I en by som Uldum kommer mange opgaver stadig ind, fordi nogen kender nogen. Men den, der er flyttet til egnen for nylig, eller som bor i Tørring, Hedensted eller en landsby ved Gudenåen, kender dig ikke og slår i stedet sit problem op på telefonen. Hvad skriver sådan en person? Sjældent dit fag efterfulgt af bynavnet. Oftere et helt spørgsmål, formuleret som man ville stille det til en nabo over hækken.
Telefonen som kilde til søgeord
Tænk tilbage på de seneste opkald, du har taget. Nogen ville vide, om du kan nå at komme inden vinter. En anden spurgte, om det kan betale sig at reparere frem for at skifte ud. En tredje ville høre, hvor længe arbejdet varer. Hvert af de spørgsmål bliver også stillet til Google, og hvis din hjemmeside tier, svarer en andens. Søgemaskineoptimering handler i den forstand mindre om teknik, end mange tror, og mere om at få skrevet det ned, du i forvejen siger højt hver eneste dag.
Teknikken skal selvfølgelig være i orden. Siden skal åbne uden ventetid på en mobil, Google skal kunne læse den, og hver underside skal have en overskrift, der fortæller, hvad den drejer sig om. Det ordner specialisten som det første. Men det er svarene, der bagefter trækker besøgende ind.