Forhandleren med eget værksted
Har I både salg og værksted under samme tag, er der historier fra to sider af huset. Mekanikerens tip om dæktryk eller lyden fra en slidt bremse er stof, som følgerne gemmer og deler videre.
Sociale medier til bilforhandlere i Lolland, hvor kunderne lærer sælgeren at kende før prøveturen
Til bilforhandlere, autoforhandlere og værksteder i Nakskov, Maribo, Rødby og de mindre byer i Lolland Kommune. Her kan du læse, hvorfor SoMe for en bilhandel på øen mere handler om at vise menneskene bag disken end om at poste lagerlister, hvordan værkstedets faste rytme kan bære en profil året rundt, og hvordan en dansktalende specialist arbejder med jer online.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- På en ø, hvor mange kender nogen, der kender sælgeren, køber folk bil af et ansigt. Opslag med de ansatte giver kunden en grund til at ringe til netop jer.
- Værkstedets sæsoner, dækskift forår og efterår, klargøring før ferien og vintertjek, er faste anledninger til opslag, som gør profilen levende mellem bilsalgene.
- Lagerbiler alene giver en profil, der ligner et katalog. En blanding af biler, folk og nyttige råd holder følgerne interesserede.
- Mekanikere og sælgere er sjældent vant til et kamera. Derfor kobler vores senior projektleder, der har 15+ års erfaring bag sig, forretningen sammen med en specialist, som roligt kan instruere dem.
Godt at vide
Sociale medier til bilforhandlere i Lolland begynder med folkene i forretningen
At købe en bil er en stor beslutning for de fleste familier, og på Lolland er der ikke langt mellem kunden og forhandleren. Mange har hørt om sælgeren fra en nabo eller kender mekanikeren fra fodboldklubben. Det er en styrke, som en bilhandel kan bruge bevidst på Facebook og Instagram. Når kunden har set sælgeren præsentere en brugt stationcar i en kort video, føles det mindre fremmed at ringe og bede om en prøvetur.
Derfor er ideen bag denne side, at sociale medier for en forhandler på øen skal vise folk og ikke kun metal. Bilerne er vigtige, men dem kan kunden se mange steder. Det, som kun I har, er personalet, værkstedet og den måde, I tager imod en kunde på, når hun kommer ind fra parkeringspladsen i Nakskov eller Maribo.
Hvem det er til
Hvilke bilforretninger på øen passer dette til
Den lille brugtvognsforhandler
Med et lager, der skifter hver uge, er det fristende kun at poste nye biler. Specialisten hjælper med at give hver bil en kort historie og med at vise, hvordan I tjekker en bil, før den kommer på pladsen.
Det selvstændige autoværksted
Et værksted uden bilsalg kan stadig bruge SoMe til at minde kunderne om syn, service og dækskift. Opslag om, hvad et vintertjek omfatter, holder værkstedet i tankerne, når bilen pludselig larmer en mørk morgen.
Detaljerne
En årsrytme, der giver bilhandlen noget at sige hver måned
Mange forhandlere går i stå på sociale medier, fordi de ikke ved, hvad de skal skrive om, når der ikke kommer nye biler ind. Løsningen er at lade årets gang styre en del af indholdet.
Forår og efterår ved liften
Dækskift er den mest forudsigelige travlhed i en bilforretning. Opslag i ugerne før, der forklarer, hvornår det er tid, og hvordan kunden booker, aflaster telefonen og fylder kalenderen jævnt. En kort video fra liften viser samtidig, at der er rigtige mennesker bag.
Sommerferien og turen sydpå
Mange familier på Lolland kører til Tyskland eller længere ned gennem Europa i ferien. Det giver anledning til opslag om at få tjekket bilen før en lang tur, om trailere og om, hvad man skal have med i bilen. Det er nyttigt indhold, som ikke føles som reklame.
Vinter og mørke
Lys, batteri, vinduesviskere og frostvæske. Små, konkrete råd i de mørke måneder holder profilen aktiv, når bilsalget er stille, og minder kunderne om, hvor de kan komme hen, hvis noget går galt.
Tjekliste
Det tjekker specialisten på jeres profiler den første uge
Før der bliver lavet nye opslag, går specialisten jeres nuværende tilstedeværelse igennem. Mange forhandlere har flere gamle sider, som forvirrer kunderne.
Tjekliste
- Om der findes dubletter af jeres Facebook-side, for eksempel én fra en tidligere ejer eller én for værkstedet alene
- Om åbningstider, adresse og telefonnummer er de samme på Facebook, Instagram og Google Virksomhedsprofil
- Hvem i forretningen der svarer på beskeder, og hvor hurtigt det sker i praksis
- Om billederne af lagerbiler er taget i godt lys og med samme vinkler, så profilen ser ordentlig ud
- Hvilke ansatte der har lyst til at være med i video, og hvem der hellere vil blive bag kameraet
- Om tidligere bilannoncer har overholdt Metas annonceregler og markedsføringslovens krav om tydelige oplysninger
Trin for trin
Fra første henvendelse til en SoMe-plan for forretningen
Trin 1
En PDF om jeres profiler, klar efter højst 24 timer
Du sender et par linjer om forretningen og jeres profiler. Senest 24 timer efter har du en PDF på dansk, der viser, hvor jeres Facebook og Instagram står i dag, og hvilke tre greb der bør komme først.
Trin 2
Et opkald med projektlederen, ført på engelsk
Vores senior projektleder tager en snak med dig over telefon eller Google Meet om mål, sæsoner og hvem der skal være med. Opkaldet er på engelsk, men opsummeringen og alle senere beskeder skrives på dansk.
Trin 3
Én dansktalende SoMe-specialist sat på opgaven
Projektlederen finder den person, der passer til en bilforretning af jeres størrelse, gerne en, der har lavet video og opslag for forhandlere eller værksteder før. Efter et videomøde med vedkommende afgør du, om arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Indholdsplan i etaper og en rapport hver måned
Først kommer en plan for den første måned, som du godkender, og derefter kører arbejdet videre i etaper. Hver måned ser du i en rapport, hvilke opslag der gav beskeder, opkald og bookinger på værkstedet.
Side om side
Opslag, der kun sælger, og opslag, der bygger tillid
Billede af en bil med pris og tekst om udstyr
Nødvendigt, men kunden kan finde det samme andre steder. Uden en person eller en historie scroller de fleste videre.
Sælgeren viser bilen i en kort video
Kunden ser, hvem hun skal tale med, og hører, hvad sælgeren selv lægger mærke til ved bilen. Det giver flere beskeder, der starter med et konkret spørgsmål.
Mekanikeren forklarer et almindeligt problem
Nyttigt for alle bilejere og ikke kun for dem, der skal købe nu. Den slags opslag bliver delt, og de gør værkstedet til det sted, folk tænker på, når der er noget galt.
Et nærmere kig
Samarbejdet med en bilforretning på Lolland, når teamet arbejder online
Specialisten kører ikke rundt på pladsen med et kamera. I stedet aftaler I, hvem i forretningen der optager korte klip på telefonen, og specialisten klipper, skriver tekster og lægger opslagene ud. Det fungerer godt, fordi det er jeres egne folk, der skal ses. Råd om optagelse, lys og lyd får I skriftligt på dansk.
Mange forhandlere på øen sælger også til kunder fra Falster og resten af Region Sjælland, så annoncerne kan sættes op til at nå længere ud end kommunegrænsen, når en bestemt bil er værd at køre efter. Hvad vi i øvrigt laver på Facebook, Instagram og TikTok, står under sociale medier. Du kan se andre brancher, vi arbejder med, under brancher, og hvordan forløbet er skruet sammen, står på sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Lolland?
Nej, der er intet kontor på Lolland, og heller ikke i Nykøbing eller Næstved. Vi arbejder med bilforretninger over nettet. Optagelser laver I selv på telefonen efter en kort vejledning, og specialisten tager sig af resten. Møder holdes på video, så ingen skal forlade forretningen en travl lørdag.
02Hvilket sprog taler vi sammen på?
Projektlederen taler engelsk, når I har et opkald eller et møde på Google Meet. Alt på skrift er dansk, både analysen, indholdsplaner og de månedlige rapporter. SoMe-specialisten, der skriver jeres opslag og svarer på spørgsmål undervejs, taler dansk, så teksterne lyder, som kunderne på øen taler.
03Skal vores sælgere virkelig være med i videoer?
Det er ikke et krav, men det virker. En bilkøber på øen vil vide, hvem der sidder på den anden side af skrivebordet. Specialisten starter med dem, der har lyst, og laver formater, som ikke kræver, at nogen skal spille skuespil, for eksempel en hånd, der peger på detaljer i kabinen, og en stemme, der fortæller.
04Kan vi bruge betalte annoncer på Facebook til at sælge brugte biler?
Ja. Specialisten kan lave annoncer for enkelte biler, for et helt lager eller for værkstedets sæsoner som dækskift. Meta har sine egne annonceregler, og markedsføringsloven stiller krav om, at oplysninger om bilen er tydelige og ikke vildledende. Specialisten skriver annoncerne inden for de rammer, mens juridiske spørgsmål hører til jeres rådgiver.
05Hvor ofte skal en bilforhandler poste for at blive set?
Der findes ikke et fast tal, der passer alle. For de fleste forretninger på Lolland giver nogle få gode opslag om ugen mere end daglige opslag, som ingen orker at lave. Specialisten foreslår en rytme i analysen ud fra, hvor meget tid jeres folk realistisk har til at optage.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Lolland til et marked
- SEO-bureau i Lolland
- Webbureau i Lolland, der bygger en hjemmeside
- Sociale medier til bilforhandlere i Mariagerfjord
- Sociale medier til bilforhandlere i Norddjurs
- Sociale medier til bilforhandlere i Nordfyns
- Sociale medier
- Marketingbureau i Region Sjælland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet