Markedsføring for klinikker i Herning, der gør det første besøg mindre ukendt

Herning er en handels- og messeby midt i Jylland med en lang historie inden for tekstil og industri. Mange arbejder i produktion, handel, landbrug og transport, og en god del af dagen går med at stå, løfte eller sidde i en bil. Klinikkerne i byen får derfor patienter fra hele kommunen og ofte også fra nabokommunerne, med alt fra ondt i ryggen og skuldrene til genoptræning efter en skade.

Fælles for mange af dem, der aldrig har været hos en fysioterapeut eller kiropraktor før, er, at de venter for længe. Ikke kun fordi de håber, at det går over af sig selv, men fordi de ikke ved, hvad de går ind til. Skal man klæde sig af? Gør det ondt? Hvad hvis det ikke er noget, klinikken kan hjælpe med? Den klinik, der svarer på de spørgsmål, før de bliver stillet, gør det lettere at tage det første skridt. Den bredere side om markedsføring for klinikker beskriver branchen generelt.

Hjemmesiden svarer, før telefonen ringer

Markedsføreren bygger siden om første besøg sammen med behandlerne og lægger den, hvor nye patienter leder: i menuen, ved siden af bookingknappen og i bekræftelsen på en booket tid. Sider om de behandlinger, klinikken gerne vil have flere af, forklarer i et roligt sprog, hvem behandlingen er til, hvordan de første gange plejer at forløbe, og hvad patienten selv kan gøre derhjemme.

Ansigterne bag klinikken

Det er ofte personen, ikke klinikken, en ny patient vælger. Markedsføreren hjælper med billeder af behandlerne og lokalerne og med korte videoer, hvor en behandler fortæller, hvordan en første konsultation foregår. Videoerne kan optages med en telefon i klinikken og bruges både på hjemmesiden, i Google-profilen og på Facebook og Instagram.

Google Virksomhedsprofil med svar på de praktiske ting

Profilen er for mange det første, de ser. Markedsføreren sørger for, at åbningstider, behandlinger, billeder og link til booking er på plads, og svarer på de spørgsmål, der kan stilles direkte i profilen. Patienter, der har været glade for deres forløb, må gerne opfordres til at efterlade et par ord på Google, så længe de ikke får noget til gengæld.

Der er intet kontor i Herning, og markedsføreren kommer ikke forbi klinikken. Arbejdet foregår over nettet, og møderne holdes på video før eller efter behandlingstiden, så de ikke tager tid fra patienterne. Billeder og videoer optager klinikken selv efter en kort liste fra markedsføreren, eller I bruger en lokal fotograf, I kender.

Mere om vores arbejde med behandlere finder du på siden om klinikker. Har klinikken patienter fra en større del af Midtjylland, så se også siden om Region Midtjylland, og se, hvordan hele forløbet hænger sammen, under sådan fungerer det.