis analyse til en salon, der poster i takt med kalenderen
Trin 1
Analysen er klar inden for 24 timer
Send link til salonens Instagram, Facebook og bookingside. Inden for 24 timer får du en gratis analyse som PDF på dansk, der ser på, hvad I poster, hvornår I poster, og hvordan kunderne kommer videre til en booking.
Trin 2
En samtale om ugens rytme
Den senior projektleder ringer og vil høre, hvilke dage der typisk er stille, og hvem i salonen der har telefonen. Opkaldet er på engelsk, og opsamlingen bagefter kommer skriftligt på dansk.
Trin 3
Den rette specialist i sociale medier
Projektlederen matcher én dansktalende specialist, der kender saloner og andre forretninger med tidsbestilling. I mødes over video, og du afgør, om salonen skal i gang med netop den person.
Trin 4
Arbejdet i etaper med en månedlig rapport
Først skabeloner til stories og en indholdsplan, så nogle uger med fælles opslag, derefter fast rytme. Hver måned viser rapporten, hvor mange henvendelser og bookinger der kom fra de sociale medier, og hvilke dage der stadig halter.
Detaljerne
Hvad specialisten forbereder, så frisøren ikke skal
Ingen frisør har tid til at skrive et godt opslag med saks i den ene hånd. Derfor bliver det meste lavet på forhånd, og det, der skal ske i løbet af dagen, er gjort så kort som muligt.
Skabeloner til ledige tider
Specialisten laver et sæt stories i salonens farver og skrifttyper, hvor der kun skal skrives et klokkeslæt og navnet på frisøren. Det tager under et minut at lægge op, og det ser ens ud hver gang, så kunderne lærer at genkende dem.
En indholdsplan for de faste dage
Opslag om nye farver, produkter, frisørerne og stemningen i salonen bliver planlagt og skrevet i forvejen og lagt i kø. Frisørerne leverer billeder og korte videoer, når de har et øjeblik, og specialisten klipper og skriver tekst til dem.
Svar på beskeder
Mange kunder skriver hellere end at ringe. Specialisten sætter automatiske svar op med link til booking og aftaler med salonen, hvem der tager resten.
Hvem det er til
Kunder i Gladsaxe, der reagerer på en ledig tid
Forældre mellem aflevering og arbejde
Tag en mor i Bagsværd, der har afleveret i børnehave og har en time, før hun skal på arbejde hjemmefra. Et opslag om en ledig tid samme formiddag kan passe ind, hvis hun får det at vide i tide.
Pensionister, der er fleksible i hverdagen
Lad os sige, at en ældre kunde i Mørkhøj følger salonen på Facebook. Hun kan komme med kort varsel og tager gerne en tid tirsdag formiddag, hvis hun ser den i sit feed.
Stamkunder, der er kommet for sent til bookingen
Faste kunder finder ofte ikke en tid i kalenderen, fordi den er fyldt. En ledig tid efter et afbud er en lille gave til dem, og de deler den gerne med en ven.
Tjekliste
Før salonen begynder at poste ledige tider
Det kræver lidt orden at bruge sociale medier på den måde. Tjek punkterne her, før de første stories går ud.
Tjekliste
- Der er én person i salonen, der har ansvaret for at lægge ledige tider op
- Bookingsiden kan åbnes direkte fra Instagram og Facebook med et enkelt tryk
- Salonens profiler har samme navn, adresse og åbningstider overalt
- I er enige om, hvordan en ledig tid formuleres, så den ikke lyder som et udsalg
- Der er tilladelse fra kunderne til de billeder af frisurer, der bliver brugt
Side om side
Udstillingsvindue eller kalender på de sociale medier
Profilen som udstillingsvindue
Viser frisørernes flotteste klipninger og farver og giver nye kunder en idé om stilen. Det skaber interesse over tid, men fylder sjældent en tom stol samme dag, fordi opslagene ikke handler om, hvornår man kan komme.
Profilen som levende kalender
Fortæller, hvornår der er plads, og gør det let at booke. Det kræver disciplin i salonen, men giver følgerne en grund til at kigge forbi profilen jævnligt, fordi der kan være en tid til dem.
Begge dele i samme plan
Faste opslag viser stilen, og stories viser de ledige tider. Specialisten balancerer de to, så profilen ikke bliver én lang reklame for afbud, og salonen stadig ser ud som et sted, man gerne vil sidde.
Et nærmere kig
Et fjernhold, der arbejder tæt med en salon i Gladsaxe
Teamet har ikke et kontor i Gladsaxe og kommer ikke forbi salonen. Billeder og videoer optager frisørerne selv på telefonen ud fra en kort liste, og specialisten arbejder med dem i et delt drev. Møderne er på video og kan lægges før åbning eller efter lukketid, så de ikke tager tid fra kunderne.
Kommer salonens kunder også fra nabokommunerne, fx Herlev eller Lyngby-Taarbæk, kan opslagene tale til flere dele af Region Hovedstaden. Se de andre brancher, vi arbejder med, under brancher, eller læs om forløbet på sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Gladsaxe?
Nej, teamet arbejder online og har ingen salon- eller kontoradresse i kommunen eller andre steder i Danmark. Indholdet bliver planlagt i et delt dokument, billederne bliver udvekslet digitalt, og møderne foregår på video, når det passer ind i salonens dag.
02Hvilket sprog bliver der talt i samarbejdet?
Specialisten, der skriver salonens opslag og stories, taler dansk, og alle tekster, planer og rapporter er på dansk. Det er kun opkald og videomøder med projektlederen, der foregår på engelsk, fordi der endnu ikke er en projektleder på det danske marked, som taler dansk.
03Er det ikke for meget at poste hver gang, der er et afbud?
Det afhænger af, hvor ofte det sker. Specialisten foreslår en grænse, så profilen ikke kun handler om ledige tider. Hvis afbud er sjældne, kan de samles i én story om dagen, og hvis de er hyppige, kan der være andre ting at se på i bookingsystemet.
04Skal salonen også være på TikTok?
Det giver mening, hvis salonen har en frisør, der kan lide at stå foran kameraet, og hvis kunderne er unge. For de fleste saloner i Gladsaxe er Instagram og Facebook det sted at begynde, og TikTok kan komme bagefter, når rytmen er på plads.
05Kan specialisten svare på kundernes beskeder for os?
Specialisten kan sætte automatiske svar op og hjælpe med standardsvar, men selve aftalen om en tid bør komme fra salonen, som kender kalenderen. Det bliver aftalt i begyndelsen, hvem der svarer på hvad, så ingen kunde venter på et svar.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Gladsaxe for virksomheder
- SEO-bureau i Gladsaxe for firmaer
- Webbureau i Gladsaxe til hjemmesider
- Sociale medier til frisører i Greve
- Sociale medier til frisører i Guldborgsund
- Sociale medier til frisører i Helsingør
- Sociale medier
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet