Til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og andre behandlere i Taastrup, Hedehusene og resten af Høje-Taastrup Kommune. Mange af jeres patienter tager toget eller kører mod København hver dag. Siden viser, hvordan en klinik gør sine tider, sin booking og sine behandlinger synlige for dem, og hvordan en dansktalende markedsfører holder det kørende.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Taastrup ligger på Vestegnen mellem København og Roskilde. Byen er et knudepunkt med togforbindelser i flere retninger og motorveje tæt på, og mange beboere i Høje-Taastrup Kommune arbejder et andet sted. Ud over Taastrup selv hører Hedehusene og landsbyen Sengeløse til kommunen, og nabobyer som Albertslund, Ishøj og Glostrup ligger kun et par kilometer væk.
For en klinik betyder det, at patienten ofte planlægger behandlingen rundt om en lang arbejdsdag. Hun vil kunne se, om der er en tid klokken halv otte, og hun vil gerne booke den fra perronen. En klinik, der gør det nemt, får ofte patienten, også selv om en anden klinik ligger lidt tættere på hendes hjem.
Tjekliste
Det er sjældent de store ord, der får en patient til at vælge en klinik. Det er de praktiske oplysninger, som hun kan se med det samme.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en klinik, der både har individuelle behandlinger og hold for rygpatienter eller gravide. Holdene skal markedsføres for sig, med datoer, pladser og en tydelig tilmelding, ellers drukner de i resten af siden.
Mange patienter kommer uden henvisning, fordi de har ondt lige nu. Her afgør synligheden på Google og en hurtig booking, om de ringer til jer eller til en kollega i en nabokommune.
En klinik med for eksempel scanning, fodbehandling eller psykologhjælp har patienter, der søger meget præcist. Klinikken har brug for sider, der forklarer forløbet, og for annoncer, der rammer de rigtige søgeord.
Når fysioterapeut, massør og akupunktør deler adresse, skal patienten kunne finde den rette behandler uden at blive forvirret. Fælles profil og hver sin side for hvert fag løser tit det problem.
Detaljerne
Klinikker, der tilbyder sundhedsydelser, må ikke markedsføre sig som enhver anden forretning. Der findes særlige regler for, hvordan behandlinger må beskrives, og tilsynsmyndigheden følger med. Markedsføreren kender til reglerne og skriver derefter, men giver ikke juridisk rådgivning; er I i tvivl om en formulering, er det klinikkens eget ansvar at få den afklaret.
En god behandlingsside forklarer, hvem behandlingen er til, hvordan et forløb typisk foregår, og hvad patienten selv skal gøre. Den lover ikke, at smerterne forsvinder. Den slags tekst er både mere troværdig for patienten og lettere at stå inde for.
Anmeldelser på Google betyder meget for en klinik, men svarene skal skrives med omtanke, så de aldrig afslører, at personen har været patient. Markedsføreren svarer høfligt og generelt og sender det, der kræver en faglig vurdering, videre til jer.
Trin for trin
Trin 1
Send navnet på klinikken og nævn den behandling, hvor kalenderen har flest huller. Senest 24 timer efter ligger der en PDF i din indbakke, som ser på behandlingssider, Google-profil og online booking og peger på de første rettelser.
Trin 2
Projektlederen går analysen igennem og spørger ind til åbningstider, behandlere og de regler, I arbejder under. Samtalen holdes på engelsk, og opfølgningen bagefter får du på skrift og på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med klinikker og kender kravene til saglig sundhedsmarkedsføring. Først når du har mødt personen og er tryg ved valget, går arbejdet i gang.
Trin 4
Behandlingssider og profil kommer ofte før annoncer og nyhedsbrev. Hver etape starter med dit samtykke, og hver måned får du en kort rapport om bookinger, søgninger og hvad næste etape bør handle om.
Side om side
Hun søger tit på behandlingen og Taastrup, og hun sammenligner klinikker tæt på stationen. Her er rejsetiden og en tidlig tid ofte det, der afgør valget.
Hun skriver sin egen by i søgefeltet og bliver overrasket, hvis klinikken i Taastrup ikke dukker op. En side, der nævner området naturligt, og en profil med det rigtige område kan hjælpe.
Hun bor måske i Roskilde eller Valby, men har sin arbejdsplads i et erhvervsområde i kommunen. Hun leder efter en klinik tæt på jobbet, og annoncer, der kun vises i dagtimerne og i området, kan ramme hende.
Et nærmere kig
Som ekstern marketingafdeling har vi ingen lokaler på Vestegnen. Alt foregår online: markedsføreren arbejder på jeres hjemmeside, profil og annoncekonti, som klinikken selv ejer, og vi holder møderne på video, når der er en pause mellem patienterne. Journaler og patientdata kommer markedsføreren aldrig i nærheden af.
Du kan læse mere om vores arbejde med behandlere på siden om klinikker. Kommunerne omkring jer er samlet under Region Hovedstaden, og på Taastrup-siden ser du, hvad vi ellers laver for virksomheder i byen. Har du spørgsmål før første kontakt, så kig under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra holdet har fast arbejdsplads i kommunen, hverken i Taastrup eller i Hedehusene. Vi ses med jer over en videoforbindelse, og selve arbejdet sker online. Det passer de fleste behandlere fint, fordi et møde så kan lægges i en pause mellem to patienter uden at nogen skal køre nogen steder.
Det skriftlige er. Analysen, rapporterne og alle beskeder skrives på dansk, og den markedsfører, der arbejder for klinikken, taler dansk. Men opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en projektleder med dansk som modersmål. Det siger vi hellere ærligt fra starten.
Ja, men indholdet skal holde sig inden for reglerne for markedsføring af sundhedsydelser, og platformene har deres egne regler for sundhedsannoncer. Markedsføreren skriver annoncer, der beskriver behandlingen sagligt, og holder sig fra løfter om resultater. Hvis en formulering kræver en faglig vurdering, bliver den lagt frem for jer først.
Det er ofte en god opgave at starte med. Hold har faste datoer og et begrænset antal pladser, og det gør det nemt at målrette annoncer og nyhedsbreve. Markedsføreren laver en side for hvert hold, en tydelig tilmelding og en plan for, hvornår det skal annonceres, så pladserne bliver fyldt i god tid.
Nej. Markedsføreren arbejder med hjemmesiden, profilen på Google, annoncekonti og eventuelt nyhedsbrevet, men aldrig med journalsystemet. Hvis bookingsystemet indeholder patientoplysninger, sætter I selv rettighederne, så markedsføreren kun ser det, der er nødvendigt for at måle bookinger.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.