Markedsføring for webshops i Løgten, afstemt efter hvor mange ordrer du kan pakke

Løgten ligger i Aarhus Kommune, nord for selve Aarhus og tæt på Skødstrup, Lystrup og Hjortshøj. Det er et område med parcelhuse, familier og korte afstande til både byen og Djursland. Mange webshops her er startet som et sideprojekt, der er vokset, og lageret står stadig ofte i en garage eller et mindre lokale i nærheden.

Det giver et særligt udgangspunkt for markedsføringen. Kunderne kommer fra hele landet, men den, der pakker ordrerne, er ofte også den, der svarer på mails, tager produktbilleder og bestiller nye varer hjem. En kampagne, der pludselig sender tre gange så mange ordrer som normalt, kan gøre mere skade end gavn, hvis leveringen halter bagefter, og kunderne skriver det i deres anmeldelser.

Derfor begynder vi med et enkelt spørgsmål: hvor mange ordrer kan du sende i en almindelig uge, og hvor mange i en travl? Svaret styrer, hvor hårdt markedsføringen skal trykke på speederen.

Arbejdet ligner ikke en stor kampagne med lancering og fanfare. Det er en række faste opgaver, der holder butikken synlig og salget jævnt.

Produktfeedet holdes rent

Forkerte priser, manglende lagerstatus og dårlige billeder i feedet koster både annoncekroner og tillid. Markedsføreren gennemgår feedet, retter titler og kategorier og sørger for, at varer, der er udsolgt, ikke bliver annonceret.

Annoncebudgettet følger lageret

Et tænkt eksempel: en webshop med havemøbler har travlt om foråret og stille om vinteren. Markedsføreren lægger en plan, hvor budgettet stiger, når varerne er på lager og efterspørgslen kommer, og falder igen, før pakkebordet bliver en flaskehals.

Produkttekster, der svarer på kundens spørgsmål

Hvad er målene, hvad er materialet, hvornår kommer pakken? Gode produkttekster på dansk mindsker antallet af mails, du skal svare på, og hjælper både Google og kunden med at forstå varen.

Som ekstern marketingafdeling har vi ingen fysisk butik, lager eller kontorplads nord for Aarhus, og det har en webshop sjældent brug for. Markedsføreren arbejder i din webshopplatform, dine annoncekonti og dit nyhedsbrevssystem, som du selv ejer, og møderne holdes på video, når pakkerne er sendt af sted. Du beholder alle data og adgange.

Læs mere om e-handel som branche på siden markedsføring for webshops, og find kommunerne omkring dig under Region Midtjylland. Det, vi ellers laver for virksomheder i området, står på siden om Løgten, og forløbet fra start til første rapport er forklaret på sådan fungerer det.