Til fysioterapeuter, kiropraktorer, massører og andre behandlere i Nordborg, Guderup og resten af Als. Mange af jeres patienter går på arbejde i industrien eller pendler over Alssund, og de har brug for en tid, der passer til deres vagtplan. Her kan du læse, hvordan en markedsfører gør klinikken let at finde og let at booke for netop dem.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nordborg ligger på den nordlige del af Als med skov, sø og kyst tæt på. Byen er kendt for en stor industriarbejdsplads, og hver dag kører mange mennesker til og fra Nordborg på skæve tidspunkter. Andre bor her og pendler den anden vej mod Sønderborg eller over broen til fastlandet.
Det giver en klinik i byen et særligt publikum. En del patienter har fysisk arbejde eller lange dage foran en skærm, og ryg, nakke og skuldre melder sig. Klokken ti om formiddagen passer sjældent, og telefontiden er svær at nå midt i et skift. Klinikken, der viser ledige tider tidligt om morgenen, sent om eftermiddagen eller om lørdagen, og som kan bookes på telefonen fra sofaen, står stærkt.
Markedsføring for en klinik her handler derfor mindre om store kampagner og mere om at være præcis. Den rigtige behandling skal kunne findes, med de rigtige tider, af den rigtige person, i det øjeblik smerterne får hende til at søge.
Side om side
Hun har ondt i lænden efter en lang uge og søger om aftenen. Hjemmesiden siger, at man skal ringe mellem otte og tolv. Hun når det ikke næste dag og glemmer det, eller hun finder en anden klinik med online booking.
Hun ser klinikken på Googles kort, læser hvad en første konsultation indeholder, og vælger en tid klokken syv om morgenen før vagten. Bekræftelsen kommer på mail, og en påmindelse dagen før sørger for, at hun husker det.
Detaljerne
Folk søger på det, der gør ondt, ikke på klinikkens navn. En side om behandling af nakkesmerter, en om idrætsskader og en om genoptræning efter operation gør det lettere for både Google og patienten at forstå, hvad I tilbyder. Teksterne skrives sagligt, så de ligger inden for de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser.
Mange patienter er i tvivl om, hvordan de bruger en forsikring fra arbejdet, eller om de skal have en henvisning fra lægen. En kort, klar forklaring på hjemmesiden, i jeres egne ord, kan spare jer for mange opkald og få flere til at booke den første tid.
Google Virksomhedsprofil skal have de rigtige kategorier, åbningstider, billeder af klinikken og et link til booking. Markedsføreren holder den ajour og hjælper med at bede tilfredse patienter om en anmeldelse, uden at teksten lover noget om resultater.
Trin for trin
Trin 1
Skriv klinikkens navn og hjemmeside i formularen. Efter højst 24 timer ligger der en dansk PDF hos dig, der viser, hvordan klinikken ser ud for en patient, der søger på Als, og hvilke rettelser der vil gøre mest gavn.
Trin 2
Næste skridt er en samtale på telefon eller Google Meet, der føres på engelsk; alt skriftligt kommer på dansk. I taler om behandlerne, bookingsystemet, tidspunkterne på ugen med huller og hvilke patienter I gerne vil have flere af.
Trin 3
Til klinikken peger projektlederen på én markedsfører, som har arbejdet for fysioterapeuter, kiropraktorer eller lignende behandlere. Vedkommendes viden er testet, en øvelsesopgave er løst, og et interview har gået tidligere projekter efter i sømmene. Efter en introduktion over video er det din beslutning, om klinikken siger ja.
Trin 4
Rækkefølgen er ofte profilen på Google og bookingen før behandlingssiderne. Intet nyt trin begynder uden dit samtykke. Månedens rapport, skrevet på dansk, samler onlinebookinger, nye anmeldelser og planen for de kommende uger.
Tjekliste
Forestil dig, at du er en patient, der lige er kommet hjem fra en sen vagt med ondt i ryggen. Gå klinikkens side igennem på telefonen med de spørgsmål her.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vores team har intet kontor på Als eller andre steder og kommer ikke forbi klinikken. Arbejdet foregår online, og møder holdes over video på tidspunkter, der passer ind mellem patienterne. Markedsføreren får adgang til hjemmesiden, Google-profilen og bookingsystemets indstillinger, men aldrig til journaler eller andre patientoplysninger.
Læs gerne mere om, hvordan vi arbejder med markedsføring for klinikker i hele landet. Nordborg hører til Sønderborg Kommune i Region Syddanmark, og byen har sin egen side under Nordborg. Hvis du vil kende hele forløbet først, så se sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen kontorer, hverken i Nordborg, i Sønderborg eller andre steder i Danmark. Holdet arbejder online, og det fungerer godt for en klinik, fordi hjemmeside, Google-profil og booking kan arbejdes med på afstand. Når I skal tale sammen, sker det over video.
Det mundtlige med projektlederen foregår på engelsk, fordi der endnu ikke sidder en dansktalende projektleder på holdet. Til gengæld skrives analysen, rapporterne og hver besked til klinikken på dansk, og den specialist, der dagligt arbejder med jeres synlighed, har dansk som sprog.
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de lægger bånd på, hvad man må love om resultater. Markedsføreren kender reglerne og skriver tekster og annoncer sagligt. Er I i tvivl om en konkret sag, skal I spørge en jurist eller jeres faglige organisation.
Nej. Arbejdet handler om hjemmeside, Google-profil, annoncer og bookingsidens offentlige del. Journaler og helbredsoplysninger forbliver hos klinikken. Hvis bookingsystemet skal justeres, sker det i de indstillinger, der ikke viser patientoplysninger.
Det kan I godt, men det kræver et argument. Patienter i Sønderborg har klinikker tæt på, så det giver mest mening at fremhæve noget særligt, fx en behandling, der ikke findes overalt, eller tider tidligt om morgenen. Markedsføreren kan teste det med en lille annonce, før I satser mere.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.