Støvring vokser med familier, der har solgt lejligheden i Aalborg og købt hus med have syd for byen. Mange af dem beholder deres gamle tandlæge et stykke tid, indtil turen ind til byen bliver for besværlig. Siden her er til tandklinikker i Støvring og resten af Rebild Kommune, der vil være det oplagte valg i netop det øjeblik.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Støvring ligger ved jernbanen og motorvejen mellem Aalborg og Hobro og er hovedby i Rebild Kommune. Byen har i mange år tiltrukket børnefamilier, der arbejder i Aalborg, men gerne vil bo med mere plads og kortere afstand til skov og bakker. For en tandklinik giver det en særlig type nye patienter: voksne, der allerede har en tandlæge et andet sted og ikke føler noget behov for at skifte.
Det ændrer sig typisk, når hverdagen tager over. En tid klokken otte i midtbyen passer dårligt med at aflevere børn i institution i Støvring. Så kommer tanken om at finde en klinik tæt på, og den tanke opstår på telefonen, ofte om aftenen. Hvis klinikken ikke dukker op dér, med åbningstider, billeder af stedet og en nem måde at bestille tid på, så vælger familien en anden.
Markedsføringen skal altså ikke råbe. Den skal være klar, når beslutningen bliver taget, og den skal gøre det let at sige ja.
Tjekliste
Gå klinikkens hjemmeside og Google Virksomhedsprofil igennem med en tilflytters øjne. Hver linje herunder er noget, hun typisk vil have svar på uden at skulle ringe.
Tjekliste
Detaljerne
I en by af Støvrings størrelse er der ikke mange, der søger efter en tandlæge hver måned. Det betyder, at hver eneste søgning tæller, og at de små ting på profilen gør forskellen. Kategorierne skal være rigtige, åbningstiderne skal passe, også i ferierne, og billederne skal vise klinikken, som den er i dag.
Patienter læser anmeldelser grundigt, før de vælger tandlæge. Markedsføreren kan ikke skrive anmeldelser og vil aldrig gøre det, men kan hjælpe klinikken med at bede tilfredse patienter om en vurdering og med at svare roligt og professionelt, også når en patient er utilfreds. Svar må aldrig nævne patientens behandling, og det holder markedsføreren sig strengt til.
En side om tandrensning, en om akut tandpine og en om behandling af angste patienter dækker de søgninger, folk faktisk laver. Teksten skrives i et sprog, patienterne forstår, uden løfter om resultater og uden fagsprog, der skræmmer.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik i Støvring, der har ansat en ny tandlæge og nu har plads til flere patienter. Her lægges indsatsen på at blive fundet af tilflyttere og af folk i landsbyerne omkring, med et klart budskab om, at der er plads.
Tag en praksis med en enkelt tandlæge og en fast patientkreds, som bliver ældre. Markedsføringen kan forsigtigt åbne op for yngre voksne i området, uden at de faste patienter føler, at klinikken har skiftet stil.
Lad os sige, at en tandlæge vil sælge klinikken om nogle år. En opdateret hjemmeside, en levende profil på Google og en stabil tilgang af nye patienter gør praksis mere synlig og lettere at overtage for en yngre kollega.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om klinikken, hvor mange behandlere I er, og hvilke patienter I gerne vil have flere af. Inden der er gået 24 timer, lander en gratis marketinganalyse i din indbakke som PDF. Den viser, hvordan en tilflytter i Støvring møder klinikken i dag.
Trin 2
Analysen bliver vendt med en senior projektleder i et opkald eller et Google Meet-møde. Den snak tager I på engelsk, mens opsummeringen, forslagene og alt andet skriftligt bagefter kommer på dansk, så du kan dele det med dine kolleger på klinikken.
Trin 3
Projektlederen finder den markedsfører, der passer til en tandklinik med jeres størrelse og jeres mål. Markedsføreren taler dansk. I har et møde på video, du hører den første plan, og først derefter beslutter du, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Typisk kommer Google-profilen først, så siderne på hjemmesiden og til sidst eventuelle annoncer. Ingen etape starter uden dit ja. Når måneden er omme, ligger der en rapport, som samler opkaldene, bookingerne fra nettet og de opgaver, markedsføreren har løst.
Side om side
Har ofte en tandlæge i Aalborg fra før flytningen. Skifter, når det praktiske begynder at gnave. Søger på telefonen, sammenligner åbningstider og muligheden for at bestille tid på nettet, og lægger vægt på, at klinikken ligger på vejen hjem.
Har gået hos den samme tandlæge i mange år og skifter kun, hvis klinikken lukker eller tandlægen går på pension. Lytter til naboer og familie. Her er det en tydelig besked om, at der er plads til nye patienter, der gør forskellen.
Et nærmere kig
Du vil ikke finde et skilt med vores navn i Støvring, for holdet sidder ikke samlet nogen steder. Vi er en ekstern marketingafdeling, som arbejder over nettet, og alle møder foregår på video i dansk arbejdstid. Billeder af klinikken kan I tage selv eller få en lokal fotograf til, og markedsføreren bruger dem på profilen, på hjemmesiden og i opslag.
Vil du læse mere om, hvordan vi griber markedsføring for tandlæger an, uanset hvor klinikken ligger, så står det på branchesiden. Siden om Region Nordjylland fortæller om landsdelen, og under Støvring finder du det, der gælder for alle virksomheder i byen. Hvordan analysen, opkaldet og de første etaper hænger sammen, kan du læse under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Støvring, i Rebild Kommune eller andre steder i Nordjylland. Hele holdet arbejder online, og når vi skal tale sammen, foregår det på video. Det betyder, at markedsføreren kan arbejde med klinikken uden at skulle forbi, mens I passer patienterne.
To sprog, hver med sin plads. Når du taler med projektlederen, i telefonen eller på video, er det på engelsk. Alt, hvad der står på skrift, fra analysen over planen til rapporten hver måned, er på dansk. Markedsføreren, som skriver klinikkens tekster og forslag til svar på anmeldelser, er dansktalende, og dem gennemgår I sammen på dansk.
Ja, så længe teksten beskriver behandlingen sagligt og ikke lover et bestemt resultat. Markedsføring af sundhedsydelser er underlagt særlige regler, og markedsføreren arbejder inden for dem. Tvivlsspørgsmål om, hvad klinikken må skrive, afgør I selv eller jeres brancheorganisation, ikke vi.
Nogle gange, men sjældent som det første. Er profilen på Google og hjemmesiden i orden, når klinikken ofte de få, der søger. Annoncer kan komme senere, for eksempel rettet mod nye beboere i området, hvis klinikken har mange ledige tider og vil fylde dem hurtigere.
Ja. Markedsføreren vurderer, om den nuværende side kan rettes til, eller om det er bedre at bygge en enkel ny. De fleste patienter ser klinikken første gang på telefonen, så siden skal kunne læses med en hånd, og knappen til tidsbestilling skal være let at finde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.