Belægningsarbejde
Sådan står det i tilbuddet. Husejeren skriver snarere ny indkørsel, fliser i haven eller terrasse i træ. Siden om ydelsen bør have de ord i titel og overskrift og fagordet længere nede.
Du kalder det belægningsarbejde, kunden skriver ny indkørsel. Du kalder det regnskabsassistance, kunden skriver hjælp til bogføring. For mange små firmaer i Gedved er afstanden mellem fagets sprog og kundens sprog grunden til, at hjemmesiden ikke bliver fundet. Her kan du læse, hvordan en dansktalende SEO-specialist finder kundernes ord og får dem ind på de rigtige sider.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Gedved ligger nord for Horsens, hvor den gamle landevej fortsætter mod Skanderborg, og motorvejen løber lige forbi. Mange i byen pendler, og en god del af firmaerne er små: en håndværker med en varevogn, en rådgiver med kontor i stuehuset, en netbutik med lager i garagen. Fælles for dem er, at ejeren selv har skrevet hjemmesiden, og at den er skrevet, som man taler med en kollega.
Det er her, det går galt. En søgemaskine sammenligner det, der bliver tastet, med det, der står på siderne. Den er blevet god til at forstå synonymer, men den gætter ikke på, at »etablering af belægning« er det samme som den indkørsel, en husejer i Egebjerg går og drømmer om. Står kundens ord ikke på siden, kommer siden sjældent frem.
Ordene findes allerede, bare ikke på hjemmesiden. De står i de mails, du får, i beskederne på Facebook og i det, folk siger, når de ringer. De står også i Google Search Console, som viser, hvad folk skrev, før de så din side i resultaterne. En SEO-specialist samler de kilder og lægger dem ved siden af teksterne, som de ser ud i dag. Forskellen mellem de to lister er arbejdsplanen.
Side om side
Sådan står det i tilbuddet. Husejeren skriver snarere ny indkørsel, fliser i haven eller terrasse i træ. Siden om ydelsen bør have de ord i titel og overskrift og fagordet længere nede.
Den selvstændige, der mangler en hånd, taster typisk bogføring, hjælp til moms eller årsregnskab for en lille virksomhed. Hvert af de behov kan bære sin egen side frem for et punkt på en liste.
Et ord fra brochuren. Kunden leder efter en varmepumpe, efterisolering af loftet eller nye vinduer. Samleordet kan stå som overskrift for området, men det er de konkrete ting, der bliver søgt på.
Den, der har ondt, skriver, hvor det gør ondt: hold i nakken, ondt i lænden, smerter i skulderen. En klinik får som regel mere ud af sider om generne end af en liste over teknikker.
Detaljerne
Først bliver ordene sorteret efter behov, ikke efter alfabet. Alle de måder, folk beder om en ny indkørsel på, hører til ét behov og dermed til én side. Specialisten ser på, hvor mange der søger på hver variant, og hvem der står i resultaterne i dag. Varianten med flest søgninger og en konkurrence, du kan være med i, bliver sidens hovedord.
Mange små firmaer har en enkelt side med navnet Ydelser og en punktliste. Den kan ikke stå stærkt på noget, fordi den handler om det hele. Specialisten foreslår i stedet en side per behov, med kundens ord i titlen, i overskriften og i de første linjer, og med billeder og svar på det, kunder plejer at spørge om. Du leverer viden og fotos, specialisten skriver eller retter til.
Fagsproget skal ikke fjernes. Det viser, at du kan dit håndværk, og nogle kunder bruger det selv, især indkøbere i andre virksomheder. Det flytter blot ned i teksten, hvor det forklarer, hvad opgaven indebærer. Samme oprydning sker i Google Virksomhedsprofil, hvor ydelser og beskrivelse også får kundens betegnelser.
Et nærmere kig
Et tænkt eksempel. En anlægsgartner bor i Gedved og har opgaver i Horsens, Østbirk, Hovedgård og op mod Skanderborg. Hjemmesiden har en forside, en side om firmaet og en side med overskriften Vores kompetencer. Der står belægning, beplantning, terrænregulering og løbende pasning.
En SEO-specialist ville formentlig begynde med at spørge, hvad kunderne siger i telefonen. Svaret kunne være: ny indkørsel, støttemur, græsplæne, der står under vand, hæk, der skal klippes. Hver af de fire ting kunne få sin egen side med billeder fra lignende opgaver, en kort forklaring af forløbet og de byer, bilen kører til. Ordet terrænregulering kunne stå i afsnittet om den våde plæne, hvor det giver mening.
Om det giver flere opkald, ved ingen på forhånd. Eksemplet viser kun, hvordan en hjemmeside bliver lagt om, når udgangspunktet er kundens ord og ikke firmaets egen ordliste.
Hvem det er til
Fagene har præcise betegnelser for materialer og metoder, og de ender tit som menupunkter. Kunden kender resultatet, ikke metoden, og søger på det færdige: et nyt badeværelse, et tæt tag, en tør kælder.
Bogholdere, konsulenter, coaches og tekstforfattere, som sælger til hele landet fra et hjemmekontor. Titlen på visitkortet er sjældent det, køberen taster. Her gælder det om at finde problemet, kunden vil have løst, og skrive til det.
Behandleren tænker i metoder og uddannelser. Den, der søger, tænker i gener og i, hvor hurtigt der er en ledig tid. Siderne skrives ud fra det, folk kommer med, og specialisten holder sig inden for de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser.
En lille webshop kalder ofte varerne ved producentens navne og numre. Nogle købere søger sådan, andre skriver, hvad varen skal bruges til. Kategorisider og produkttekster skal kunne fange begge slags søgninger uden at blive tunge at læse.
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder en kort formular med din webadresse og et par ord om, hvem du sælger til. Den gratis marketinganalyse, som du har som PDF inden for 24 timer, peger blandt andet på, hvordan siden klarer sig i søgeresultaterne i dag, og hvor teksterne taler et andet sprog end kunderne.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til et videomøde og gennemgår analysen med dig. Selve samtalen er på engelsk, mens alt på skrift er på dansk. I taler om, hvem kunderne er, hvor de bor, og hvilke opgaver du helst vil have flere af.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen en dansktalende SEO-specialist, gerne én, der før har skrevet for dit fag eller for firmaer på din størrelse. I mødes på video, og først når du har hilst på vedkommende, tager du stilling til, om I skal i gang.
Trin 4
Første etape er ordlisten og planen for siderne. Derefter følger tekster og tekniske rettelser, og siden omtale og links. Du godkender hver etape, før den næste begynder. Månedsrapporten viser, hvilke af kundernes ord siden nu bliver fundet på, og hvad der står for tur.
Tjekliste
Du behøver ikke noget værktøj for at se, om din hjemmeside taler kundens sprog. Find de seneste henvendelser frem, åbn din egen forside, og sæt de to ved siden af hinanden. Skriv ned, hvad du opdager, så har du noget konkret med til første samtale.
Tjekliste
Godt at vide
Holdet har hverken skrivebord i Gedved eller i Horsens, og ingen kommer kørende til et møde. Det hele klares over nettet: videomøder, når der er noget at vise, og ellers beskeder og delte dokumenter. For søgemaskineoptimering er det ingen ulempe, for arbejdet ligger i hjemmesidens system og i Googles værktøjer, som specialisten får adgang til, mens du selv ejer konti og indhold.
Din del er at kende kunderne. Du ved, hvad de spørger om, hvad de misforstår, og hvilke byer der hører til dit område. Specialisten spørger, lytter og gør svarene til sider. Jo flere mails og eksempler du deler, jo mere præcis bliver ordlisten.
Du kan læse mere om metoden under søgemaskineoptimering, se de andre byer i Region Midtjylland eller læse om marketing i Gedved i det hele taget. Hvordan et forløb med ordliste og sider skrider frem trin for trin, kan du se under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken i Gedved, inde i Horsens eller i resten af Østjylland råder vi over lokaler. Samarbejdet foregår online med videomøder og skriftlige beskeder. En SEO-specialist arbejder alligevel i din hjemmeside og i Googles værktøjer, så det afgørende er, at du har tid til at svare på spørgsmål om dine kunder, ikke at nogen sidder i nærheden.
Ordlisten bliver til på dansk, men det mundtlige med projektlederen, i telefon eller på Google Meet, klares på engelsk. Alt skriftligt er på dansk, også analysen og rapporterne, og SEO-specialisten, som du arbejder med til daglig, taler dansk. Det sidste er ikke mindst vigtigt her, hvor opgaven netop går ud på at ramme de danske ord, dine kunder bruger.
Nej. Fagordene viser, at du kender dit håndværk, og de hører hjemme i de afsnit, der forklarer, hvordan en opgave bliver løst. De skal bare ikke stå alene i menu, titler og overskrifter, hvis kunderne skriver noget andet. Sælger du til fagfolk, som bruger betegnelserne selv, kan det endda være dem, der skal stå forrest.
Fra flere kilder. Google Search Console viser de søgninger, din side allerede er blevet vist på. Søgeordsværktøjer viser, hvor mange der søger på forskellige varianter i Danmark. Googles egne forslag i søgefeltet giver flere formuleringer. Og så er der dine mails og telefonsamtaler, som ofte rummer de mest præcise ord.
Kun i begrænset omfang. Byen er lille, og der bliver sjældent søgt på et fag sammen med bynavnet. Adressen skal stå rigtigt på hjemmesiden og i profilen på Google, så du kan findes på kortet af folk i nærheden. Selve søgeordene hentes som regel fra Horsens, Skanderborg og Østjylland eller fra emnet alene, hvis kunderne bor i hele landet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.