Nyhedsmail med kode
Giver et kort hop i salget og vænner kunden til at vente. En mail om, hvordan en vare bruges, eller hvad der er nyt på lager, kan sælge lige så godt over tid og holder prisen.
Mange netbutikker kommer ind i en vane, hvor hver kampagne er et udsalg, og kunderne lærer at vente på koden. Denne side er til webshops i Kalundborg, Høng, Gørlev og resten af kommunen, som vil have kunder, der handler, fordi varen, vejledningen og leveringen passer dem, også i de uger, hvor der ikke er rabat.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Kalundborg ligger inderst i fjorden på Vestsjællands kyst, med havnen, færgen til Samsø og kirken med de fem tårne, som man ser langt ude fra vandet. Byen er kendt for sin store industri, og mange i kommunen arbejder i skift. En webshop herfra pakker sine ordrer i Kalundborg, Svebølle eller Ubby, men kunderne bor i hele landet og finder butikken via Google, Instagram eller en nyhedsmail.
For en mindre netbutik er det fristende at lade rabatten gøre arbejdet. Salget går op den dag, koden sendes ud, og så falder det igen. Efter et år står mange med en kundeliste, der kun åbner mails med procenttegn, og en annoncekonto, hvor de stærke dage altid er udsalgsdage.
Rabatten gør det svært at se, hvad der egentlig får folk til at købe. Måske var det beskrivelsen af varen, de hurtige svar i chatten eller det, at du pakker samme dag. Når alt sælges med kode, ved du det ikke, og så kan du heller ikke bygge videre på det.
Tjekliste
Gå de sidste måneders tal igennem i webshoppen og i dit mailprogram, og læg mærke til følgende.
Tjekliste
Side om side
Giver et kort hop i salget og vænner kunden til at vente. En mail om, hvordan en vare bruges, eller hvad der er nyt på lager, kan sælge lige så godt over tid og holder prisen.
Fanger dem, der jagter tilbud, og de kommer sjældent igen. En annonce, der viser varen i brug og siger, hvem den passer til, trækker kunder, der er interesseret i selve varen.
Fortæller kun om prisen. En side med mål, materialer, ærlige billeder og svar på de spørgsmål, du ofte får, sælger varen, når den koster det normale.
Kan være en god idé, men er også en rabat. Hurtig afsendelse fra Vestsjælland og en tydelig dato for levering er et argument, der ikke koster dig noget pr. ordre.
Hvem det er til
Forestil dig en webshop i Kalundborg, der sælger udstyr til lystfiskere ved fjorden. Kunderne vil vide, hvad der virker, ikke kun hvad der er sat ned. Guides og ærlige anbefalinger på produktsiderne kan blive butikkens stærkeste argument.
Tag en ejer i Høng, der driver butikken i fritiden mellem vagterne. Her er rabatkoden den nemme løsning, fordi den kræver mindst tid. En lille plan med faste mails om nye varer kan erstatte den uden at tage flere timer.
Lad os sige, at du syr, støber eller brygger dine egne varer i Gørlev. Så er historien om, hvordan de laves, noget ingen anden kan kopiere. Den hører hjemme på produktsiderne og i annoncerne, langt mere end et procenttal.
Et tænkt eksempel er en netbutik med kendte mærker, som også fås mange andre steder. Her er service, vejledning og hurtig levering de ting, der kan skille butikken ud, og det skal stå tydeligt, før kunden når frem til kassen.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på webshoppen og fortæller kort om dine vigtigste varer. Senest 24 timer senere har du en PDF, der viser, hvordan butikken står i søgninger, i annoncer og på produktsiderne, og hvor meget af salget der ser ud til at hænge på udsalg.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig i et kort møde, som holdes på engelsk. Det, du modtager på skrift, er på dansk. I bliver enige om, hvilke varer der skal sælges på andet end pris, og hvor langsomt rabatterne skal trappes ned.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende markedsfører med erfaring fra netbutikker, en person der kan skrive produkttekster og mails, som sælger uden kode. I får en halv time sammen på video, og først derefter tager du stilling til, om rabatplanen skal sættes i værk.
Trin 4
Først produktsider og mails, derefter annoncer. Du godkender hver etape, før næste starter. Hver måned får du en rapport, hvor salget med og uden rabat står hver for sig, sammen med hvor de nye kunder kom fra.
Detaljerne
En nyhedsmail uden rabat skal have et andet indhold. Det kan være en kort vejledning, en vare, der er kommet hjem igen, eller tre ting, der passer sammen. Specialisten laver en fast rytme, så mailen kommer jævnligt, og kunderne vænner sig til at åbne den, fordi der står noget nyttigt. Mails sendes kun til folk, der har givet samtykke, som markedsføringsloven kræver.
I Google Shopping og på Meta er det fristende at vise prisen med streg over. Specialisten tester i stedet billeder og tekster, der viser, hvad varen gør for kunden. Rabatten bliver ikke forbudt, men den bliver et redskab, du bruger nogle få gange om året, og ikke den eneste grund til, at nogen handler hos dig.
Et nærmere kig
Vi har ikke noget lokale i Kalundborg, og det er der heller ikke brug for. Webshoppen, annoncekontoen og mailprogrammet ligger på nettet, og specialisten arbejder i dem derfra. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, så du ikke skal forlade lageret for at tale med os.
Rabat eller ej, så er det meste om netbutikker og os samlet på siden om webshops. Har du kunder og leverandører rundt om på Sjælland, er siden om Region Sjælland relevant, og byens egen side ligger under Kalundborg. Hvert skridt fra første analyse til første rapport står på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen adresse i Kalundborg eller ved fjorden og arbejder fuldt ud online. For en netbutik er det helt naturligt, fordi alt det, specialisten rører ved, findes på nettet. Når I skal tale sammen, sker det på video eller i telefonen på et tidspunkt, der passer med pakningen.
Markedsføreren, der arbejder i din butik, taler dansk med dig. Projektlederen taler du engelsk med, fordi vi endnu ikke har en projektleder med dansk som sprog. Alt, der bliver skrevet, fra analysen og månedsrapporterne til beskeder om ændringer, er på dansk.
Nej, og det vil heller ikke være klogt fra den ene dag til den anden. Planen trapper rabatterne ned i et tempo, du kan følge med i, og beholder dem, hvor de giver mening, for eksempel til faste kunder eller for at tømme lageret for en udgået vare.
Det kan ikke siges præcist, fordi det afhænger af dine varer og af, hvor længe kunderne har fået rabat. Rapporten viser det måned for måned, så du kan se, om andelen af salget uden kode stiger, og I kan justere planen, hvis noget går for hurtigt.
Specialisten arbejder i de platforme, danske netbutikker typisk bruger, og i de mailprogrammer, der hører til dem. Du skal ikke skifte system for at komme i gang. Hvis noget mangler for at kunne måle salget med og uden kode, står det i analysen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.