Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Markedsføring for webshops i Randers, hvor indkøberen og privatkunden skal mødes hver for sig

Mange netbutikker i Randers sælger både til folk, der handler hjemme fra sofaen, og til firmaer, der køber ind på arbejdet. De to kunder læser den samme produktside på hver sin måde. Siden her er til dig, der driver webshop i Randers eller omegnen, og den forklarer, hvordan en markedsfører holder dem adskilt, og hvordan du får en gratis analyse inden for 24 timer.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • En webshop med både private og erhvervskunder har brug for to sæt budskaber, to sæt søgeord og ofte to forskellige kanaler. Bliver de blandet sammen, taler butikken lidt forkert til begge.
  • Randers ligger midt i Østjylland med motorvejen tæt på, og mange webshops i byen sender varer til hele landet. Det lokale navn betyder mindre end, at produktet kan findes, når nogen søger på det.
  • En senior projektleder med 15+ års erfaring spørger først til, hvem der står for omsætningen i dag, og finder derefter én markedsfører, der har arbejdet med netop den blanding.
  • Arbejdet ligger i etaper, som du godkender én ad gangen, og månedsrapporten skiller tallene ad, så du kan se, hvad privatkunder og erhvervskunder hver især har bestilt.

Godt at vide

Markedsføring for webshops i Randers begynder med at spørge, hvem der trykker bestil

Randers har altid været en by med produktion, grossister og håndværk, og mange af de netbutikker, der drives herfra, er vokset ud af den tradition. En forretning, der i årevis har solgt værktøj, arbejdstøj, reservedele eller emballage over disken, har fået en webshop, og pludselig handler både den lokale tømrer og en privat husejer i Hjørring det samme sted. Andre netbutikker i byen er rene forbrugerbutikker med boligting, tøj eller udstyr til hund og have, som kunne ligge hvor som helst i landet.

Uanset hvilken af dem du har, er det første spørgsmål det samme: hvem er det egentlig, der lægger varer i kurven? En privatkunde vil se prisen med moms, levering til pakkeshop og et tegn på, at butikken er til at stole på. En indkøber vil se prisen uden moms, finde varenummeret hurtigt og bestille de samme ting igen næste måned. Hvis forsiden prøver at tale til begge på én gang, siger den ofte for lidt til hver af dem.

Side om side

Privatkunden og indkøberen i den samme netbutik

Sådan søger de

Privatkunden søger på et behov eller et produktnavn og sammenligner priser på tværs af butikker. Indkøberen søger på et varenummer, et mærke eller en teknisk betegnelse og vil hurtigt se, om varen er på lager.

Det, de har brug for at se

Privatkunden vil se pris med moms, fragt, leveringstid, mulighed for at betale med MobilePay og helst e-mærket eller anmeldelser. Indkøberen vil se pris ekskl. moms, mængderabat, datablade og hvem man ringer til, hvis noget er galt.

Kanaler, der typisk passer

For private ofte Google Shopping, sammenligningstjenester som Pricerunner og annoncer på Facebook og Instagram. For erhverv oftere søgeannoncer på præcise varenavne, e-mail til faste kunder og i nogle brancher LinkedIn.

Hvad der får dem tilbage

Privatkunden kommer igen, når butikken minder om sig selv på det rigtige tidspunkt. Indkøberen kommer igen, når genbestilling er nem, og når kontoen husker, hvad der blev købt sidst.

Detaljerne

Det, en markedsfører konkret arbejder med i en webshop fra Randers

Produktfeed og søgeannoncer

Når en webshop har et stort sortiment, er det produktfeedet, der bestemmer, hvordan varerne ser ud i Google Shopping. Markedsføreren retter titler, kategorier og billeder, så varerne vises på de søgninger, kunderne bruger. For erhvervsvarer betyder det ofte, at varenummer og mærke skal stå forrest, for private at produktets navn og brug skal være tydeligt.

Sider, der kan findes uden annoncer

Kategorisider og guider kan hente kunder fra Google uden at betale for hvert klik. En netbutik med reservedele kan have en side om, hvilken del der passer til hvilken maskine. En butik med boligting kan forklare forskellen på to materialer. Søgemaskineoptimering tager tid, men den holder ved.

E-mail til dem, der har sagt ja

Nyhedsbreve og automatiske mails efter et køb er ofte det, der får kunden tilbage. Markedsføringsloven kræver samtykke, før man sender reklame på e-mail, og markedsføreren sætter tilmeldingen op, så den lever op til det. Erhvervskunder får typisk færre, mere praktiske mails end private.

Hvem det er til

Netbutikker i og omkring Randers, som denne tilgang passer til

Grossisten med en webshop ved siden af disken

Forestil dig en forretning i et erhvervsområde i Randers, der sælger skruer, beslag og værktøj til håndværkere og har åbnet webshoppen for private. Her handler det om at give de to grupper hver sin indgang, uden at sortimentet skal bygges to gange.

Producenten, der sælger direkte

Lad os sige, at en lille produktionsvirksomhed i Assentoft laver noget, der før kun blev solgt gennem forhandlere. Nu skal den sælge selv på nettet. Det kræver en butik, der forklarer produktet, og annoncer, der når de rigtige købere.

Forbrugerbutikken med lager i Kronjylland

En netbutik i Langå eller Spentrup med tøj, boligting eller udstyr til fritiden konkurrerer med butikker i hele landet. Her er feed, billeder, anmeldelser og en god mobiloplevelse vigtigere end at nævne byen.

Den faste butik i Randers centrum med en netbutik

En specialbutik i gågaden kan bruge nettet til at nå folk længere væk og samtidig få de lokale ind i butikken. Markedsføreren kan vise lagerstatus pr. butik og bruge profilen på Google til at fortælle, at varen kan hentes.

Tjekliste

Spørgsmål, der bliver stillet til din webshop i første gennemgang

Gennemgangen starter med det, der allerede er i butikken, før der bliver talt om nye kampagner.

Tjekliste

  • Kan en erhvervskunde se priser uden moms med det samme
  • Er produktfeedet sat op med titler, som kunderne faktisk søger på
  • Hvor mange kunder handler igen, og hvad modtager de efter første køb
  • Fungerer kurven og betalingen uden fejl på en telefon
  • Er cookiebanneret sat op efter de danske regler og måler GA4 rigtigt
  • Har hver vigtig kategori en tekst, der hjælper kunden med at vælge

Trin for trin

Fire trin fra første kontakt til en plan for netbutikken

Trin 1

Gratis analyse af netbutikken, klar på 24 timer

Du sender adressen på webshoppen og et par ord om, hvem der køber. Senest 24 timer efter har du en dansk PDF, som viser, hvordan butikken klarer sig på Google, i Shopping og på mobilen, og hvor der er noget at hente.

Trin 2

Samtale med projektlederen om kunder og sortiment

Næste skridt er en snak med en senior projektleder om fordelingen mellem private og erhverv, sæsoner og marginer. Den samtale foregår på engelsk. Alt, der bliver skrevet bagefter, får du på dansk.

Trin 3

En markedsfører med e-handel som speciale

Projektlederen vælger én dansktalende markedsfører, der er blevet testet, før vedkommende kom på holdet, og som har erfaring med netbutikker. Du ser personen på video, før du bestemmer, om I skal i gang.

Trin 4

Etaper og en månedlig rapport fordelt på kundetyper

Planen bliver delt op, fx feed og Shopping først, derefter kategorisider og til sidst e-mail. Du siger god for hver del. Rapporten hver måned viser salg, trafik og annoncer opdelt på private og erhvervskunder.

Et nærmere kig

Et fjernhold, der arbejder med webshops i Randers på nettet

Holdet bag markedsførere.dk sidder ikke i Randers, og der findes ingen kontoradresse i Danmark, du kan køre hen til. Vi mødes på skærmen, og markedsføreren logger ind i din egen webshop, dit eget Google Merchant Center og dine egne annoncekonti, som altid forbliver dine. For en netbutik, hvor alt i forvejen sker på nettet, er det sjældent en ulempe.

Siden om markedsføring for webshops beskriver, hvad vi generelt gør for e-handel, uanset hvor lageret står. Byer i nærheden af Randers, fra Aarhus til Viborg, er samlet under Region Midtjylland, og under sådan fungerer det kan du følge et samarbejde trin for trin.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Randers?

Nej. Der er hverken kontor eller lager i Randers, og ingen fra holdet kommer forbi. Alt foregår på nettet, og når vi skal tale sammen, sker det over video på et tidspunkt i løbet af den danske arbejdsdag. Markedsføreren arbejder direkte i webshoppen og i annoncekontiene, så du selv kan se ændringerne, efterhånden som de bliver lavet.

02Taler markedsføreren dansk, og hvad med projektlederen?

Markedsføreren, som får ansvaret for din netbutik, er dansktalende, og analysen, beskederne og rapporterne er skrevet på dansk. Projektlederen taler engelsk med dig i telefon og på Google Meet, fordi der endnu ikke er en projektleder på holdet, der taler dansk. Alt, I aftaler mundtligt, kan du få som skriftligt resumé på dansk.

03Skal en webshop i Randers bruge bynavnet i sin markedsføring?

Som regel kun lidt. De fleste kunder søger på produktet og ikke på, hvor butikken ligger. Har du en fysisk butik eller mulighed for afhentning i Randers, giver det mening at bruge byen i profilen på Google og på en side om afhentning. Resten af markedsføringen handler om produkter og kunder i hele landet.

04Kan en markedsfører arbejde i den webshopplatform, vi allerede bruger?

I de fleste tilfælde, ja. Danske netbutikker kører ofte på Shopify, WooCommerce eller en dansk platform, og markedsføreren arbejder i den, du har. Skal der bygges nyt, peger analysen på det, men der flyttes ikke platform uden en god grund og din accept.

05Hvordan måler I, om markedsføringen virker for både private og erhverv?

Markedsføreren sætter målingen op i GA4 og i annoncekontiene, så ordrer kan deles op efter kundetype, når butikken skelner mellem dem. Hver måned ser du, hvilke kanaler der gav salg til hvilken gruppe, og hvad det kostede. Der bliver ikke lovet bestemte tal, men du kan altid se dem.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet