Produktsiden
Uden nærheden står der blot en leveringstid for hele landet. Med den kan siden vise, at kunder i Storkøbenhavn kan hente varen eller få den hurtigere, så længe det er noget, I rent faktisk kan holde hver dag.
Til netbutikker, der har lager, kontor eller udlevering i Herlev, og som sælger til hele Danmark. For en webshop er bynavnet sjældent det, kunderne søger på. Men et lager midt i hovedstadsområdet giver muligheder, som en netbutik i en mindre by ikke har. Du får en dansktalende markedsfører, der bygger salget op på nettet og bruger nærheden, hvor den rent faktisk hjælper.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Herlev er en forstadskommune vest for København med ringvejene lige om hjørnet og en S-togsstation, der forbinder byen med centrum. Kommunen er mest kendt for sit store hospital, men den rummer også erhvervsområder med lagre, værksteder og mindre produktionsvirksomheder. Flere netbutikker har netop valgt sådan et sted, fordi det er let at komme til og fra med varebil og pakker.
Det betyder ikke, at kunderne søger på Herlev. De søger på varen, mærket eller problemet, de vil have løst, og de finder webshops fra hele landet i de samme resultater. Fordelen ved Herlev er en anden: en stor del af landets købere bor inden for en kort køretur fra lageret. Det kan bruges konkret i leveringen, i afhentning og i annoncer, der kun vises i hovedstadsområdet.
Side om side
Uden nærheden står der blot en leveringstid for hele landet. Med den kan siden vise, at kunder i Storkøbenhavn kan hente varen eller få den hurtigere, så længe det er noget, I rent faktisk kan holde hver dag.
Et valg om afhentning, der først dukker op i sidste trin, bliver ofte overset. Står det allerede ved fragten i kurven, kan det fjerne den tøven, der får nogle kunder til at lukke fanen.
En kampagne for hele landet kan suppleres med en lille annonce kun til hovedstadsområdet, som fortæller om hurtig levering eller afhentning. Det giver et budskab, en netbutik i Jylland ikke kan kopiere.
Kunder, der bor tæt på, kan få lov at aflevere varen selv. Det er en praktisk detalje, men den kan gøre beslutningen lettere for den, der er usikker på størrelsen eller farven.
Detaljerne
For de fleste webshops kommer omsætningen fra få kanaler: søgning på Google, annoncer på Google Shopping og Meta, e-mail til eksisterende kunder og prissammenligning. Markedsføreren starter med at se, hvor ordrerne kommer fra i dag, og hvor pengene forsvinder uden at give salg.
Shoppingannoncer og prissammenligningstjenester som Pricerunner lever af jeres produktdata. Mangler der titler, farver eller størrelser, eller står varer på lager, som er udsolgt, bliver annoncekroner spildt. Det bliver ryddet op i, før der bliver brugt flere penge.
Mange netbutikker har tynde kategorisider med en overskrift og en række produkter. En kort, nyttig tekst om, hvordan man vælger inden for kategorien, giver Google noget at arbejde med og kunden et bedre grundlag at købe på.
E-mail til eksisterende kunder er ofte den kanal, der giver mest igen pr. time. Markedsføreren sætter flows op for forladte kurve og genkøb, men kun til modtagere, der har givet samtykke, sådan som markedsføringsloven kræver. Cookiebanneret og samtykket på siden bliver også gennemgået.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på butikken og en kort beskrivelse af sortiment og kunder. På 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, som gennemgår forside, kategorier, kassen og synligheden i søgning og annoncer.
Trin 2
I samtalen med projektlederen gennemgår vi marginer, sæsoner og de kanaler, I allerede bruger. Opkaldet er på engelsk, og en dansk opsummering bagefter giver jer det hele på skrift.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende markedsfører, der har drevet annoncer og indhold for webshops før, og som passer til jeres sortiment. I mødes på video og beslutter selv, om I vil i gang.
Trin 4
Arbejdet foregår i etaper, som I godkender, så feed, kategorier og annoncer ikke bliver ændret på én gang. Hver måned kommer en rapport på dansk med ordrer, omsætning pr. kanal og annonceforbrug.
Hvem det er til
Forestil dig en ejer, der står for indkøb, kundeservice og forsendelse og ikke har haft tid til annoncerne i et halvt år. Markedsføreren tager kanalerne, så ejeren kan passe lageret.
Lad os sige, at en virksomhed i et af erhvervsområderne har solgt til forhandlere i mange år og nu har åbnet en webshop for forbrugere. Her skal sproget, priserne og tryghedssignalerne tænkes om til en ny målgruppe.
Tag en netbutik, hvor kunderne allerede kan hente varer på lageret, men hvor ingen ved det. Her kan en enkelt ændring i kurven og en lille lokal annonce være det første, der bliver testet.
Et nærmere kig
Vi har ikke en adresse i Herlev eller i resten af Storkøbenhavn, og ingen fra holdet kigger forbi lageret. Arbejdet foregår i jeres egen shopløsning, jeres annoncekonti og et fælles dokument, og vi holder møder på video i dansk arbejdstid. Adgangene ejer I selv hele tiden, så intet bliver låst inde hos os.
På siden om webshops beskriver vi, hvordan vi arbejder med e-handel i hele landet. Herlev og nabokommunerne hører under Region Hovedstaden, og vil du starte med det samme, så skriv til os via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ikke et kontor i Herlev og sidder ikke andre steder i hovedstadsområdet. Alt arbejde foregår online, i jeres egne systemer og på video. For en webshop er det sjældent en ulempe, fordi både butikken og annoncerne alligevel lever på nettet.
Markedsføreren, der arbejder med butikken, taler dansk, og alt skriftligt er på dansk. Opkald med projektlederen sker på engelsk. Det gælder, indtil vi har en projektleder, der taler dansk, og de aftaler, der bliver lavet i opkaldene, sendes til jer på dansk bagefter.
Som regel ikke ret meget. Kunderne søger på varer og ikke på Herlev, så det er produkter og kategorier, der skal findes. Bynavnet giver mening på siderne om afhentning og levering og i en profil på Google, hvis I tager imod kunder på lageret.
Ja. De fleste danske webshops kører på kendte shopløsninger, og markedsføreren arbejder i det system, I har. Større ændringer i design eller kode bliver aftalt med jer først, og hvis I har en udvikler, koordinerer markedsføreren med vedkommende.
De bliver planlagt i god tid. Black Friday, julen og sæsonudsalg kræver forberedelse af feed, kampagner og nyhedsbreve flere uger før. Markedsføreren lægger en plan for året sammen med jer, så travle uger ikke kommer bag på nogen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.