Producenter af fødevarer og drikke
Små producenter af saft, øl, honning eller marmelade sælger i gårdbutikken og på markeder om sommeren. En webshop, der kan sende varerne sikkert og fortæller historien om Sydfyn, giver salg resten af året.
Til webshops og netbutikker i Svendborg, på Tåsinge, Thurø og resten af Sydfyn, især dem med en fysisk butik eller et værksted ved siden af. Om sommeren er byen fuld af sejlere, turister og sommerhusgæster. Vi finder en dansktalende markedsfører, der hjælper dig med at holde fast i dem, når de er rejst hjem, så netbutikken sælger hele året.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Svendborg ligger ved Svendborgsund med broen over til Tåsinge, færgerne ud i Det Sydfynske Øhav og en havn, som om sommeren er fyldt med lystbåde. Byen har en lang maritim tradition, et stærkt miljø af kunsthåndværk og små producenter, og toget kører direkte til Odense. Om vinteren er der roligt, om sommeren er der fyldt med gæster fra hele landet og fra Tyskland.
For en webshop med rødder her betyder det, at salget online og salget i butikken eller på værkstedet hænger sammen. En gæst køber en sweater eller en flaske lokal saft i juli, går hjem og husker måske ikke navnet. Den, der får gæstens e-mail med samtykke eller får ham til at følge med på Instagram, har en kunde for resten af året.
Detaljerne
Forestil dig en lille producent af keramik med værksted i Troense og en webshop ved siden af. Om sommeren kommer mange forbi, kigger, køber en kop og går igen. Resten af året skal salget komme fra nettet, og her er det en fordel at have fået lov til at skrive til de besøgende.
Et skilt ved kassen, en QR-kode til tilmelding og et lille tilbud om at få besked, når der kommer nyt, gør det nemt for gæsten at sige ja. Markedsføringsloven kræver forudgående samtykke til e-mail og SMS, og specialisten sørger for, at tilmeldingen er sat korrekt op.
Folk, der har været i Svendborg, kan lide at blive mindet om havnen, øerne og sommeren. Produktbilleder fra byen, korte tekster om, hvor tingene bliver lavet, og et nyhedsbrev, der lugter lidt af ferie, gør, at en kunde i Aalborg eller København vælger dig frem for en anonym shop.
Når feriegæsterne er væk, er det julegaverne, der trækker. Det er der, listen af tilmeldte fra sommeren skal bruges, sammen med annoncer på Facebook og Instagram til folk, der har besøgt shoppen før.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på webshoppen og et par ord om, hvad du sælger, og hvem der køber. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF med en gennemgang af shoppens trafik, nyhedsbrev, annoncer og hvor kunderne falder fra.
Trin 2
Projektlederen tager analysen med dig på telefon eller Google Meet, gerne inden højsæsonen begynder. Mødet foregår på engelsk, og bagefter får du planen og alle skriftlige noter på dansk.
Trin 3
Ud fra dine mål finder projektlederen en dansktalende markedsfører med erfaring i e-handel, for eksempel med Shopify, nyhedsbreve og annoncer på Meta. Du taler med personen, før det besluttes, om I starter.
Trin 4
Specialisten lægger arbejdet, så der er tid til at bygge op om foråret, høste om sommeren og sælge til jul. Du godkender hver etape, og hver måned kommer der en rapport på dansk om ordrer, nye tilmeldinger og næste skridt.
Hvem det er til
Små producenter af saft, øl, honning eller marmelade sælger i gårdbutikken og på markeder om sommeren. En webshop, der kan sende varerne sikkert og fortæller historien om Sydfyn, giver salg resten af året.
Keramikere, glaspustere og tekstildesignere har ofte værksted og butik samme sted. Instagram er deres vigtigste vindue, og en specialist kan hjælpe med at gøre følgere til købere på shoppen.
Svendborg har en naturlig forbindelse til sejlads, og butikker med udstyr, tøj eller gaver til sejlere kan nå kunder i hele landet. Google Shopping og målrettede annoncer til sejlerinteresserede er oplagte kanaler.
Nogle webshops har bare adresse i Svendborg og sælger helt andre varer til hele landet. Her betyder byen mindre, og fokus er på søgemaskineoptimering, annoncer og tillidssignaler som e-mærket, Trustpilot og MobilePay ved kassen.
Side om side
Mange besøgende, travlhed i butikken og ingen tid til markedsføring. Her gælder det om at have tilmelding og opfølgning klar på forhånd, så kontakterne bliver samlet, mens du selv står bag disken.
Gæsterne er hjemme igen, og salget flytter til nettet. Nyhedsbreve til de tilmeldte, annoncer til tidligere besøgende på shoppen og gode gaveguider er det, der flytter mest i denne periode.
Det stille halvår er tiden til at forbedre produktsider, billeder, levering og hastighed. Det arbejde betaler sig, når trafikken kommer igen, og specialisten bruger tiden til at få det på plads.
Tjekliste
Mange netbutikker taber kunder, fordi de små ting ikke er på plads. Gå punkterne igennem, før næste sæson starter.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen butik eller kontor i Svendborg, og teamet arbejder online. Møderne foregår som opkald eller videomøder i dansk arbejdstid, og al skriftlig kommunikation er på dansk. Det passer til en branche, der i forvejen lever på nettet, og det gør det let at hjælpe webshops i hele Region Syddanmark.
På siden om markedsføring for webshops kan du læse mere om vores tilgang til e-handel. Under sådan fungerer det er forløbet beskrevet fra start til slut, og svar på de typiske spørgsmål står under ofte stillede spørgsmål. Analysen bestilles på kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har hverken skrivebord i Svendborg, Odense eller et andet sted på Fyn, for alt arbejde foregår online. Møder holdes over telefon eller som videomøde. For en webshopejer, der i forvejen driver forretningen fra skærmen, er det sjældent et problem.
Ét sprog i ørerne og ét på skærmen. Ringer projektlederen, eller ses I på video, snakker I engelsk, for markedet har endnu ingen dansktalende projektleder. Analysen, ugens beskeder og månedsrapporten læser du derimod på dansk, og markedsføreren bag nyhedsbreve, produkttekster og annoncer til shoppen har dansk som sit arbejdssprog.
Det afhænger af varerne. Sælger du noget, der hænger sammen med stedet, som lokale fødevarer eller håndværk, er historien om Sydfyn et stærkt argument. Sælger du almindelige varer, betyder byen mindre, og fokus skal være på søgninger efter produkterne og på tillid ved kassen.
Typisk ja. Projektlederen vælger en markedsfører med erfaring i det system, du bruger, for eksempel Shopify eller WooCommerce. Hvis shoppen kræver større tekniske ændringer, siger specialisten det og foreslår, hvordan det kan løses, så du kan beslutte, hvad der skal gøres.
Specialisten sætter måling op i shoppen og i annoncekontiene, så ordrer kan spores tilbage til nyhedsbreve, annoncer og søgninger. Hver måned får du en dansk rapport, der viser, hvad der solgte, og hvad der skal justeres, og du kan altid spørge ind til tallene på skrift.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.