Butikken, der kører om aftenen
Ejeren har fuldtidsjob i Aalborg og passer webshoppen efter arbejdstid. Ordrerne bliver sendt, men nyhedsbrevet bliver udskudt, og annoncekontoen har ikke været åbnet i flere uger.
Til dig, der driver en netbutik fra Svenstrup eller en af byerne syd for Aalborg og har mere at se til end tid. Mange små webshops bliver passet om aftenen, mellem pakning af ordrer og alt det andet. Her kan du læse, hvordan en specialist kan tage de faste opgaver i markedsføringen, så du kan bruge timerne på varer og kunder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Svenstrup ligger lige syd for Aalborg, tæt på motorvejen, og mange i byen arbejder i Aalborg eller pendler videre i Nordjylland. Det er en by med parcelhuse, foreninger og plads til en garage eller et udhus, der kan blive til et lille lager. Netop derfor starter en del webshops her som et projekt ved siden af et andet arbejde og vokser stille og roligt.
For selve salget betyder adressen næsten ingenting. Kunden i Esbjerg eller på Frederiksberg ser ikke, at pakken bliver pakket i Svenstrup. Det, der tæller, er, om produktet dukker op, når hun søger, om siden svarer på hendes spørgsmål, og om hun stoler nok på butikken til at betale. Lokale søgninger efter din by giver sjældent mange ordrer, så planen handler om hele Danmark og de kanaler, hvor dine kunder faktisk leder.
Hvem det er til
Ejeren har fuldtidsjob i Aalborg og passer webshoppen efter arbejdstid. Ordrerne bliver sendt, men nyhedsbrevet bliver udskudt, og annoncekontoen har ikke været åbnet i flere uger.
Der er en butik eller et værksted, og netbutikken blev sat op for at sælge lidt mere. Varerne findes på hylderne, men produktsiderne har korte tekster og billeder taget i en fart med telefonen.
Et smalt sortiment, for eksempel udstyr til en bestemt hobby, og kunder, der kommer igen. Her ligger muligheden ofte i at få nye kunder ind gennem søgning og holde på dem med e-mail.
Detaljerne
Den klassiske fejl i en lille webshop er at lave markedsføring i ryk. En weekend bliver brugt på en Facebook-kampagne, så sker der ingenting i en måned, og bagefter er det svært at sige, hvad der virkede. En specialist vender det om og bygger nogle få rutiner, der kører hver uge, uanset hvor travlt du har.
Du skal stadig godkende planen og sige til, når der kommer nye varer eller en udsalgsperiode. Resten er specialistens arbejde, og det bliver gjort, også i de uger, hvor du står med en stak pakker.
Side om side
Kampagner bliver startet, når der er tid, og glemt igen. Feedet har fejl, som ingen opdager, og nyhedsbrevet bliver sendt, når der lige er overskud. Beslutninger bliver taget på mavefornemmelse, fordi målingen ikke er sat ordentligt op.
Arbejdet følger en plan, du har godkendt. Annoncer og feed bliver tjekket hver uge, nye varer kommer hurtigt ud i kanalerne, og du får en rapport hver måned, der viser, hvad der sælger, og hvad der næste gang bør prioriteres.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på netbutikken og skriver kort, hvor meget tid du selv har til markedsføring. Senest 24 timer efter ligger der en gratis analyse som PDF i din indbakke med de svagheder, der koster mest.
Trin 2
Når du har læst analysen, tager projektlederen en snak med dig over telefonen eller Google Meet om, hvor mange timer du selv vil bruge. Han eller hun taler engelsk i opkaldet, og bagefter får du referatet skrevet på dansk.
Trin 3
Ud fra din platform og dit sortiment finder projektlederen en dansktalende specialist i e-handel. Du hører personens forslag til de første uger og siger derefter ja eller nej til at gå i gang.
Trin 4
Først kommer målingen og feedet, siden annoncer og nyhedsbrev. Du siger god for hver etape, før specialisten går i gang med den, og efter hver måned lander en status på dansk med ordrer pr. kanal og næste skridt.
Et nærmere kig
Forestil dig en netbutik med garn, opskrifter og strikkepinde, drevet af en, der arbejder på et kontor i Aalborg om dagen. Kunderne er glade og kommer igen, men nye kunder kommer mest via venners anbefalinger, og ejeren når ikke at gøre mere end at pakke ordrer.
En markedsfører ville nok begynde med søgningerne. Folk, der strikker, søger meget specifikt efter garnkvalitet, farvenumre og opskrifter, og den slags søgninger kan en lille butik godt vinde, hvis produktsiderne er grundige. Herefter kunne et nyhedsbrev med nye opskrifter hver måned holde kunderne i gang, og en lille Shopping-kampagne kunne teste, om de mest søgte garner kan sælges med annoncer. Eksemplet er tænkt, men det viser tanken: få, faste opgaver, der passer til butikkens størrelse.
Tjekliste
Brug ti minutter på disse punkter, før du sender din butik til analyse. De fortæller meget om, hvor arbejdet bør starte.
Tjekliste
Godt at vide
Holdet bag Markedsførere sidder ikke fysisk i Nordjylland. Alt foregår online, møderne holdes på video, og specialisten logger ind i dine konti med de rettigheder, du giver. For en webshop er det sjældent et problem, fordi hele forretningen allerede lever på nettet.
På siden om markedsføring for webshops kan du læse mere om kanalerne og arbejdet i e-handel generelt. Driver du forretning et andet sted i landsdelen, finder du flere byer under Region Nordjylland. Vil du se hele forløbet fra analyse til første rapport, står det på siden sådan fungerer det, og du kan altid skrive til os via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ingen adresse fra os i Svenstrup eller nogen anden by i Aalborg Kommune. Du møder specialisten på skærmen, og arbejdet sker i din webshop, dine annoncekonti og dit nyhedsbrevssystem, som du giver adgang til.
Projektlederen ringer og holder møder på engelsk, indtil det danske hold får en projektleder, der taler dansk. Skriftligt får du alt på dansk, både analysen af netbutikken og hver månedsrapport. Specialisten, der arbejder i din webshop og skriver dine produkttekster, taler dansk med dig.
Det kommer an på dine varer, din avance og hvor mange timer du selv har. Den gratis analyse peger på de huller, der koster dig mest. Indimellem lyder rådet, at du kan klare det meste på egen hånd efter nogle få rettelser, og så skriver vi netop det.
Nej, normalt ikke. Specialisten arbejder med den platform, du har, hvad enten det er Shopify, WooCommerce eller en dansk løsning. Kun hvis platformen forhindrer måling eller et produktfeed, nævner projektlederen det, og så er det din beslutning.
I begyndelsen lidt mere, fordi specialisten skal have adgang og kende dine varer. Derefter handler det mest om at godkende etaper, svare på spørgsmål om nye produkter og læse den månedlige rapport. Det præcise behov afhænger af, hvor mange kanaler planen dækker.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.