Til fysioterapeuter, kiropraktorer, zoneterapeuter og andre behandlere i Kerteminde, Munkebo og Langeskov. Odense ligger tæt på, og mange patienter overvejer at køre derind. Her er tanker om, hvordan en klinik på østkysten af Fyn bliver det naturlige valg for dem, der bor tæt på.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Kerteminde er en gammel havneby ved fjorden og Storebælt, og kommunen rækker ind mod Munkebo og Langeskov, hvor mange pendler til Odense. Det giver en klinik i området en særlig konkurrent. Den ligger ikke på hovedgaden, den ligger tyve minutter væk i en større by, hvor der er mange klinikker at vælge imellem. En patient fra Langeskov, der arbejder i Odense, kan lige så godt booke en tid tæt på arbejdet.
Det, en lokal klinik har at byde på, er nærhed. At kunne gå eller cykle til behandling, at kende behandleren fra byen og at kunne få en tid lige efter fyraften uden at sidde i trafik. Den fordel skal stå tydeligt på hjemmesiden og i Google Virksomhedsprofil, ellers bliver den overset.
Det er typisk folk, der allerede bor her: ældre med slidgigt, håndværkere med skuldre, der gør ondt, løbere og roere, forældre med børn, der har fået en idrætsskade. Hver af dem søger med deres egne ord, og de ord skal klinikkens sider bruge.
Hvem det er til
Klinikker, hvor flere fysioterapeuter deler lokaler og har hver sit speciale. Her er det vigtigt, at patienten kan se, hvem der tager sig af hvad, og kan booke direkte hos den rette person i stedet for at ringe og vente på et svar.
Patienter kommer ofte akut og vil have en tid hurtigt. Siden skal vise, hvor tidligt man kan komme ind, hvad der sker ved første konsultation, og om behandlingen giver tilskud gennem den sygeforsikring, patienten har.
Zoneterapeuter, massører og akupunktører, der arbejder alene eller to sammen. For dem betyder Google Virksomhedsprofil og anmeldelser ofte mere end en stor hjemmeside, og teksterne skal være forsigtige med løfter om virkning.
Behandlere, der tilbyder genoptræning på hold, pilates eller træning for gravide. Holdene skal fyldes op før hver sæsonstart, og her kan en målrettet annonce på Facebook rettet mod folk i kommunen gøre en mærkbar forskel.
Tjekliste
Tag telefonen frem, forestil dig, at du har haft ondt i nakken i tre dage, og gå jeres egen side igennem.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
I udfylder en kort formular om klinikken og de patienter, I gerne vil se flere af. Inden for 24 timer ligger der en PDF i jeres indbakke med et billede af, hvordan klinikken ser ud for en, der søger på nettet.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller holder et videomøde. Samtalen er på engelsk, mens analysen, rapporterne og alle mails er på dansk. Han spørger til jeres kalender, til ledige tider og til de behandlinger, I helst vil have flere af.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen en specialist med erfaring fra sundhedsfag. I møder personen og bestemmer, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Første etape er ofte booking og virksomhedsprofilen, den næste sider for de vigtigste lidelser. I godkender hvert skridt, og hver måned får I en rapport, der viser, hvad der er gjort, og hvor bookingerne kommer fra.
Side om side
En god side hedder noget i retning af ondt i lænden og iskias. En svag side hedder manuel terapi og forklarer metoden, før den forklarer, hvem den hjælper.
En god side beskriver, hvordan et forløb typisk ser ud, og hvad patienten selv kan gøre. En svag side lover, at smerterne forsvinder, hvilket hverken er rimeligt eller tilladt.
En god side har en knap til booking lige under teksten. En svag side beder patienten ringe i telefontiden, som måske først er næste morgen.
Detaljerne
Om sommeren fyldes sommerhusene langs kysten, og havnen får besøg af sejlere. Lad os sige, at en gæst i et sommerhus nord for byen vrider knæet på stranden. Han søger på fysioterapeut og Kerteminde og ringer til den første klinik, der har en ledig tid og forklarer, at man ikke skal være fast patient. Det er en lille gruppe, men den kommer igen hvert år.
Markedsføreren kan sørge for, at klinikkens profil på Google er opdateret med sommeråbningstider, og at hjemmesiden har en kort tekst til patienter, der kun er i byen et par uger. Det koster ikke meget arbejde og fanger en gruppe, som klinikker inde i Odense ikke tænker på.
Der gælder særlige regler for, hvordan behandlere må omtale deres ydelser, og markedsføringsloven gælder også. Markedsføreren skriver uden løfter om helbredelse, uden før og efter-historier og lader jer godkende alt, før det publiceres.
Et nærmere kig
Holdet bag markedsføringen har hverken briks, venteværelse eller kontor på Fyn. Vi arbejder digitalt, ringer i dansk arbejdstid og ser jer på video, når der er noget at vise eller beslutte. For en travl klinik betyder det, at et møde kan ligge i en pause mellem to patienter i stedet for at kræve en tur ud af huset.
Læs gerne mere om vores arbejde med klinikker generelt og om Region Syddanmark, hvis I også har patienter fra resten af Fyn. På siden om Kerteminde står der mere om byen, og kontaktsiden er stedet at bestille analysen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen klinik eller kontor i Kerteminde Kommune og heller ikke i Odense. Arbejdet foregår over nettet, og når vi ses, sker det på en skærm. Billeder af klinikken og behandlerne kan I tage selv eller få taget lokalt, og markedsføreren fortæller jer, hvilke billeder der er brug for.
Begge dele, og vi vil hellere sige det ærligt fra start. Når I taler med projektlederen i telefonen eller på video, er det på engelsk. Skriftligt er alt på dansk, både analysen, rapporterne og den daglige dialog. Markedsføreren, der skal skrive om jeres behandlinger, taler dansk med jer.
Her skal hver formulering vejes. Der er regler for, hvordan sundhedspersoner må bruge udtalelser, og de afhænger af faget. Markedsføreren arbejder inden for reglerne og hjælper med at besvare anmeldelser på Google på en saglig måde, uden at nævne noget om patientens forløb.
Det skal I måske heller ikke, i hvert fald ikke bredt. Men mange klinikker med en fuld kalender har alligevel huller i de behandlinger, de helst vil lave, eller hold, der ikke bliver fyldt. Markedsføring kan målrettes netop dem, så den ikke bare giver mere travlt, men mere af det rigtige.
Ja, i den forstand at markedsføreren kan pege på, hvor booking skal stå på siden, og hvordan den kobles til Google Virksomhedsprofil. Valget af selve bookingsystemet træffer I, og ofte har klinikken allerede et system, der bare skal gøres lettere at finde for patienterne.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.