Sociale medier til bilforhandlere i Norddjurs, der giver køberen en grund til at blive hjemme

I en kommune med lange afstande er bilen ikke en luksus, den er en nødvendighed. Folk i Ørsted, Allingåbro og landsbyerne omkring kører hver dag, og når bilen skal skiftes, er det en stor beslutning for husholdningen. Mange kigger først på nettet og ser, at udvalget er større ved Aarhus eller Randers. Spørgsmålet, som en forhandler på Djursland skal besvare, er derfor sjældent „har du bilen“ men snarere „hvorfor skulle jeg købe den her og ikke derovre“.

Det svar giver Facebook og Instagram plads til. Her kan bilhuset vise, at værkstedet ligger ti minutters kørsel fra kundens hjem, at det er de samme mekanikere, der tager sig af bilen hvert år, og at man kan få en lånebil, mens den står inde. Den slags budskaber står ikke i en annonce med pris og kilometertal. De kommer frem i opslag med ansigter, hverdag og små historier fra pladsen.

Vores specialister i sociale medier bygger indsatsen op omkring netop den forskel, så pengene til annoncer går til at minde folk i kommunen om, hvad de får ved at handle lokalt.

Bilsalg og værkstedsarbejde følger årstiderne, og indsatsen på sociale medier gør det samme. Specialisten lægger en plan, der passer til den rytme, så der ikke er stilhed på siden i de måneder, hvor folk faktisk tænker på bilen.

Efterår og vinter

Dækskiftet er den tid, hvor flest kunder kommer forbi værkstedet. Opslag om tider til skift, dækhotel og vintertjek fylder kalenderen, og de giver samtidig anledning til at vise de mennesker, der arbejder der. Det er også her, mange begynder at overveje en bil med bedre vinteregenskaber.

Forår og sommer

Når feriebilen skal klargøres, og campingvognen skal trækkes, passer opslag om syn, service og trækkroge godt. Samtidig har brugtbilsmarkedet ofte fart på, og korte videoer af nyankomne biler får lov til at fylde mere. Om sommeren er der også mange turister på Djursland, men de er sjældent købere, så annoncerne holdes på folk, der bor i kommunen og omegnen.

Vi har ingen udstillingshal eller skrivebord i Grenaa. Holdet arbejder over nettet, og samarbejdet med dig kører via beskeder, delte mapper og korte møder på video. Sælgeren filmer den nye bil på pladsen med sin telefon, lægger klippet i mappen, og specialisten klipper det til, skriver teksten og lægger det ud på det tidspunkt, hvor folk i kommunen typisk scroller.

Bilhuse i resten af Region Midtjylland har deres egne forhold, og situationen i Norddjurs er beskrevet på sin egen side. Vil du se, hvordan vi arbejder med andre brancher, så kig på oversigten over brancher, eller læs sådan fungerer det for hele forløbet.