Webshoppens egne ordrer
Shopplatformen ved præcis, hvor mange ordrer der kom ind, og hvad de var værd. Den ved bare ikke altid, hvad der fik kunden til at komme. Den er derfor udgangspunktet for alle andre tal.
Markedsføring for webshops i Helsingør, der vil kunne stole på deres egne tal
Til netbutikker i Helsingør, Hellebæk og Hornbæk, som bruger penge på annoncer, men ikke længere er sikre på, hvad tallene i kontoen fortæller. Cookiebanneret, flere enheder og kunder, der køber uger efter første besøg, efterlader huller i data. Her kan du læse, hvordan en markedsfører rydder op i målingen, før der bliver truffet beslutninger om budgettet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Når en del af de besøgende siger nej til cookies, ser annoncekontoen kun en del af salget. Det er ikke en fejl, men det skal man vide, før man lukker en kampagne, der ser dårlig ud.
- Webshoppens egne ordretal er det faste punkt. Annonceplatformenes tal bliver sammenlignet med dem hver måned, så du kan se, hvor stort hullet er, og om det vokser.
- Vores senior projektleder har 15+ års erfaring og kigger på din shopplatform og dine nuværende kanaler, før han eller hun peger på den markedsfører, der skal rydde op i målingen.
- Mange kunder i Helsingør ser en vare i sommerferien og køber den først senere på en anden enhed. En god opsætning gør den rejse mere synlig, men aldrig helt.
Godt at vide
Webshops i Helsingør sælger til folk, der kommer og går
Helsingør er en havneby ved Øresund, med Kronborg, kulturhuset på det gamle værftsområde og færgen over sundet. Om sommeren er byen fuld af gæster, og langs kysten mod Hellebæk og Hornbæk ligger sommerhusene tæt. Mange af de netbutikker, der drives her, har en forbindelse til det: interiør og kunsthåndværk, maritime ting, gaver, tøj eller fødevarer fra egnen, ofte med en lille butik eller et lager ved siden af nettet.
Det giver et særligt købsmønster. En gæst ser en vare i en butik ved havnen i juli, finder webshoppen på telefonen samme aften og køber måske først i oktober fra computeren derhjemme. For annoncekontoerne er det tre forskellige personer. Den kampagne, der fik hende til at huske butikken, får sjældent æren for salget.
Hvorfor tallene er blevet sværere at læse
Cookiereglerne i Danmark kræver, at besøgende selv siger ja, før de bliver målt til markedsføring. En del siger nej, og deres køb bliver ikke registreret i annonceplatformene. Oven i det kommer browsere, der begrænser sporing, og kunder, der skifter enhed. Resultatet er, at mange webshopejere sidder med tal, der ikke passer sammen, og ikke ved, hvilke af dem de skal tro på.
Side om side
Tre kilder til dit salg, der sjældent er enige
Google Analytics
GA4 viser, hvor de besøgende kom fra, og hvad de gjorde på siden, men kun for dem, der har givet samtykke. Den giver et godt billede af fordelingen mellem kanalerne, men ikke af det samlede salg.
Annonceplatformene
Google Ads og Meta tæller hver især de køb, de kan knytte til et klik eller en visning. Ofte tæller begge det samme køb, og ofte ser de slet ikke de kunder, der har sagt nej til cookies.
Trin for trin
Fra mistillid til tallene til en plan, du kan følge
Trin 1
En gratis analyse som PDF, klar senest efter 24 timer
Du fortæller, hvilken shopplatform du bruger, hvilke kanaler du annoncerer i, og hvad der undrer dig ved tallene. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse med de første steder, målingen bør undersøges.
Trin 2
Gennemgang med projektlederen på engelsk
Projektlederen ringer eller holder et videomøde med dig. Samtalen tages på engelsk, mens alt, du modtager skriftligt, er på dansk. I taler om mål, budgetramme og hvilke tal du i dag bruger til at træffe beslutninger.
Trin 3
En markedsfører med styr på måling og e-handel
Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører, der har sat måling op for netbutikker på din platform eller en lignende. Når I har hilst på hinanden over video, beslutter du, om samarbejdet skal i gang.
Trin 4
Måling først, så kampagner og en rapport hver måned
Første etape er cookiebanneret, sporingen og sammenligningen med dine ordretal. Derefter justeres kampagnerne. Du godkender hver etape, og en dansk rapport viser hver måned både ordrerne og annoncekontoernes tal.
Tjekliste
Det bliver gennemgået i målingen af en webshop
Det meste kan undersøges uden at ændre noget på siden. Først når billedet er klart, bliver der rettet.
Tjekliste
- At cookiebanneret giver et reelt valg og overholder de danske regler
- At samtykket bliver sendt videre til Google og Meta, så de ved, hvad de må
- At et køb kun bliver talt én gang i hver platform
- At ordreværdien bliver målt uden moms og fragt, hvis det er det, du styrer efter
- At returvarer og annullerede ordrer kan trækkes fra i rapporten
- At der er en fast månedlig sammenligning mellem ordretal og annoncetal
Hvem det er til
Netbutikker i Helsingør og omegn, som det her passer til
Butikker med både fysisk butik og webshop
Forestil dig en butik med interiør i gågaden, der også sælger online. Kunderne ser varerne i butikken og køber på nettet, eller omvendt. Her handler det om at få de to kanaler til at give et samlet billede.
Netbutikker med store udsving over året
En shop med sommerting eller julegaver har nogle få travle uger. Lad os sige, at ejeren vil vide, om forårets annoncer hjalp på sommersalget. Så skal målingen kunne følge kunderne over længere tid end bare et par dage.
Webshops, der overvejer at skære i annoncerne
Har du fået det indtryk, at annoncerne ikke virker, kan det skyldes manglende måling. Før en kampagne bliver lukket, kan markedsføreren vise, hvad den sandsynligvis har givet, ud fra dine egne ordretal.
Små shops med én person bag
Mange netbutikker i Nordsjælland drives af ejeren alene. Tag en, der laver smykker i et værksted ved kysten. Hun har ikke tid til at sætte sig ind i sporing, men vil gerne have en enkel månedlig oversigt, der giver mening.
Detaljerne
Når tallene hænger sammen, kan budgettet flyttes
En opsætning, der virker, gør ikke målingen perfekt. Men den gør hullet kendt, og det er nok til at træffe gode beslutninger. Ved du, at annoncekontoen typisk ser en vis del af dine ordrer, kan du bedømme en kampagne ud fra det i stedet for at gætte. Markedsføreren regner det ud for netop din shop og viser det i rapporten.
Et tænkt eksempel fra en vintershop
Tag en netbutik i Helsingør, der sælger uldtøj, og forestil dig, at Meta-kampagnen i efteråret ser ud til at give næsten intet salg. Ejeren overvejer at slukke den. En gennemgang kunne så vise, at mange af kampagnens besøgende siger nej til cookies og køber fra computeren nogle dage senere. I så fald ville det være mere fornuftigt at flytte kampagnen til en anden målgruppe end at lukke den, og at gøre sammenligningen med ordretallene til en fast del af månedens rapport.
Pointen er ikke, at alle kampagner virker bedre, end de ser ud. Nogle virker dårligere. Pointen er, at du kan se forskel.
Et nærmere kig
Samarbejdet foregår online med netbutikker i Helsingør
Vi har ingen adresse i Helsingør, og der er ikke et kontor i Nordsjælland, du kan besøge. Det hele kører over nettet: markedsføreren arbejder i din shopplatform, i Google Analytics og i annoncekontoerne, og møderne holdes på video. For en netbutik, der alligevel lever på nettet, er det den naturlige måde at arbejde på.
Hvordan vi arbejder med e-handel generelt, kan du læse på siden om markedsføring for webshops. Har du kunder i hele hovedstadsområdet, giver siden om Region Hovedstaden et overblik, og byens egen side om markedsføring i Helsingør samler de øvrige ydelser. Trinene fra din første henvendelse kan du læse om under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Helsingør?
Nej. Ingen fra teamet arbejder fra Helsingør, og vi har ikke andre lokaler i Danmark. Samarbejdet sker online. Markedsføreren får adgang til din shop og dine konti, og I mødes over video, når der er noget at gennemgå.
02Hvilket sprog bliver der talt i samarbejdet?
Projektlederen fører alle samtaler på engelsk, også når I ses over Google Meet. Analyser, beskeder og rapporter skrives på dansk. Markedsføreren, der arbejder med din måling og dine kampagner, taler dansk, og alle tekster til dine kunder er på dansk.
03Kan I få cookiebanneret til at give flere samtykker?
Banneret skal give et ærligt valg, og det må ikke presse folk til at sige ja. Markedsføreren kan sørge for, at det er tydeligt og fungerer teknisk, og at samtykket bliver brugt rigtigt. Den juridiske vurdering af teksten hører til hos din egen rådgiver.
04Hvad hvis min shopplatform ikke understøtter den måling, der skal til?
De fleste udbredte platforme har udvidelser eller indbyggede funktioner, der kan bruges. Er der begrænsninger, beskriver markedsføreren dem i analysen og foreslår en løsning, der virker inden for platformen, frem for at du skal skifte system.
05Får jeg stadig hjælp til selve annoncerne?
Ja. Målingen er første etape, fordi resten bygger på den. Når den er på plads, bliver kampagnerne i Google, Meta og andre kanaler justeret ud fra de tal, du nu kan stole på, og du følger det i den månedlige rapport.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Helsingør
- SEO-bureau i Helsingør for virksomheder
- Webbureau i Helsingør
- Markedsføring for webshops i Herlev
- Markedsføring for webshops i Herning
- Markedsføring for webshops i Hillerød, bygget på tal
- Marketing for webshops
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet