Fysisk butik i Ebeltoft
Lever af gadens trafik og sommerens turister. Google Virksomhedsprofil, åbningstider og skilte gør en stor del af arbejdet, og omtale fra naboer betyder meget.
Du driver en webshop fra Ebeltoft, Hornslet, Rønde eller et andet sted i Syddjurs, og dine kunder sidder i Aalborg, Odense og København. Siden her handler om, hvordan en ekstern marketingafdeling gør en netbutik fra Djursland synlig og troværdig på landsplan, og hvordan samarbejdet kører, uden at nogen skal køre forbi dit lager.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når en køber i Vejle søger efter en hængekøje, en kaffekværn eller en hundeseng, tænker hun ikke på, om butikken ligger på Djursland. Hun tænker på pris, levering, returret og om butikken virker til at være til at stole på. For de fleste webshops i Syddjurs er det derfor misvisende at tale om lokal markedsføring. Lokalt er kun lageret, kunderne er spredt over hele landet.
Det ændrer, hvad markedsføringen skal kunne. Søgeordene er landsdækkende, Google Shopping og Meta-annoncer skal ramme hele Danmark, og indholdet på produktsiderne skal kunne stå alene uden en butik, man kan gå ind i. Samtidig har du en fordel, som de store kæder mangler: en historie fra et bestemt sted. Den kan godt bruges, hvis den bruges med omtanke og ikke som pynt.
Vores generelle tilgang til e-handel er samlet under webshops, hvis du vil have det store billede først.
Side om side
Lever af gadens trafik og sommerens turister. Google Virksomhedsprofil, åbningstider og skilte gør en stor del af arbejdet, og omtale fra naboer betyder meget.
Lever af søgninger fra hele landet. Produktdata, fragtpriser, anmeldelser og hastighed på mobilen afgør, om en fremmed tør trykke på købsknappen.
Turisten møder dig i butikken om sommeren og kan finde dig online resten af året, hvis du har fået hendes e-mail med samtykke eller ramt hende med en annonce senere.
Hvem det er til
Butikker, der sælger én ting godt, for eksempel udstyr til friluftsliv, håndlavet keramik eller særlige fødevarer. Her handler det om at eje de få, præcise søgninger, som de rigtige købere bruger.
Mange startede med en butik i en by på Djursland og fik en netbutik ved siden af. De mangler ofte en plan for, hvordan butikkens kunder bliver til faste onlinekunder resten af året.
Små producenter i landområderne omkring Ryomgård, Kolind og Mørke, som sælger egne varer direkte til forbrugere og vil være mindre afhængige af forhandlere.
Shops, der også leverer til virksomheder, hvor LinkedIn, en enkel prisliste for erhverv og en hurtig tilbudsformular kan fylde mere end annoncer på Instagram.
Trin for trin
Trin 1
Skriv adressen på shoppen og hvad du sælger mest af. Senest 24 timer efter ligger der en gratis marketinganalyse i din indbakke som PDF, med vores blik på produktsider, synlighed i søgninger og de annoncer, du kører i dag.
Trin 2
Herefter et kort opkald eller videomøde med projektlederen. Det taler I på engelsk, mens alt skriftligt fra os, også analysen og de senere rapporter, er på dansk.
Trin 3
Ud fra din butik og dit budget vælger projektlederen en dansktalende markedsfører med erfaring i e-handel, eller et lille team, hvis opgaven kræver både annoncer og indhold.
Trin 4
Hver etape bliver beskrevet og godkendt af dig, inden den sættes i gang. Månedsrapporten viser ordrer, trafik og hvad annoncerne har kostet, og du skriver altid til den samme person.
Tjekliste
Meget af det, der bremser en netbutik, kan rettes uden at åbne annoncekontoen. Brug listen selv, eller lad specialisten tage den som sit første stykke arbejde.
Tjekliste
Detaljerne
Syddjurs Kommune fyldes med sommerhusgæster og turister i de varme måneder, især omkring Ebeltoft, Femmøller og kysten ved Mols. Har du en butik ved siden af webshoppen, møder du mange mennesker, der bor langt væk. Forestil dig en lille forretning med lokalt producerede delikatesser, der om sommeren sælger over disken og om vinteren står med et halvtomt lager. Hvis hver sommerkunde får et lille kort med en grund til at tilmelde sig nyhedsbrevet, har butikken en liste at skrive til, når julehandlen starter.
For de fleste netbutikker ligger den travle tid i november og december. Annoncerne skal derfor være testet, produktfeedet ryddet op og nyhedsbrevets flow klar allerede i september og oktober. Specialisten lægger en kalender, hvor hver etape har et klart formål, så du ikke står og skal improvisere en kampagne, mens pakkerne skal sendes.
Et typisk fejltrin for en webshop i en mindre kommune er at bruge budgettet på annoncer målrettet postnumre omkring Hornslet og Rønde, fordi det føles rigtigt. Kun en lille del af salget kommer derfra. Det lokale kan stadig bruges, men som en historie i indholdet, ikke som en grænse for, hvem der ser annoncerne.
Et nærmere kig
Hele samarbejdet foregår online. Vi har ingen butik eller kontor på Djursland, og det har din webshop heller ikke brug for: specialisten arbejder i din Shopify, WooCommerce eller Dandomain, i din annoncekonto og i dit nyhedsbrevsværktøj, og I mødes på video, når der er noget at drøfte. Opkald fra os ligger i dansk arbejdstid.
Projektlederen holder øje med, at planen hænger sammen med det, du sælger og den sæson, du står i, og at specialisten leverer det, der er aftalt i hver etape. Du kan læse om forløbet trin for trin på siden sådan fungerer det, se hvilke andre byer vi dækker i Region Midtjylland, og finde flere svar under ofte stillede spørgsmål. Er du klar til at få kigget din netbutik efter i sømmene, så start på kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online og ses med dig over video. Det passer de fleste netbutikker godt, fordi alt det, specialisten rører ved, alligevel ligger i skyen: butikssystemet, annoncekontiene og statistikken. Ingen af jer skal bruge en formiddag i bilen, og opstarten kan ske, så snart du har sagt ja til den første etape.
Tænk på det som to spor. Telefonen og Google Meet med projektlederen kører på engelsk, fordi markedet endnu mangler en projektleder med dansk som sprog. Alt, der står på skrift, er dansk, fra analysen over månedsrapporten til korte beskeder om et produktfeed. Markedsføreren, som sidder med din netbutik til daglig, er dansktalende.
Som regel kun i begrænset omfang. Er du en ren netbutik, kommer kunderne fra hele landet, og annoncer, der kun ses omkring Ebeltoft eller Hornslet, rammer for få købere. Har du også en fysisk butik, kan en lille lokal indsats om sommeren give mening, især hvis den samler e-mails ind med samtykke til senere.
Ja, i de fleste tilfælde. Projektlederen spørger ind til dit system i den første samtale og matcher en specialist, der kender det i forvejen. Skal noget teknisk på shoppen ændres, for eksempel produktfeed eller sporing, beskrives det i en etape, du godkender, før arbejdet starter.
Nej, adressen på shoppen rækker. Analysen ser på det, enhver kunde kan se udefra: produktsider, hastighed på mobilen, synlighed i søgningerne og de annoncer, der kører. Adgang til Google Analytics, Search Console eller annoncekontiene får specialisten først senere, når I går i gang, og så kan hun gå dybere i tallene.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.