Google Virksomhedsprofil i orden
Profilen på Google er det, flest gæster ser først. Specialisten gennemgår kategorier, åbningstider, helligdage, billeder og beskrivelse og sørger for, at profilen bliver holdt opdateret. Hvis køkkenet lukker tidligere en mandag, skal det stå der, ellers står gæsterne foran en låst dør og husker det.
Menuen som tekst og egne sider til det, folk søger på
Retterne bliver skrevet ind som tekst på hjemmesiden, så både Google og gæsten kan læse dem. Derudover laver specialisten sider til frokost, takeaway og selskaber, hver med de ord, folk bruger, når de søger efter netop det.
Anmeldelser og svar
Gæsternes anmeldelser på Google påvirker, om restauranten bliver valgt. Specialisten hjælper med en rolig rutine for at bede tilfredse gæster om en anmeldelse og for at svare sagligt på dem, der er kritiske. Restaurantens egne anmeldelser bliver aldrig skrevet af andre end gæsterne.