Til virksomheder i Greve Strand, Hundige, Karlslunde, Mosede og Tune, som bruger penge på markedsføring uden helt at vide, hvorfor kunderne vælger dem. Du får en strategispecialist, der begynder med at lytte til de kunder, du allerede har, og derefter skriver en marketingplan, som hele firmaet kan forstå og arbejde efter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en ejer, hvorfor kunderne vælger ham, og svaret er næsten altid kvalitet, service og pris. Spørg kunderne selv, og svarene bliver mere konkrete. Han svarede på en mail en søndag. Hun kunne komme ud samme uge. De havde set bilen holde på nabovejen. Det er de svar, en marketingstrategi skal bygges på, for det er dem, der fortæller, hvad du skal sige mere af, og hvor du skal sige det.
Greve Kommune er et godt eksempel på, hvorfor det betyder noget. Langs stranden ligger villakvartererne i Greve Strand, Karlslunde og Mosede, inde i landet Tune og den gamle landsby, og ved motorvejen erhvervsområder med lagre, værksteder og engroshandel. En virksomhed her kan have kunder, der bor to veje væk, kunder, der kører forbi på vej til og fra København, og kunder, der aldrig har sat deres ben i kommunen. De vælger af vidt forskellige grunde.
En strategi uden kundernes stemme ender tit som en liste over kanaler, man burde være på. En strategi med den bliver et sæt valg, som man kan forklare.
Tjekliste
Samtalerne er korte, og de foregår i telefonen eller på video. Specialisten stiller åbne spørgsmål og lytter efter de ord, kunderne selv bruger. Typisk handler det om disse ting.
Tjekliste
Hvem det er til
Firmaer, der arbejder i parcelhuskvartererne langs Køge Bugt, hvor anbefalinger fra naboer fylder meget. Strategien finder ud af, hvordan de anbefalinger kan få hjælp fra nettet, uden at firmaet mister det personlige.
Virksomheder, der sælger til andre firmaer i hele Sjælland og i hovedstaden. Her viser kundesamtalerne ofte, at det er leveringen, rådgivningen eller den faste kontaktperson, der gør udslaget, og ikke produktet i sig selv.
Forretninger, hvor kunderne kommer igen og igen. Strategien handler lige så meget om at holde på dem, man har, som om at finde nye, og om hvilke beskeder der får en tidligere kunde til at booke igen.
Steder, der har travlt om sommeren og i weekenderne, og som skal have en plan for de stille måneder. Kunderne fortæller, hvornår og hvorfor de kommer, og det bliver grundlaget for resten af året.
Side om side
Mange virksomheder har på et tidspunkt fået lavet en omfattende strategi med analyser, modeller og mange sider. Den blev præsenteret én gang og ligger nu i en mappe. Problemet er ikke indholdet, men at ingen kunne bruge den mandag morgen.
Specialisten samler strategien på få sider: målgrupper, budskab, kanaler, rækkefølge og hvad der skal måles. Den er skrevet, så en ny medarbejder eller en ekstern samarbejdspartner kan forstå den uden at have været med til møderne.
En plan er kun noget værd, hvis den bliver fulgt op. Derfor kobles den til en kalender for de næste måneder og til de tal, der skal vises i den månedlige rapport, så det er tydeligt, om retningen holder.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om virksomheden og dine kunder. Senest 24 timer senere har du en gratis analyse som PDF med et overblik over din synlighed, dine kanaler og de oplagte huller, som strategien bør tage stilling til.
Trin 2
Projektlederen ringer til dig for at forstå, hvor virksomheden skal hen. Opkaldet foregår på engelsk. Alt, der skrives, fra beskeder til planen og rapporterne, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en specialist med erfaring fra virksomheder, der ligner din. Du taler med vedkommende på video og beslutter selv, om det er den rette at arbejde videre med.
Trin 4
Først samtaler med kunder og en gennemgang af dine tal, så et udkast til planen, derefter den endelige version og en kalender. Hver etape godkender du, og en rapport hver måned viser, hvordan planen bliver fulgt.
Detaljerne
En beskrivelse af de to eller tre typer kunder, der betyder mest, med deres egne ord om, hvad de har brug for. Lige så vigtigt er det at skrive ned, hvem man ikke vil bruge kræfter på.
Det, I lover kunderne, formuleret så det kan stå på hjemmesiden, i en annonce og på bilen. Det bygger på det, kunderne selv sagde, ikke på det, man gerne vil høre.
Hvilke kanaler der skal bruges først, hvilke der kan vente, og hvad hver af dem skal opnå. For en virksomhed i Greve kan det fx være Google Virksomhedsprofil og en bedre hjemmeside før annoncer på sociale medier.
Et nærmere kig
Holdet er en ekstern marketingafdeling uden adresse i Greve, og alt foregår online. Kundesamtaler, workshops og gennemgange af planen holdes på video, og udkast deles, så du og dine medarbejdere kan kommentere direkte. Det gør det let at få dem med, der ellers har travlt ude hos kunderne.
Hvordan en markedsføringsstrategi bliver til trin for trin, er beskrevet på siden om ydelsen. Ligger dine kunder spredt over Køge, Roskilde og resten af øen, giver vores side om Region Sjælland et større billede, og under Greve er der overblik over alt, vi laver for firmaer i kommunen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke et kontor i Greve eller andre steder langs Køge Bugt. Holdet arbejder online, og alle møder foregår over video. Det gælder også samtalerne med dine kunder, som ofte er lettere at få i stand, når de kan tage dem fra telefonen i en pause.
Begge dele. Med projektlederen taler du engelsk. Holdet har nemlig endnu ingen projektleder til Danmark, der taler dansk. Alt skriftligt, også analysen, planen og rapporterne, er på dansk. Strategispecialisten, der taler med dig og dine kunder, taler dansk.
Flere end man tror. De fleste kunder, der har haft en god oplevelse, siger gerne ja til en kort samtale, især når det er dig, der spørger dem først. Specialisten hjælper med at formulere invitationen og tager selve samtalen, så kunden kan tale frit.
Så bliver den læst først. Ofte er meget af den brugbart, og opgaven bliver at teste den mod det, kunderne siger, og at skære ned til det, der kan nås. Du får ikke en ny plan for at få en ny plan, men en opdateret version, hvor det er klart, hvad der er ændret og hvorfor.
Det bestemmer du. Nogle virksomheder har folk, der selv kan tage over. Andre vil have hjælp til at gennemføre dele af planen, fx SEO, annoncer eller sociale medier. Så foreslår projektlederen en specialist til netop den opgave, og planen bliver det fælles udgangspunkt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.