Når nogen søger efter et værksted eller en forhandler i byen, viser Google typisk et kort med tre virksomheder over de almindelige resultater. Her vinder ikke nødvendigvis den mest omfattende hjemmeside, men den virksomhed, hvis profil er udfyldt, opdateret og har anmeldelser, der lyder som rigtige kunder.
Google Virksomhedsprofil som et udstillingsvindue
Specialisten gennemgår kategorier, åbningstider for salg og værksted hver for sig, billeder af pladsen og indkørslen og de spørgsmål, folk stiller i profilen. Mange bilhuse har kun én profil, selvom salg og værksted har forskellige åbningstider og telefonnumre, og det forvirrer både kunder og Google.
Sider, bilhuset selv råder over
Hvis jeres salgssider kommer fra mærkets platform, kan de sjældent ændres meget. Men sider om service, dækskifte, klargøring til syn, reparation af elbiler og spørgsmål om miljøzonen for ældre dieselbiler er typisk jeres egne. Det er der, specialisten skriver indhold, som en bilejer i byen søger efter, og det er der, værkstedet kan vinde kunder, der aldrig ville have kigget på en ny bil.