Bibutikken med et smalt sortiment
Forestil dig en webshop i Suldrup, der sælger udstyr til hundesport, og som drives om aftenen ved siden af et fuldtidsjob. Her handler det om få, gode produktsider og e-mails, der arbejder, mens ejeren sover.
Pakkerne fra en netbutik i Støvring eller Skørping ender kun undtagelsesvis hos folk på samme vej. Kunderne sidder i Aarhus, på Fyn og i Københavns forstæder, og konkurrenterne er lige så spredt. Det knappe er ejerens tid. Siden her er til netbutikker i Rebild Kommune, der vil have en markedsføring, som kører, også i de uger, hvor ejeren pakker ordrer om aftenen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Rebild Kommune ligger syd for Aalborg langs motorvejen og jernbanen mod Hobro, med Støvring som hovedby og Skørping, Terndrup og Suldrup omkring Rold Skov og Rebild Bakker. Mange pendler til Aalborg, og en del af dem har en webshop ved siden af. Andre har gjort netbutikken til deres levevej og har lager i et erhvervsområde tæt på motorvejen, hvor fragtfirmaerne nemt kan hente.
Fælles for dem er, at timerne er få. Ejeren vælger varer, tager billeder, svarer kunder, pakker og bogfører. Markedsføringen bliver det, der sker, når der er tid tilbage, og det er sjældent. Resultatet er ofte en butik, der lever af et par opslag på Facebook og af kunder, der finder den ved et tilfælde.
Tanken bag denne side er derfor at bygge markedsføringen op om det, der kan køre uden ejeren: automatiske e-mails, produktsider, der bliver fundet på Google, og annoncer, som en specialist passer hver uge. Ejeren skal godkende og levere viden om varerne, ikke sidde med annoncekontoen om aftenen.
Detaljerne
De fleste kunder til en lille webshop kommer fra søgninger på konkrete varer. Markedsføreren gennemgår kategorier og produktsider, skriver tekster, der svarer på det, kunderne spørger om, og retter titler og beskrivelser, så butikken kan findes uden at betale for hvert klik.
Når butikken har et produktfeed, kan varerne vises i Google Shopping. På Facebook og Instagram kan annoncer med billeder af varerne nå folk, der minder om de kunder, der allerede har købt. Specialisten sætter kampagnerne op, holder øje med dem hver uge og slukker for det, der ikke virker.
En velkomstmail, en påmindelse om en glemt kurv og en mail efter købet kan sættes op én gang og køre i lang tid. Det kræver samtykke fra modtageren, og markedsføreren sørger for, at tilmeldingen er sat rigtigt op.
En kunde i den anden ende af landet har aldrig hørt om butikken. Anmeldelser fra tidligere kunder, klare leveringstider, en tydelig side om returnering og kendte betalingsmuligheder som MobilePay gør det lettere at trykke på købsknappen. Har butikken e-mærket, skal det kunne ses.
Hvem det er til
Forestil dig en webshop i Suldrup, der sælger udstyr til hundesport, og som drives om aftenen ved siden af et fuldtidsjob. Her handler det om få, gode produktsider og e-mails, der arbejder, mens ejeren sover.
Tag en netbutik i Støvring med et par ansatte og et lager, der sender pakker hver dag. Den har mere at vinde ved annoncer i Google Shopping og på Meta, fordi varerne kan leveres hurtigt i hele landet.
En lille producent i Skørping, der laver noget med sine hænder, har en historie, som store butikker ikke har. Indhold om håndværket og naturen omkring Rold Skov kan give kunderne en grund til at købe netop her.
En forretning i en af byerne i kommunen har både disk og webshop. For den giver det mening at kombinere lokal synlighed for butikken med salg på nettet til kunder uden for Himmerland.
Trin for trin
Trin 1
Webshoppen bestiller den gratis analyse og har en PDF inden 24 timer. Den ser på produktsider, søgesynlighed, annoncer, e-mails og de signaler om tillid, en ny kunde lægger mærke til.
Trin 2
Projektlederen ringer og spørger til varer, marginer i grove træk og hvor mange timer ejeren selv kan bruge. Samtalen er på engelsk, mens alt skriftligt sendes på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med netbutikker før. Efter et møde på video beslutter ejeren, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Ofte kommer e-mails og produktsider først, annoncer bagefter. Ejeren godkender hver etape, og den månedlige rapport viser trafik, salg fra de enkelte kanaler og det næste skridt.
Side om side
Kender varerne og kunderne, leverer billeder og viden om produkterne og godkender tekster, kampagner og hver ny etape.
Skriver tekster, sætter annoncer og e-mails op, følger tallene hver uge og foreslår ændringer, når noget ikke virker.
Holder overblikket over forløbet, er den faste kontakt og sørger for, at arbejdet følger den plan, ejeren har sagt ja til.
Webshopsystemet, e-mailprogrammet og annoncekontoerne bliver sat op, så meget af arbejdet kører af sig selv mellem de ugentlige gennemgange.
Et nærmere kig
Markedsførere har ingen adresse i Rebild og ingen grund til at have det: En netbutik lever på nettet, og det gør samarbejdet også. Markedsføreren får adgang til webshoppen og annoncekontoerne, sender forslag på skrift og mødes med ejeren på video, når det passer, også om aftenen, hvis butikken drives ved siden af et job.
Mere om branchen finder du under markedsføring for webshops, og arbejdet med virksomheder i det nordjyske står under Region Nordjylland. Om kommunen kan du læse på siden om Rebild, og sådan fungerer det viser forløbet fra analyse til første rapport.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af markedsførerne sidder i Rebild eller andre steder i kommunen. Arbejdet foregår online, og en webshop er bygget til netop det: Adgang til butik, annoncer og statistik deles digitalt, og møder holdes på video uden at ejeren skal forlade lageret.
Med markedsføreren gør I. Analysen, de skriftlige beskeder og den månedlige rapport kommer også på dansk. Projektlederen taler dog engelsk i telefon og på video, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder, så den første samtale foregår på engelsk.
For kunderne betyder det ikke så meget, hvor lageret står. Men for jer betyder det, hvordan hverdagen ser ud: hvor mange timer der er, om butikken drives ved siden af et job, og om historien bag varerne hænger sammen med stedet. Det former planen mere end postnummeret.
Som regel ja. Markedsførerne arbejder med de systemer, danske netbutikker typisk bruger, fx Shopify og WooCommerce. Hvilket system I har, kommer frem i analysen, og projektlederen tager det med i betragtning, når markedsføreren bliver udpeget.
Markedsføringsloven stiller krav om samtykke til e-mails med markedsføring, og der er nuancer, når det gælder eksisterende kunder. Markedsføreren sætter tilmelding og udsendelser op, så de holder sig inden for reglerne, men konkrete juridiske spørgsmål bør I tage med en rådgiver.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.