Den fastboende
Kender byen, spørger naboen og ser efter navne, de har hørt før. Køber hele året, ofte når noget går i stykker. Bliver nået gennem anbefalinger, Google Virksomhedsprofil og en lokal tilstedeværelse på Facebook.
Driver du virksomhed i Nykøbing S eller et andet sted i Odsherred, har du sandsynligvis to kundegrupper, som sjældent står i samme kø: dem, der bor her hele året, og dem, der kommer, når sommerhusene bliver luftet ud. Her kan du læse, hvordan en marketingstrategi tager stilling til dem begge, og hvordan du får en strateg, der skriver planen sammen med dig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nykøbing S ligger ved Isefjorden i den nordlige ende af Odsherred, og byen er handelsby for et område, hvor sommerhusene ligger tæt langs kysterne. Det giver et marked, som opfører sig forskelligt hen over året. Fra forår til efterår er der langt flere mennesker i kommunen, og mange af dem har deres egentlige adresse et helt andet sted.
For en virksomhed betyder det, at spørgsmålet om, hvem kunden er, har to svar. Den ene kunde bor i Højby eller Hørve og skal have ordnet tagrenderne en mørk novemberdag. Den anden ejer et hus ved Rørvig og bestiller det samme arbejde fra sin lejlighed på Østerbro i februar, så det er klaret inden påske. En strategi, der ikke skelner mellem de to, ender med at tale skævt til begge.
Strategens første opgave er derfor at finde ud af, hvor og hvornår dine kunder bestemmer sig. Svaret afgør, om annoncerne skal ramme folk i Odsherred, i Storkøbenhavn eller begge steder, og om indsatsen skal ligge midt i sæsonen eller flere måneder før den.
Side om side
Kender byen, spørger naboen og ser efter navne, de har hørt før. Køber hele året, ofte når noget går i stykker. Bliver nået gennem anbefalinger, Google Virksomhedsprofil og en lokal tilstedeværelse på Facebook.
Planlægger hjemmefra, typisk i vinterhalvåret, og søger efter folk, der kan ordne tingene uden at ejeren selv er til stede. Lægger vægt på, at man svarer hurtigt på skrift og kan dokumentere arbejdet med billeder.
Bestemmer sig ofte samme dag og søger på telefonen efter noget at spise, se eller købe i nærheden. Kortsigtet og spontan, så det handler om at være synlig de rigtige steder, mens personen allerede er i området.
Hvem det er til
Tag et tænkt eksempel med et firma i Fårevejle Stationsby, der passer haver, renser tagrender og tjekker huse over vinteren. Strategien afgør, om pengene skal bruges på at nå ejerne i hovedstaden, før sæsonen begynder, eller på at blive set lokalt.
En specialbutik lever om sommeren af gæster og resten af året af de lokale. Planen kan vise, hvordan sommerens besøgende bliver til kunder, der handler videre online, når de er taget hjem igen.
Forestil dig et lille bed and breakfast eller en udlejer af kajakker ved fjorden. Her er spørgsmålet, hvor langt ude i landet folk skal fanges, og hvornår de sidder med kalenderen og planlægger ferien.
Nogle ejere vil have en mere jævn omsætning. Det kræver en plan for de stille måneder med andre ydelser, andre budskaber og måske en helt anden kundegruppe end den, der fylder om sommeren.
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort, hvad I sælger, hvem der køber, og hvordan sæsonen plejer at forløbe. Analysen er gratis, kommer som PDF og når frem inden for 24 timer. Den peger på, hvor sæsonen i dag bliver brugt dårligt, og hvor der ligger uudnyttede måneder.
Trin 2
Derefter ringer projektlederen, eller I mødes over Google Meet. Den samtale foregår på engelsk. Alt, du får skriftligt bagefter, er på dansk, også opsummeringen af det, I talte om.
Trin 3
Ud fra samtalen vælger projektlederen én marketingstrateg, der har arbejdet med sæsonpræget handel eller den branche, du er i. Du møder personen og afgør selv, om I skal gå i gang sammen.
Trin 4
Først kundegrupperne og sæsonerne, så budskabet, så kanalerne og et årshjul. Du godkender hver del. Når planen er i drift, får du en månedlig rapport, der holder indsatsen op mod det aftalte.
Tjekliste
En strategi for en virksomhed i en sommerhusegn bliver først brugbar, når den kan give klare svar på den slags spørgsmål. Kan den ikke det, er den for løs.
Tjekliste
Detaljerne
Mange virksomheder i Odsherred tænker marketing, når der er travlt, og glemmer det, når der er roligt. Det er forståeligt, for om sommeren er der ikke tid til andet end kunderne. Men netop derfor bør meget af arbejdet ligge i vinterhalvåret, hvor der er luft til at bygge noget, der kan bære næste sæson.
Det kan være at få styr på profilen i Google, så åbningstider og billeder er rigtige, når gæsterne kommer. Det kan være at samle e-mailadresser med samtykke fra sommerens kunder og skrive til dem, før de planlægger næste tur. Eller det kan være at lave indhold, som sommerhusejere finder, når de søger efter hjælp til huset fra en sofa i Valby. En strateg prioriterer de få ting, der passer til din forretning, og lægger dem i en rækkefølge, du kan nå.
Et nærmere kig
Markedsførere.dk har ingen adresse i Odsherred. Vi er et fjernteam, og strategiarbejdet sker over video og i fælles dokumenter, som du kan læse og skrive kommentarer i, når det passer ind i din dag. For en ejer, der har travlt fra maj til september, er det ofte en fordel, at møderne kan lægges, hvor der er plads.
Strategiarbejdet som ydelse er beskrevet under markedsføringsstrategi. Odsherred hører til Region Sjælland, og på regionens side står der mere om firmaer fra Kalundborg til Vordingborg. Byens egen side, Nykøbing S, samler alt, hvad vi skriver om handel og service her, og når du vil have din analyse, skriver du til os under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen dør at banke på hverken ved havnen eller i resten af Odsherred. Teamet arbejder online, så strategen og du mødes over video, og alle udkast ligger i delte dokumenter, som I begge kan arbejde i mellem møderne.
Der er to sprog i spil, og det er godt at vide fra start. Projektlederen taler engelsk, så telefonsamtaler og møder over Google Meet med vedkommende kører på det sprog. Alt, der bliver skrevet ned, fra analysen over strategien til hver månedsrapport, får du på dansk, og strategen, som sidder med din plan, er dansktalende.
Det kommer an på, hvad analysen viser. Nogle virksomheder i kommunen har næsten ingen omsætning fra gæster, og så er der ingen grund til at bruge kræfter på dem. Andre opdager, at sommerhusejerne er en større gruppe, end de troede. Strategen ser på dine egne tal, før anbefalingen bliver skrevet.
Strategien siger, hvem du sælger til, hvorfor de skal vælge dig, og hvilke kanaler der giver mening. Årshjulet er den praktiske kalender, der viser, hvad der sker hvornår. I en sæsonpræget egn som Odsherred er årshjulet en vigtig del af planen, men det kan ikke stå alene.
Ja, mange gør. Strategien bliver skrevet, så den kan bruges af dig og dine medarbejdere. Ønsker du hjælp til en bestemt kanal, for eksempel annoncering på Facebook eller en ny hjemmeside, kan projektlederen finde en specialist til det, men det er et valg og ikke en forudsætning.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.