Skrevet til behandlere med egen praksis, fra fysioterapeuten ved søerne til psykologen i Them eller kiropraktoren i Gjern. Siden handler om én ting, der ofte bliver overset: at sider om sundhed bliver vurderet strengere af både Google og patienterne, og at en klinik derfor skal vise tydeligt, hvem der har skrevet teksterne, og hvilken faglig baggrund de har.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Silkeborg ligger midt i Jylland mellem søerne og Gudenåen, med skov på alle sider og en stor del af indbyggerne, der pendler mod Aarhus eller Herning. Mange løber, cykler, ror eller padler i fritiden, og byen har mange klinikker, der tager sig af kroppe i bevægelse. Når en patient fra Sejs-Svejbæk eller Virklund får ondt, søger hun ofte først på nettet efter en forklaring og først bagefter efter en behandler.
Her opstår en udfordring, som de fleste klinikker ikke tænker over. Når Google vurderer sider om sygdom og smerte, lægger søgemaskinen vægt på, om indholdet kommer fra nogen med faglig indsigt, og om det kan stå til troende. En flot artikel om knæsmerter uden afsender og uden dato har sværere ved at blive vist end en kortere tekst, hvor man kan se, at en fysioterapeut har skrevet den. Den generelle side om søgemaskineoptimering beskriver ydelsen, og siden om klinikker samler det, vi gør for branchen.
Tjekliste
Ingen af punkterne er tekniske tricks. De handler om at vise det, der allerede er sandt om klinikken, så det kan ses.
Tjekliste
Side om side
Lang, generel og ofte skrevet for at ramme et søgeord. Patienten ved ikke, om det er en behandler eller en marketingmedarbejder, der står bag, og Google har ingen grund til at foretrække den frem for de mange andre, der ligner.
Kortere og mere præcis, med et navn, en titel og et link til præsentationen. Den forklarer, hvornår man bør søge hjælp, og hvornår man skal gå til egen læge. Den slags tekst er lettere at stole på og samtidig sværere for andre at kopiere.
Detaljerne
Mange klinikker opgiver at skrive faglige tekster, fordi behandlerne ikke har tid. Det er sjældent nødvendigt, at de sætter sig ned ved tastaturet.
Specialisten stiller en behandler en håndfuld spørgsmål om et emne, fx skulderproblemer hos roere eller ondt i hælen hos løbere, over en kort videosamtale. Svarene bliver til en tekst, som behandleren læser igennem og retter. Navnet står på teksten, fordi indholdet er behandlerens eget.
Faglige tekster ældes. En gang om året går specialisten listen igennem sammen med klinikken og markerer, hvad der skal opdateres, og hvad der kan blive stående. Datoen på siden bliver kun ændret, når teksten faktisk er set efter.
En tekst må gerne forklare, hvad en behandling går ud på. Den må ikke love, at den hjælper alle. Specialisten holder sig på den rigtige side af den grænse, og klinikken har det sidste ord.
Hvem det er til
Mange patienter er aktive, og de søger på en skade, før de søger på en klinik. Faglige tekster om de skader, I ser oftest, med en navngiven fysioterapeut som afsender, kan møde dem i det øjeblik.
Når flere behandlere arbejder under samme tag, skal hver af dem kunne findes med sit fagområde. Forestil dig en patient i Ans, der søger på svimmelhed og finder præcis den kollega, der arbejder med netop det.
Her er tillid alt, og patienten læser grundigt, før hun tager kontakt. En præsentation med uddannelse, metode og en rolig beskrivelse af første samtale betyder ofte mere end mange artikler.
En klinik i Bryrup, Voel eller Kjellerup har færre lokale søgninger at arbejde med. Arbejdet handler så mere om at blive fundet fra hele kommunen og at have en profil og en side, der viser, at turen kan betale sig.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvilke behandlinger klinikken har ledige tider til, og send et link til siden. Inden for 24 timer får du en PDF om, hvordan siden står i dag, og hvor afsendere og præsentationer mangler.
Trin 2
I gennemgår, hvem der arbejder i klinikken, hvad de er særligt gode til, og hvor meget tid de kan afse til korte interviews. Samtalen foregår på engelsk, og det skriftlige referat og alt videre skriftligt får I på dansk.
Trin 3
Valget falder på en dansktalende specialist, som har skrevet for behandlere før og kender de særlige krav til omtale af sundhedsydelser. Først efter et videomøde beslutter I, om I vil sætte samarbejdet i gang.
Trin 4
Først præsentationer og de vigtigste behandlingssider, så de faglige tekster og til sidst den løbende pleje. Hver etape godkender I. Rapporten viser søgninger, besøg, bookinger fra Google og hvad der står for tur.
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Silkeborg eller i de andre byer i kommunen. Arbejdet med jeres hjemmeside og profil foregår online, og interviews med behandlerne holdes på video, gerne i en pause mellem to patienter. Specialisten taler og skriver dansk, og opkald med projektlederen sker på engelsk. Patientdata har specialisten intet at gøre med: arbejdet handler om de offentlige sider, ikke om journaler.
Har klinikken patienter fra hele Region Midtjylland, kan regionssiden give et bredere billede, og siden om Silkeborg samler de øvrige ydelser til virksomheder i kommunen. Mange af de spørgsmål, klinikejere stiller os inden start, står allerede på siden med ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, holdet bag har ikke lokaler i byen eller i oplandet. Hjemmesiden og klinikkens profil i Google bliver passet på afstand, og interviews med behandlerne tages på skærmen, typisk i et hul i kalenderen, hvor en patient har meldt afbud.
Teksterne om jeres behandlinger bliver skrevet af en dansktalende specialist, og det er også på dansk, at behandlerne bliver interviewet. Engelsk kommer kun ind, når projektlederen ringer eller holder et videomøde, og det gælder kun indtil der er en projektleder med dansk på holdet. Analysen og hver månedsrapport læser I på dansk.
Ja, men markedsføring af sundhedsydelser er omfattet af særlige regler. Teksterne må gerne informere, men ikke love resultater eller skræmme. Specialisten skriver sagligt og forsigtigt, og klinikken godkender hver tekst, før den bliver offentliggjort.
Det er ikke et krav, men det hjælper. Patienter vil gerne vide, hvem de skal møde, og Google lægger vægt på, at sundhedsindhold har en kendt afsender. Vil en behandler ikke have billede på, kan en præsentation med navn, uddannelse og fagområde stadig gøre en forskel.
Som regel nogle måneder. Præsentationerne og de vigtigste behandlingssider kan gøre en forskel forholdsvis hurtigt, mens faglige tekster bygger op over tid. Månedsrapporten viser, hvilke sider patienterne finder, så I kan se udviklingen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.