Mange ejere i Støvring kender følelsen. Der burde komme opslag på Facebook hver uge, nyhedsbrevet har ligget stille siden sidste år, en sælger har ringet om en annonce i lokalavisen, og nogen har sagt, at man skal være på TikTok. Det hele virker vigtigt, og derfor bliver intet af det gjort ordentligt.
En marketingstrategi rydder op i det. Den starter ikke med kanalerne, men med tre spørgsmål: hvad er det, kunderne vælger jer for, hvem er de kunder, der er mest værd at få flere af, og hvor møder de jer i dag. Når svarene står klart, er det som regel tydeligt, at to eller tre kanaler bærer det meste, og at resten kan vente eller helt droppes.
Strategi i et format, der bliver brugt
Strategen skriver ikke en rapport på tredive sider. Resultatet er et kort dokument med jeres position, målgrupperne, de valgte kanaler og en plan for året måned for måned. Det skal kunne hænge på væggen eller ligge i telefonen og bruges, når du står og skal beslutte, om et tilbud om en annonce er en god idé.