Arbejdet begynder med at finde ud af, hvad klinikken skal være kendt for. Det er sjældent alt. En fysioterapiklinik i Tarm har måske to behandlere med særlig uddannelse i nakke og hovedpine og en, der arbejder meget med idrætsskader. Det er de tre områder, specialisten går i dybden med. For hvert område undersøges det, hvilke ord folk faktisk bruger, når de søger, for det er sjældent fagsproget.
En side for hver behandling, du står inde for
Herefter skrives eller omskrives siderne, så hver behandling har sin egen side med en forklaring af problemet, hvordan et forløb typisk ser ud, hvem der står for det, og hvordan man kommer i gang. Specialisten retter samtidig de tekniske ting, der kan holde siden nede: langsomme billeder, manglende overskrifter, sider, der minder for meget om hinanden, og bookingknapper, der ikke virker på mobilen.
Et tænkt eksempel: en kiropraktorklinik i Ringkøbing får en side om gravide med bækkenløsning. Siden forklarer i et roligt sprog, hvad behandlingen kan og ikke kan, og hvordan man bestiller tid. Den bliver ikke kun fundet af gravide i Ringkøbing, men også af dem, der bor i Lem eller ude ved fjorden.