Klinik på henvisninger alene
Patienterne kommer fra lægen eller fra en ven, og kalenderen er fin, så længe lægen husker klinikken. Nye behandlere og nye behandlingsformer bliver sjældent opdaget af andre end dem, der allerede kommer.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, zoneterapeuter og privatklinikker i Maribo, som har hele Lolland som opland, men oplever, at folk kun finder vej, når nogen har anbefalet stedet. Her kan du læse, hvordan en markedsfører gør klinikken let at finde og let at vælge for den, der sidder i Søllested eller Holeby med ondt i ryggen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Maribo ligger midt på Lolland, ved søerne og tæt på motorvejen mod København og Rødbyhavn. Kommunens rådhus ligger her, og mange fra resten af øen kommer til byen i forvejen for at handle, gå til læge eller ordne papirer. For en klinik betyder det, at kunderne ikke kun bor i byen. De kommer fra Nakskov, Rødby, Holeby og de mange små landsbyer derimellem.
Til gengæld er Lolland et sted, hvor man tænker sig om, før man sætter sig i bilen. En patient, der skal til behandling en gang om ugen i to måneder, regner turen med. Klinikken, der viser ventetid, parkering og åbningstider tydeligt, gør beslutningen let. Den, der gemmer det hele bag et telefonnummer, mister en del af dem, som ellers var kommet.
Der bliver ikke søgt meget på fysioterapeut eller kiropraktor i Maribo, hvis man sammenligner med Næstved eller Roskilde. Det er ikke et problem, for næsten hver søgning kommer fra én, der har ondt nu. Planen dækker derfor som regel hele Lolland Kommune og bruger kræfterne på at være til stede netop dér.
Side om side
Patienterne kommer fra lægen eller fra en ven, og kalenderen er fin, så længe lægen husker klinikken. Nye behandlere og nye behandlingsformer bliver sjældent opdaget af andre end dem, der allerede kommer.
Klinikken står på kortet med billeder af lokalerne, en side for hver behandling og en booking, der kan bruges om aftenen. Patienter, der aldrig har hørt om stedet, kan finde det, når de selv søger.
Hun går efter at gøre klinikken nem at forstå og nem at booke, i stedet for at love noget om resultater. Teksterne beskriver behandlingerne roligt og sagligt, så de holder sig inden for reglerne for sundhedsydelser.
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapiklinik i Maribo, der har startet holdtræning for seniorer om formiddagen. Holdene er halvt fyldte, fordi kun de faste patienter ved, at de findes. Her kan en kort kampagne på Facebook, afgrænset til Lolland, gøre en mærkbar forskel.
Den, der har låst sig fast i ryggen, søger på mobilen samme morgen. Kiropraktoren, som viser ledige tider i dag eller i morgen, og som står øverst på kortet med en tydelig telefon og booking, er den, der får opkaldet.
Zoneterapeuter, massører og akupunktører har ofte en lille klinik i eget hus. Her er behovet en enkel hjemmeside, en Google-profil og et par ærlige tekster om, hvad en behandling går ud på, uden ord, der lover helbredelse.
En klinik med flere behandlere og specialer skal kunne forklare, hvem der gør hvad. Her handler arbejdet om struktur på hjemmesiden og om at få hver behandler og behandling til at stå klart frem, når folk søger på netop dét.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvilke behandlinger du gerne vil have flere patienter til, og hvor din klinik ligger. I løbet af 24 timer modtager du en analyse som PDF, der viser klinikken med en patients øjne, fra søgning på Lolland til booking.
Trin 2
Opkaldet med projektlederen handler om kapacitet, ventetider, behandlerne og hvem der skal have flere tider. Den samtale foregår på engelsk. Alt, hvad du får skriftligt bagefter, er på dansk.
Trin 3
Til en behandlerklinik på Lolland vælger projektlederen en markedsfører, der har skrevet om genoptræning, rygsmerter eller massage før og ved, hvor grænsen går for sundhedsreklame. Hun præsenterer sig på et kort videomøde, og så er det din beslutning, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Typisk kommer profilen og behandlingssiderne før annoncerne. Klinikken siger god for hver etape, før markedsføreren går videre, og når en måned er gået, kommer der en dansk rapport om bookinger, opkald og visninger på kortet.
Tjekliste
Brug fem minutter på at se klinikken som en fremmed. Er det her let at finde?
Tjekliste
Detaljerne
Vi har ingen adresse i Maribo, og heller ikke andre steder på Lolland eller Sjælland. Markedsføreren arbejder online og har kontakten med dig over video og korte skrevne beskeder. En klinikejer, der har patienter fra morgen til eftermiddag, behøver derfor ikke tage fri for at holde et møde.
Nogle klinikker i Maribo har også patienter fra Falster eller fra Sydsjælland. Så kan annoncerne og profilerne følge med. Siden om Region Sjælland fortæller, hvordan vi tænker i landsdelen, og under markedsføring for klinikker kan du læse mere om, hvordan vi arbejder med behandlere i hele landet. Analysen af din klinik bestiller du på siden kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra teamet har lokaler i Maribo eller kommer forbi klinikken. Arbejdet foregår hjemmefra og over nettet, møderne holdes på video, og billeder af behandlingsrummene kan du selv tage med telefonen og sende videre. Ingen patient skal flyttes, fordi du skal til møde med os.
Svaret afhænger af, hvem du taler med. Når projektlederen ringer eller holder videomøde, sker det på engelsk, fordi en dansktalende projektleder endnu ikke er ansat til Danmark. Klinikkens markedsfører taler dansk med dig, og analysen og rapporterne er skrevet på dansk.
Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, og de sætter grænser for, hvordan udtalelser fra patienter kan bruges. Markedsføreren kender rammerne og holder sig inden for dem. Hun hjælper med at svare pænt på anmeldelser på Google, men bruger dem ikke som løfter om resultater.
Ja. Arbejdet ser forskelligt ud, fordi en fysioterapeut ofte får patienter med henvisning, mens en zoneterapeut eller massør lever af egne kunder. Projektlederen spørger til netop din klinik, og markedsføreren tilpasser tekster og kanaler til den måde, patienterne finder dig på.
Det kan det, især når klinikken har noget konkret at fortælle, fx et nyt hold eller en ny behandler. Annoncerne kan afgrænses til Lolland og omegn, så de ikke bruges på folk langt fra øen. Til akutte henvendelser er Google-profilen og hjemmesiden som regel vigtigere.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.