Markedsføring for webshops i Viby, der passes om aftenen og sælger til hele landet

Viby Sjælland ligger syd for Roskilde, med tog mod Roskilde og Ringsted og mange villaveje omkring et lille centrum. Det er den slags by, hvor en webshop ofte begynder i et skur, en kælder eller en garage. Ejeren har måske et arbejde i København eller Roskilde og passer butikken om aftenen og i weekenden. Ordrerne kommer fra hele landet, og pakkerne går ud fra en adresse, kunderne aldrig ser.

Den virkelighed bestemmer, hvordan markedsføringen skal skrues sammen. Det nytter ikke med en plan, der kræver ejerens tid hver dag. Det, der virker, er faste rutiner, som en markedsfører kan tage ansvar for: annoncer, der bliver justeret hver uge, nyhedsbreve, der går ud til tiden, og produktsider, der bliver bedre stille og roligt.

En mindre netbutik kan ikke være alle steder. Det giver mere at gøre få kanaler ordentligt end mange halvt. For de fleste webbutikker i Roskilde-området handler det om tre.

Google Shopping og søgeannoncer

Når kunden ved, hvad hun vil have, søger hun på produktet. Et ordentligt produktfeed med gode titler og billeder er grundlaget for annoncer i Google Shopping, og det er her, markedsføreren starter, hvis du sælger fysiske varer med klare navne.

Nyhedsbrevet til dem, der allerede har købt

Tidligere kunder er en oplagt vej til næste ordre. Forestil dig en butik med hjemmelavede plantepotter, der sender et nyhedsbrev, når en ny farve er klar. Det kræver samtykke, som markedsføringsloven siger, men så er det en direkte og personlig kanal.

Instagram og Facebook til nye kunder

Produkter, der skal ses for at blive købt, passer til annoncer på Instagram og Facebook. Markedsføreren tester få budskaber ad gangen og flytter pengene til det, der faktisk giver salg.