Markedsføring for tandlæger i Frederikshavn, fra trofaste patienter til sommerens tandpine

Til dig, der ejer eller driver tandklinik i Frederikshavn, Sæby, Skagen eller Østervrå. Din klinik har to slags patienter: familier, der har kommet i årevis, og feriegæster i sommerhusene, der pludselig har ondt og søger på mobilen. Du får en markedsfører, der holder hånd om de første og gør det let for de sidste at finde din telefon.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Frederikshavn Kommune spænder fra Sæby over havnebyen til Skagen og kysten mod nord. Om sommeren fyldes sommerhusene, og søgninger efter akut tandlæge stiger fra folk, der ikke kender en klinik i området.
Faste patienter skal huskes, ikke jages. Indkaldelser, venlige påmindelser og en profil, der er let at finde, holder kalenderen stabil uden store annoncebudgetter.
Tandlæger markedsfører sig inden for reglerne for sundhedsydelser. Den tandklinikspecialist, du møder, kender dem, og en senior projektleder med 15+ års erfaring står for at finde netop den person.
Du siger ja til hvert skridt, inden det tages, og hver måned får du en kort rapport om nye patienter, opkald fra Google og bookinger online.

Godt at vide

Frederikshavn har havnen, Skagen og sommerhusene, og det mærker tandlægen

Frederikshavn er en havne- og søfartsby med færger mod Sverige og Norge, værfter og en lang tradition for arbejde på og ved vandet. Kommunen rækker op til Skagen og ned til Sæby, og i mellem ligger Strandby, Ålbæk og kystens sommerhusområder. Store dele af året handler en tandklinik i området om de samme familier, der har kommet i mange år.

Om sommeren ændrer billedet sig. Sommerhusene fyldes, campingpladserne er fulde, og gæster fra hele landet og fra nabolandene bruger ferien ved Kattegat og Skagerrak. Får en af dem tandpine en lørdag i juli, er det første, de gør, at søge efter en tandlæge i nærheden. Den klinik, der dukker op med åbningstider, telefonnummer og en side om akut behandling, får opkaldet.

Markedsføring for tandlæger i Frederikshavn handler derfor om to rytmer: en rolig plan, der holder fast i de faste patienter, og en sommerplan, der gør klinikken synlig for folk, der aldrig har været der før.

Side om side

Den faste patient og feriegæsten med tandpine set fra klinikkens side

Hvordan patienten søger

Den faste patient søger på klinikkens navn for at finde telefonnummer eller booke tid. Feriegæsten søger på „akut tandlæge“ plus stedet, hun befinder sig, typisk fra et sommerhus i Ålbæk eller Skagen.

Hvad patienten har brug for at se

For den faste patient er det onlinebooking, tider for tandrensning og en påmindelse, når der er gået for lang tid. For feriegæsten er det åbningstider i dag, hvordan man kommer frem, og om klinikken tager imod nye patienter akut.

Hvilken kanal der betyder mest

Mails og sms'er med samtykke og en Google profil, der er let at finde, bærer det faste forhold. For feriegæsten er det Google Maps, din profil og en hurtig hjemmeside på mobilen.

Hvad der får patienten tilbage

Den faste patient kommer igen, når oplevelsen er tryg, og indkaldelsen kommer til tiden. Feriegæsten kommer måske kun én gang, men en god behandling kan give en anmeldelse, som næste sommers gæster læser.

Trin for trin

Fra din første henvendelse til en plan for klinikken

Trin 1

Analysen koster dig ikke noget

Du fortæller, hvilke behandlinger klinikken laver, og om der mangler patienter hele året eller bare i bestemte perioder. Inden for 24 timer modtager du en PDF om profil, hjemmeside og synlighed i kommunen.

Trin 2

Telefonmøde med projektlederen

Gennemgangen foregår på engelsk, mens analysen, mails og de månedlige rapporter er på dansk. I taler om klinikkens kapacitet, behandlingerne og de måneder, hvor stolene står tomme.

Trin 3

En specialist med kendskab til sundhedsydelser

Du præsenteres for en markedsfører eller et lille hold, der har arbejdet med klinikker. Personen taler dansk, kender reglerne for markedsføring af sundhedsydelser, og du siger selv til eller fra.

Trin 4

Etaper og en rapport, der følger sæsonen

Arbejdet tages i etaper, som du godkender. Rapporten hver måned viser opkald fra Google, bookinger online og nye patienter, og om sommeren også, hvor mange der fandt klinikken via søgninger om akut behandling.

Hvem det er til

Tandklinikker i Frederikshavn Kommune og det, de oftest har brug for

Klinikken i Frederikshavn by

Har en stor fast patientkreds og kan have plads til flere unge familier og tilflyttere. Arbejdet handler om en hjemmeside, der er let at booke på, og om at blive vist, når nye borgere leder efter en tandlæge.

Klinikken i Skagen

Mærker turismen mest, med lange sommerdage og stille vintre. Her er det vigtigt at være klar med åbningstider, en side om akut behandling og en profil, der viser vejen, før højsæsonen begynder.

Klinikken i Sæby eller Østervrå

Lever af lokale familier og ældre patienter, der værdsætter tryghed. Indkaldelser, tydelige svar på spørgsmål om tilskud fra sygesikringen og en venlig tone online betyder mere end annoncer.

Klinikken med særlige behandlinger

Klinikker, der tilbyder implantater, tandregulering eller behandling af tandlægeskræk, kan nå patienter fra hele Vendsyssel. Her kan specialisten skrive rolige og saglige sider om hver behandling.

Detaljerne

Hvad specialisten gør for en tandklinik ved Kattegat

Google profil og hjemmeside klar til sommeren

Før højsæsonen gennemgår specialisten Google Virksomhedsprofilen: åbningstider på helligdage, billeder af klinikken, en tydelig beskrivelse af akut behandling og korrekte oplysninger om adgang og parkering. På hjemmesiden laves en side om akut tandpine, som kan læses på få sekunder på en mobil med dårligt signal i et sommerhus.

Indkaldelser og påmindelser til de faste patienter

De patienter, der allerede er tilknyttet klinikken, er klinikkens grundlag. Specialisten hjælper med at skrive indkaldelser, påmindelser om tandrensning og et lille nyhedsbrev, som kun sendes til patienter, der har givet samtykke. Tonen er venlig og rolig, og ingen tekst lover resultater af behandlingen.

Tekster inden for reglerne

Markedsføring af sundhedsydelser er underlagt egne regler, og specialisten skriver sagligt og uden løfter, før/efter-billeder eller sammenligninger med andre klinikker. Spørgsmål om, hvad reglerne konkret tillader, afklarer du selv med din faglige rådgiver. Læs mere på siden om markedsføring for tandlæger.

Et nærmere kig

Fjernsamarbejde med tandklinikker fra Sæby til Skagen

Holdet sidder ikke i Frederikshavn eller i Nordjylland. Vi arbejder online, og møderne holdes over video i dansk arbejdstid, gerne i en pause mellem to patienter. Klinikken får én kontaktperson, og alt, der sendes til dig, er på dansk.

Forestil dig en klinik i Skagen med rolige vintre og en kalender, der sprænges i juli. Specialisten vil i sådan et tilfælde typisk gøre siden om akut behandling klar i maj, bruge de stille måneder på indkaldelser til faste patienter og måske en lille annonce om tandrensning til lokale familier. Det er et tænkt eksempel, men det viser, hvordan sæsonen styrer rækkefølgen.

Læs også om markedsføring i Region Nordjylland, om virksomheder i Frederikshavn eller i vores ofte stillede spørgsmål.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Frederikshavn?

Nej, der er hverken klinik, kontor eller mødelokale i Frederikshavn eller resten af landet. Holdet arbejder online, og vi ses over video. Specialisten følger din kliniks synlighed gennem Google, din hjemmeside og de bookinger, du deler med os.

02Taler vi dansk eller engelsk sammen?

Kort sagt engelsk i røret og dansk på papiret. Når projektlederen ringer eller holder videomøde, sker det på engelsk, og sådan er det, til en kollega med dansk som modersmål overtager rollen. Hver PDF, mail og rapport er skrevet på dansk, og markedsføreren, der passer klinikkens kanaler, snakker dansk med både dig og klinikassistenterne.

03Må en tandlæge annoncere på Google og Facebook?

Ja, men markedsføring af sundhedsydelser skal være saglig og må ikke vække urealistiske forventninger. Specialisten skriver annoncer og sider ud fra det. Hvis du er i tvivl om en konkret formulering, er det dig og din faglige rådgiver, der har det sidste ord.

04Hvordan finder sommerhusgæster med tandpine frem til os?

Næsten altid via Google på mobilen. En korrekt profil med åbningstider, telefonnummer og en tydelig beskrivelse af akut behandling er vigtigst. Dertil kommer en side på hjemmesiden, der forklarer, hvordan man som ny patient får en tid, og som virker godt på en langsom forbindelse.

05Kan I hjælpe en klinik, der ikke tager imod nye patienter?

Ja, så handler arbejdet om de patienter, du har. Indkaldelser, onlinebooking og venlige påmindelser kan mindske udeblivelser og gøre det lettere for personalet. Hvis du senere åbner for nye patienter, kan planen udvides til at nå tilflyttere og familier i kommunen.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter